Як передавати параметри та UTM-мітки

Платформи на кшталт Instagram, Facebook, WhatsApp і Telegram реалізують цей механізм через visit_key параметра.

Підтримка глибоких посилань Більшість месенджерів (таких як Instagram, Facebook, Telegram) підтримують глибокі посилання. Однак інші — ні.

Обхідний шлях для WhatsApp Хоча WhatsApp не має вбудованої підтримки глибокого посилання, ви все одно можете передавати параметри та UTM-мітки. Для цього вставте спеціальну змінну в попередньо заповнений текст повідомлення, який користувач побачить після переходу за вашим посиланням. (Цей метод буде детально розглянуто далі.)

Зберігання параметрів Усі передані параметри зберігаються в системі як змінні клієнта.

Структура та типи параметрів Параметр — це пара «ім’я-значення». Залежно від джерела, параметри можуть бути:

  • Статичні: Ви визначаєте точне значення, яке буде передано.

    • Приклад: utm_term=webinar1 (де utm_term — це ім’я, а webinar1 — це статичне значення).

  • Динамічні: Рекламна платформа (наприклад, Google Ads, Facebook Ads) автоматично вставляє відповідні дані в момент кліку.

    • Приклад: term={keyword} — тут {keyword} заповнювач динамічно замінюється на фактичний пошуковий запит, який запустив рекламу.

Як використовувати ці параметри на сайті

Усі параметри, передані на ваш сайт, буде перетворено на змінні угоди після запуску ботом клієнта. Це включає UTM-мітки та інші позначки.

Щоб отримати посилання на ваш сайт, перейдіть до «Сайти» розділ.

Приклад додавання UTM-міток до посилання на сайт:

https://mavibot.ai/st/black_friday_mavibot?utm_source=test_wi_me&utm_medium=cpc&utm_campaign=id_campaign&utm_content=registration

Параметри та мітки буде передано боту та збережено як змінні клієнта.

Як використовувати ці параметри без сайту

Ви можете використовувати проксі-посилання щоб передавати параметри безпосередньо. Після запуску бота за таким посиланням усі передані дані буде збережено як змінні угоди.

Формат посилання з параметрами має бути таким:

Структура проксі-посилання

Проксі-посилання з параметрами складається з двох частин:

  1. Базова URL-адреса (саме проксі-посилання): https://mavibot.ai/r/mavibot_1

  2. Рядок запиту (ваші параметри): ?param1=value1&param2=value2

Приклад: додавання UTM-міток до посилання на Telegram

Ось приклад прямого посилання з сайту до Telegram із UTM-параметрами:

https://mavibot.ai/r/mavibot_1?utm_medium=cpc&utm_source=yandex&utm_term=key_phrase&utm_content=HappyNY#ancor

Прямі посилання на месенджери в «Сайтах»

У цьому розділі відображаються клікабельні посилання для всіх месенджерів, інтегрованих із вашою системою.

Функції WhatsApp

Оскільки WhatsApp не підтримує глибокі посилання, ви повинні додати спеціальну змінну до стартового повідомлення бота. Бот використовуватиме цю змінну для визначення параметрів, з якими було запущено WhatsApp.

Змінна: #{visit_key}

Коли користувач натискає ваше посилання WhatsApp, цей заповнювач автоматично замінюється унікальним числовим кодом, що містить передані параметри.

«Сайти» → Сайт → Налаштування сторінки сайту → Месенджери → Налаштування WhatsApp

Коли користувач переходить до WhatsApp з вашого сайту (або через посилання на месенджер у налаштуваннях сайту), #{visit_key} заповнювач замінюється унікальним числовим кодом.

Підписка в Instagram

Еволюція відстеження параметрів

  • Попередній метод (#{visit_key}):

  • Поле #{visit_key} змінну використовували, розміщуючи її в «Початкове повідомлення WhatsApp». Це дозволяло відстежувати параметри запуску для взаємодій в Instagram.

  • Поточний метод (глибокі посилання з реферальними параметрами):

Тепер ви можете передавати реферальні параметри безпосередньо через глибокі посилання Instagram, що забезпечує більшу гнучкість і контроль.

Переваги використання реферальних параметрів:

За допомогою реферальних параметрів ви можете:

  • Відстежувати кампанії пов’язуючи кліки з конкретними джерелами або каналами.

  • Атрибутувати користувачів пов’язуючи відвідувача Instagram із сесією або обліковим записом у вашому зовнішньому застосунку.

  • Персоналізувати шляхи спрямовуючи користувачів до цільового контенту або певних функцій у вашому обліковому записі Instagram.

Глибоке посилання Instagram

Параметр REF_PARAM передається на сервер через вебхук.

Приклад: https://ig.me/m/mavibotai?ref=mavi

Ви можете скопіювати посилання на ваш Instagram-бот у розділі «Канали».

Посилання має вигляд: https://ig.me/m/<account_login_instagram> *

Посилання має вигляд: https://ig.me/m/<account_login_instagram>*

Додайте параметр до скопійованого посилання:?ref=<ваш параметр>

Далі ви можете використовувати посилання з параметром ref, щоб вводити користувачів в Instagram botanic.

Параметр буде передано ЛИШЕ під час самого першого контакту користувача з вашим обліковим записом (ботом).

UTM-мітки в розділі Analytics

Ви можете переглянути статистику за UTM-мітками в розділі «Analytics»

Перейдіть до розділу «Analytics» і виберіть вкладку «Клієнти».

Натисніть кнопку «Додати віджет».

Поле Конструктор віджетів відкриється вікно.

  1. Виберіть UTM-мітки .

  2. Натисніть «Додати значення» кнопку.

З’являються додаткові налаштування для значень UTM-міток. Натисніть на поле «Вибрати мітку».

і виберіть мітку, для якої хочете переглянути статистику.

Якщо хочете додати кілька міток або всі, знову натисніть «Додати значення».

Не забудьте вказати період та інші налаштування і обов’язково збережіть їх.

Потім додайте потрібну кількість міток і натисніть кнопку «Зберегти».

Далі потрібно натиснути кнопку «Додати віджет».

Останнє оновлення