> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mavibot.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mavibot.ai/doc/ru/chatbot/quick_automation/tiktok.md).

# Автоответы TikTok

Мы создали автоматизацию TikTok, которая избавляет от необходимости вручную отвечать на комментарии или в личные сообщения — всё происходит автоматически, без какого-либо кода или технической настройки.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6597400b7ce305271da26e83fe2496a00b894575" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Теперь вы можете настраивать автоответы в TikTok через простой и интуитивно понятный интерфейс — без создания отдельных блоков, функций или методов. Это сокращает количество цепочек логики и минимизирует ошибки по мере масштабирования проекта.

Чтобы начать настройку автоматизации мессенджера, выполните шаги ниже. Наведите курсор на «Builder» в левом меню.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f8a1333d722deec40d2258987f9fed51258f2157" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Появится всплывающее меню. Выберите раздел TikTok. Если канал ещё не подключён, вы увидите кнопку для настройки интеграции.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/41ff82b3bfc50a86bacdbea66c0a8de6ebb249f4" alt="" width="347"><figcaption><p>Кнопка «Подключить» появляется, когда <br>не подключено ни одного аккаунта TikTok.</p></figcaption></figure></div>

После подключения интеграции вернитесь в раздел и нажмите «Добавить автоматизацию».

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/79c33bb551995d6b6e6b4b4a8030294eec99ae6c" alt="" width="375"><figcaption><p><strong>Кнопка «Добавить автоматизацию» появляется</strong> <br><strong>, когда аккаунт TikTok уже подключён.</strong></p></figcaption></figure></div>

Во вкладке настройки автоматизации вы можете настроить автоответы на комментарии к видео или личные сообщения.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/460f237a025faaf33fd30ee839fe5162b0118b1b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Вы можете выбрать, к чему применять автоматизацию: ко всем подключённым аккаунтам или к конкретному аккаунту TikTok.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5013fb5b28dca4ca6477df7b27dddf7c3fb54e34" alt="" width="557"><figcaption></figcaption></figure></div>

Далее выберите тип автоответа:

* &#x20;Реакция на комментарий — автоматический ответ на комментарий под видео.
* Реакция на сообщение — автоматический ответ на личное сообщение.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/98cf1cc0fd59e9c8d6d448a016111fe2caacfd17" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

## **Реакция на сообщение**

&#x20;Если вы хотите настроить реакцию в ЛС, включите чекбокс «Включить реакцию на сообщения».

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a4e83554cb0b55c2667aeaccf51088dcc473968e" alt="" width="368"><figcaption></figcaption></figure></div>

Появятся поля настроек для ответа в личных сообщениях.

### **Настройки реакции бота**

**Настройки реакции бота** — это место, где вы указываете слова или фразы — **триггеры** (ключевые слова), на которые бот должен реагировать.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8082fcee2c934ac213dc5618cd33dcff3ec08639" alt="" width="357"><figcaption></figcaption></figure></div>

Например, вы указываете ключевые слова, которые должны запускать определённый ответ.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ab02621fb1d0b67d3eecfeb994d9b282a374b339" alt="" width="364"><figcaption></figcaption></figure></div>

Если клиент напишет в личные сообщения одно из указанных ключевых слов — например, «Ссылка», «Цена» или «Акция» — бот отправит настроенный ответ. Если он напишет что-то другое, ответ не будет отправлен.

{% hint style="warning" %}

#### Обратите внимание

Ключевые слова бота должны быть написаны **через точку с запятой**.

<img src="/files/bb5dd323a27bffcf98d9699b64919ac94347d89e" alt="" data-size="original">

{% endhint %}

Если вы выберете «Реагировать на все ключевые слова», бот будет отправлять автоответ на любое сообщение, которое пользователь отправит вам в личные сообщения.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8938320308c5bfcaa583b24b8a13027ac5bc2513" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### **Добавить действие**&#x20;

Чтобы добавить клиента в список или назначить тег (или удалить его из списка или снять тег), нажмите **«+ Добавить действие»** в настройках реакции.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fabf91ee16b6ba65369e91475040ca01cb4318f3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Далее выберите действие.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/16a78f3eaa537a0dcc1b6e1f4a03ba2d99aa23c1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Затем выберите соответствующий список или метку.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/690ec194a78f37cbc3bbfb490e99b158cb792d61" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
[Подробнее о списках и метках можно узнать здесь.](/doc/ru/crm/tags.md)
{% endhint %}

В зависимости от выбранного действия (добавить / удалить) клиент будет добавлен в список или удалён из него (то же самое относится к тегам), когда напишет вам в личные сообщения.

### **Настройка сообщения**

Теперь вам нужно написать текст ответного сообщения, которое бот отправит клиенту в качестве реакции.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5ce0b0620ba364e3c0977254cc47e4b44f52916c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Затем введите текст кнопки.

### **Проверка подписки**

Чтобы проверить, подписан ли клиент, который вам написал, просто включите **«Проверка подписки»** переключатель.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dd427b88f7de230a76de2616a1f6956a9a98cfa7" alt="" width="375"><figcaption><p>Если клиент не подписан, <br>он получит сообщение, которое вы укажете здесь.</p></figcaption></figure></div>

Затем введите нужное сообщение или оставьте текст по умолчанию.&#x20;

Теперь, когда клиент пишет вам в личные сообщения и хочет получить, например, бонус, бот сначала проверит его подписку.

#### Сообщение после проверки подписки

После подтверждения подписки клиент получит итоговое сообщение.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1b67b3b98238b8f7e4cec351abf202d64a1a991d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Здесь вы можете ввести свой текст и добавить любые нужные ссылки.

### **Реакция на комментарий**

Чтобы включить реакции на комментарии, активируйте **«Включить реакции на комментарии»** чекбокс.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1d9d9c2a0e7d70d736f6c1c4c30d19092e09e915" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Теперь вам нужно настроить, как бот будет реагировать на комментарии.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7af428f90754f98443b35eb8a984ca703a21f218" alt="" width="563"><figcaption><p>Триггерные слова, на которые бот будет отвечать комментарием-ответом</p></figcaption></figure></div>

Если вы хотите, чтобы бот отвечал на все комментарии под видео, оставьте поле пустым. Если вы хотите, чтобы он реагировал только на определённые ключевые слова, введите их в поле ввода.

Теперь вы можете добавить разные варианты ответных комментариев.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/72dc57b8d719d65eb70fdafcb5e0b3b2d392a01e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/ru/chatbot/quick_automation/tiktok.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.