# Як фільтрувати клієнтів для розсилки

Почнімо з «Списки розсилок»

![](/files/101022de1a2307fd14715c367662403cd1615f24)

У верхньому правому куті натисніть кнопку «Створити список розсилки» і в полі «Фільтр підписників» виберіть «Клієнти з файлу»

![](/files/885885d4b2727f46fbc90aa401ce68cdb9019a6b)

Далі натисніть «завантажити список клієнтів». Запустіть Excel. У ньому нас цікавить «Майстер текстів (імпорт)». У різних версіях Excel це виглядає по-різному. Цей приклад було виконано в Microsoft Office Excel 2007. Перейдіть на вкладку «Дані» і у верхньому лівому куті натисніть «З тексту»

!!!!

Ми вибираємо раніше завантажений нами список клієнтів, які спілкувалися з ботом. Буде запущено «Майстер текстів (імпорт) Крок 1». Встановіть налаштування, як на рисунку 4, і натисніть

!!!

На другому кроці поставте галочку «крапка з комою», далі натисніть (рисунок 5)

!!!!

На третьому кроці встановіть налаштування, як на рисунку 6, і натисніть кнопку «Готово»

!!!

З’явиться наступне вікно із запитанням «Куди помістити дані?», просто натисніть «ОК» і побачите щось на кшталт цього (рисунок 7)

!!!!

Тепер нам потрібно відфільтрувати базу даних і вибрати, кому ми хочемо надіслати розсилку. Фільтрація може відбуватися за датою, месенджером, ім’ям, ID тощо. У цьому прикладі залишимо лише кількох клієнтів, які раніше писали боту в Telegram, і одного, який писав в онлайн-чаті, решту видалимо (рисунок 8)

!!!!!

Тепер збережемо наш файл і виберемо «CSV (роздільники — кома)» (рисунок 9)

!!!!!!

Якщо далі Excel запитуватиме й питатиме «Все одно зберегти файл?», всюди погоджуйтеся і натискайте «Так». Тепер поверніться до Salebot у розділ «Списки розсилок», натисніть кнопку «. csv файл з ідентифікаторами клієнтів» і виберіть файл із відфільтрованою базою клієнтів (рисунок 10)

!!!

Створіть список розсилки, за потреби додайте файли та вкажіть інші параметри. Докладніше про кожне поле в списку розсилки можна прочитати тут. 

Якщо все заповнено, натисніть кнопку «Готово» внизу та перевірте результат (рисунок 11)

!!!!!


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/uk/rozsilki-stare/yak-filtruvati-kliyentiv-dlya-rozsilki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.