Як фільтрувати клієнтів для розсилки

Покроково показуємо, як завантажити з бота файл із клієнтами, відфільтрувати, завантажити назад і запустити список розсилки

Почнімо з «Списки розсилок»

У верхньому правому куті натисніть кнопку «Створити список розсилки» і в полі «Фільтр підписників» виберіть «Клієнти з файлу»

Далі натисніть «завантажити список клієнтів». Запустіть Excel. У ньому нас цікавить «Майстер текстів (імпорт)». У різних версіях Excel це виглядає по-різному. Цей приклад було виконано в Microsoft Office Excel 2007. Перейдіть на вкладку «Дані» і у верхньому лівому куті натисніть «З тексту»

!!!!

Ми вибираємо раніше завантажений нами список клієнтів, які спілкувалися з ботом. Буде запущено «Майстер текстів (імпорт) Крок 1». Встановіть налаштування, як на рисунку 4, і натисніть

!!!

На другому кроці поставте галочку «крапка з комою», далі натисніть (рисунок 5)

!!!!

На третьому кроці встановіть налаштування, як на рисунку 6, і натисніть кнопку «Готово»

!!!

З’явиться наступне вікно із запитанням «Куди помістити дані?», просто натисніть «ОК» і побачите щось на кшталт цього (рисунок 7)

!!!!

Тепер нам потрібно відфільтрувати базу даних і вибрати, кому ми хочемо надіслати розсилку. Фільтрація може відбуватися за датою, месенджером, ім’ям, ID тощо. У цьому прикладі залишимо лише кількох клієнтів, які раніше писали боту в Telegram, і одного, який писав в онлайн-чаті, решту видалимо (рисунок 8)

!!!!!

Тепер збережемо наш файл і виберемо «CSV (роздільники — кома)» (рисунок 9)

!!!!!!

Якщо далі Excel запитуватиме й питатиме «Все одно зберегти файл?», всюди погоджуйтеся і натискайте «Так». Тепер поверніться до Salebot у розділ «Списки розсилок», натисніть кнопку «. csv файл з ідентифікаторами клієнтів» і виберіть файл із відфільтрованою базою клієнтів (рисунок 10)

!!!

Створіть список розсилки, за потреби додайте файли та вкажіть інші параметри. Докладніше про кожне поле в списку розсилки можна прочитати тут.

Якщо все заповнено, натисніть кнопку «Готово» внизу та перевірте результат (рисунок 11)

!!!!!