# Зупинити розсилку

* [Як повністю зупинити розсилку](#how-to-stop-mailing-completely)
* [Як частково зупинити розсилку ](#how-to-partially-unsubscribe-from-mailing-lists)
* [Як налаштувати відповідь на зупинку розсилки](#how-to-adjust-response-to-unsubscribe)

## Як повністю зупинити розсилку

Наприклад, у Whatsapp немає опції відхиляти повідомлення і запобігти натисканню користувачем кнопки "SPAM", потрібно зупинити розсилку на його запит. 

{% hint style="info" %}
У всіх інших месенджерів є така системна можливість
{% endhint %}

Якщо користувач натискає цю кнопку, він відписався від усіх повідомлень, і ви не зможете надсилати йому повідомлення. Щоб зрозуміти, відписаний користувач чи ні, потрібно натиснути кнопку "Ще" в розділі Клієнти

!!!

Значення змінної notSubscribed, встановлене в 1, означає, що повідомлення не дійдуть до користувача.

!!!

### Як відписати вручну 

Цю змінну також можна встановити вручну, з конструктора, наприклад, якщо людина в Whatsapp пише слово unsubscribe. 

У полі потрібно записати присвоєння змінної під час переходу

!!!!

`the.notSubscribed client = 1 або client.notSubscribed = 1` немає різниці. У полі відповіді ви можете вказати будь-що, це повідомлення не прийде. Якщо вам потрібно надіслати користувачу повідомлення про те, що його успішно відписано, ви можете використати таку схему

!!!

**Важливо!** Клієнт знову підпишеться на повідомлення, якщо надішле будь-яке повідомлення боту, до того моменту жодне повідомлення йому не надсилатиметься.

## Як частково відписатися від розсилок 

Щоб частково відповідати, потрібно призначати змінні та перевіряти їхнє значення перед надсиланням. Наприклад, якщо користувачу призначено змінну #{відправити вранці} без значення, тоді ви можете додати змінну порівняння #{відправити вранці} до налаштувань блоку(або стрілки розсилки)!= 'Цій людині не потрібно отримувати це повідомлення. Умови можна комбінувати різними способами.

## Як налаштувати відповідь на відписку 

Часто потрібно виконати деякі дії в боті після того, як клієнт відписався. Наприклад, передати інформацію аналітику. Для цього після того, як клієнт відписався, генерується повідомлення client\_unsubscribed, і ви можете запустити бота, вказавши тип зрощення повного збігу.

!!!

!!!

Якщо ви хочете виконати запит до сервера. Використовуйте розширені налаштування блоку.

{% hint style="info" %}
Хоча бот і запуститься, він не зможе надіслати повідомлення клієнту, оскільки клієнт уже відписався.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Цей callback працює лише у Viber. У Telegram Callback не приходить!
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/uk/rozsilki-stare/zupiniti-rozsilku.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.