Передавання бази клієнтів. Завантаження номерів WhatsApp

Якщо ви раніше користувалися іншими конструкторами або розсилками до Salebot, ви можете легко перейти до нас.

Як завантажити клієнтів

Передача клієнтів можлива з Telegram, Viber, WhatsApp

Щоб завантажити клієнтів, перейдіть до розділу «Месенджери та чати».

Далі виберіть відповідний месенджер.

Далі потрібно додати бота, якщо ви ще не додали його. Потім натисніть кнопку «Завантажити список клієнтів».

Потім у відкритій формі або вставте список клієнтів у форму, або завантажте файл у форматі csv

Важливо: під час завантаження файлу потрібно вказати правильне кодування та роздільник у файлі. За замовчуванням використовуються значення, необхідні для завантаження файлів, збережених в Excel.

Деталі формату даних показані у формі, а також відображаються особливості, характерні для кожного месенджера.

Додавання до списку

Ви можете додати клієнтів для завантаження до одного або кількох списків одразу для сегментації.

!!!!!

Передача змінних

У першому стовпці міститься ідентифікатор у месенджері, у другому — ім’я клієнта. Решта стовпців буде записана в змінні клієнта. Назва змінної береться з назви стовпця. Назви стовпців розміщуються в першому рядку. Завантаження змінних відбуватиметься автоматично.

Особливості завантаження клієнтів

Клієнти прив’язуються до месенджера, тобто підписників з одного кабельного бота не можна завантажити до іншого.

У Telegram platform_id — це число.

Viber

У Viber platform_id — це рядок, що складається з літер і цифр, який закінчується двома символами «=».

Це єдиний месенджер, де клієнти не прив’язуються до бота, і ви можете завантажити їх просто списком номерів. Формат номера телефону довільний. Він буде автоматично активований під час завантаження.

Важливо!!! Якщо ви плануєте надсилати повідомлення на базу номерів, вам потрібно попередньо завантажити номери до списку клієнтів, а потім створити розсилку.

Останнє оновлення 11 місяців тому