Конструктор API

Деякі функції API-запитів можна запускати в Калькуляторі.

Запити надсилаються через POST або GET метод до URL у такому форматі:

https://chatter.mavibot.ai/api/{api_key}/{action}

Де:

api_key — ключ доступу до API, згенерований у налаштуваннях проєкту.

circle-check
triangle-exclamation
circle-exclamation

Як згенерувати API-ключ

circle-check

Щоб згенерувати API-ключ, перейдіть до налаштувань проєкту:

Далі перейдіть до розділу "Інтеграції":

У розділі "Інтеграції" ви знайдете кнопку "Додати API-ключ":

Після натискання кнопки відкриється модальне вікно з налаштуваннями доступу та опціями генерації API-ключа:

Далі потрібно вибрати права доступу для API-ключа:

Функція API працюватиме відповідно до вибраних вами прав доступу.

circle-exclamation

Далі введіть назву для API-ключа:

Згенеруйте API-ключ, натиснувши кнопку "Згенерувати":

Після чого натисніть "Готово", і ключ api буде додано до розділу:

Ви можете додати стільки API-ключів, скільки потрібно, призначаючи кожному різні права доступу.

Далі потрібно встановити основний ключ проєкту. Це дає змогу використовувати ключ у URL-запиті з підстановкою #{api_key}.

Для цього натисніть кнопку "{+}" праворуч від потрібного API-ключа:

Після цього поруч із ключем з’явиться мітка, що вказує на те, що це основний ключ проєкту.

Ви можете отримати доступ до основного ключа проєкту через api_key: просто згенеруйте потрібний ключ, налаштуйте його права та призначте його основним ключем проєкту. Потім у Калькуляторі використовуйте URL-запиту з підстановкою #{api_key}, яка міститиме значення основного ключа проєкту.

URL-запиту

Будь-які інші згенеровані ключі з налаштуваннями доступу вважатимуться другорядними ключами. У URL-запиті ви можете використовувати їхнє значення замість #{api_key}. Для цього скопіюйте значення другорядного ключа:

і вставте його в URL-запит замість #{api_key}:

circle-info

API-ключ, згенерований старим методом, за замовчуванням встановлюється як основний ключ проєкту та має повні права.

triangle-exclamation
circle-check

Як отримувати повідомлення на Webhook URL, вказаному в налаштуваннях проєкту

Налаштування проєкту

Кожне вхідне або вихідне повідомлення буде надіслано як такий JSON POST-запит:

Якщо запит повертає помилку, повторно він не буде надісланий. Навіть якщо сервер повертає помилки, сповіщення й надалі надсилатимуться.

Як створити JSON-запит

Перейдіть до налаштувань блоку, де дані будуть записані в таблицю.

  1. Додайте розділ API Request.

  2. Виберіть POST-JSON як тип запиту.

  3. Потім заповніть поля запиту:

URL-запиту — шлях до функції, яку потрібно викликати. У документації це завжди показано в першому рядку поруч із типом запиту:

Збережені значення — список параметрів відповіді з назвами змінних, у яких потрібно зберегти результати, у такому форматі:

request_parameter -> your_variable

Якщо відповідь містить параметри зі складною структурою, розбирайте їх так:

  • "cell_number":{"row":4,"col":2} cell_number|row ->String; cell_number|col -> Column

Заголовки запиту — заповніть за потреби. Зазвичай це включає формат даних і/або токен доступу.

JSON-параметри — тіло запиту, де ви вказуєте параметри даних у форматі JSON. Приклад:

{"client_id": "#{recipient_id_in_builder}", "message":"Привіт!"}

Щоб зрозуміти структуру відповіді, запишіть #{custom_answer} у поле Message, щоб вивести значення змінної.

Отримання результату API-запиту як повідомлення

Далі в документації наведено дозволені параметри в розділі "Body":

Як використовувати універсальний webhook

Перелічені методи тепер можна виконувати як POST- або GET-запити.

Раніше наші методи мали фіксовані параметри (наприклад, client_id та fb_id), які використовувалися для запуску дій підписника, що створювало певні обмеження під час інтеграції зі сторонніми сервісами.

Тепер ви можете вказати, який параметр запиту SaleBot має використовувати для пошуку ID користувача. Використовуйте параметр із префіксом value_, наприклад, value_user_id або value_group_id.

Крім того, метод надсилання callback тепер можна запускати також за email клієнта (client_email) або номером телефону (client_phone).

circle-check

Це корисно під час налаштування приймання webhook із вебсайту.

Щоб вказати, яка змінна містить client_id , використовуйте параметр value_client_id і вкажіть назву параметра, що містить це значення.

Щоб вказати, яка змінна містить номер телефону , використовуйте value_phone.

Щоб вказати, яка змінна містить email, використовуйте value_email.

Щоб вказати, яка змінна містить user_id , використовуйте value_user_id.

Щоб вказати, яка змінна містить group_id , використовуйте value_group_id.

Щоб вказати змінну, яка містить саме повідомлення у webhook , використовуйте value_message (передається так само, як і інші параметри).

Приклад:

В адресі вкажіть value_client_id = my_client.

https://chatter.mavibot.ai/api/d3f31dabef80ddeb73d43938b4ef8bb0/callback?value_client_id=my_client {"my_client":49177759, "message":"Hello world"}

Запит буде еквівалентний наведеному нижче:

https://chatter.mavibot.pro/api/d3f31dabef80ddeb73d43938b4ef8bb0/callback {"client_id":49177759, "message":"Hello world"}

Як бачите, назва параметра, що містить значення, має префікс value_.

circle-exclamation

Як запустити бота

Запустити бота

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/callbackhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/callback

Цей метод можна використовувати для запуску воронки для клієнта або підтвердження дії на зовнішньому ресурсі. Клієнт не побачить це повідомлення.

Зверніть увагу: усі додатково передані вами параметри буде збережено в змінній

Метод callback тепер також можна запускати за email клієнта (client_email) або номером телефону (client_phone).

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати/видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_phone - номер телефону, який використовується для пошуку клієнта

client_email - email, який використовується для пошуку клієнта

client_id - ID клієнта в конструкторі

message - текст повідомлення

resume_bot - True (необов’язковий параметр). Якщо бот призупинено, це використовується, щоб зняти паузу.

Приклад: resume_bot = True

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Запуск бота за допомогою номера WhatsApp

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/whatsapp_callbackhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/whatsapp_callback

Цей метод може запускати бот WhatsApp після того, як клієнт зареєструється на сайті або надішле заявку зі своїм номером телефону.

Зверніть увагу: усі додатково передані вами параметри буде збережено в змінній

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

name - ім’я клієнта message - текст повідомлення phone - номер телефону клієнта bot_id - ID бота resume_bot - True (необов’язковий параметр). Якщо бот призупинено, використовуйте це, щоб продовжити роботу. Приклад: resume_bot = True

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Запуск бота за допомогою Telegram ID

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.pro/api/#{api_key}/tg_callbackhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.pro/api/#{api_key}/tg_callback

Цей метод можна використовувати для запуску воронки для клієнта або підтвердження дії на зовнішньому вебсайті. Клієнт не побачить це повідомлення.

Зверніть увагу: усі додатково передані вами параметри буде збережено в змінних.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

message - текст повідомлення user_id - Telegram ID користувача group_id - назва бота (закінчується на bot) resume_bot - True (необов’язковий параметр). Якщо бот призупинено, використовуйте це, щоб продовжити роботу. Приклад: resume_bot = True

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Надсилання callback-повідомлень списку клієнтів за platform_id

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/send_callback_by_platform_idhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/send_callback_by_platform_id

Коли в проєкті знайдено клієнтів із platform_id зі списку, буде надіслано callback із текстом із поля callback_text. Ліміт: 1 запит = максимум 300 надсилань

Приклад параметрів запиту: {"platform_ids":[407184121, "79609879898", "2rwewefw"], "callback_text": "test_callback"}

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

platform_ids - список ID клієнтів у месенджері callback_text - текст callback group_id - ID бота

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Надсилання callback-повідомлення клієнту за email

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/email_callbackhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/email_callback

Цей метод може запускати email-бота після того, як клієнт зареєструється на сайті або надішле заявку зі своєю електронною поштою. Метод знайде email клієнта або створить його, якщо не знайде.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Зверніть увагу: усі додатково передані вами параметри буде збережено в змінній

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

name - ім’я клієнта message - текст повідомлення email - адреса email email_id_bot - email-адреса бота resume_bot - True (необов’язковий параметр).

Якщо бот призупинено, використовуйте це, щоб продовжити роботу. Приклад: resume_bot = True

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Як працювати з повідомленнями

Параметри надсилання повідомлень

attachment_type — може бути: image, video, link, file або audio. Під час надсилання вкладення параметр message є необов’язковим.

buttons — визначає кнопки, які будуть прикріплені до повідомлення. Формат кнопок відповідає розширеним налаштуванням кнопок.

Кнопки можна передавати двома способами: з підказкою для месенджерів, які не підтримують кнопки, або без неї.

Приклад параметра buttons:

Надсилання повідомлення клієнту

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/messagehashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/message

Цей метод можна використовувати для надсилання повідомлень-сповіщень. Параметр message є обов’язковим, якщо ви не надсилаєте файл. Якщо ви надсилаєте файл, текст є необов’язковим.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

message_id - номер блоку для надсилання message - текст повідомлення client_id - ID клієнта в конструкторі attachment_type - тип відображення файлу. Обов’язковий, якщо вказано attachment_url. attachment_url - URL файлу buttons - кнопки

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Надсилання повідомлення в WhatsApp

chevron-rightPOST https://chatter.salebot.pro/api/<api_key>/whatsapp_messagehashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.pro/api/<api_key>/whatsapp_message

Дає змогу надсилати повідомлення від імені підключеного бота на вказаний номер. whatsapp_bot_id потрібно взяти з розділу "Месенджери та чати". Кожному підключеному обліковому запису WhatsApp конструктор призначає унікальний ідентифікатор.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

message_id - номер блоку для надсилання whatsapp_bot_id - ID бота WhatsApp, з якого має бути надіслано повідомлення attachment_url - URL файлу attachment_type - тип відображення файлу. Обов’язковий, якщо вказано attachment_url. message - текст повідомлення phone - номер телефону одержувача

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Масове надсилання повідомлень

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/broadcasthashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/broadcast

Цей метод дає змогу запустити розсилку.

Ви можете використовувати одну з наведених нижче взаємовиключних опцій:

  1. параметр list — розсилку буде надіслано до вказаного списку клієнтів.

  2. параметр clients — розсилку буде надіслано масиву ID клієнтів.

  3. параметри platform_ids і group_id — розсилку буде надіслано масиву platform_ids (ID месенджера) для вказаного бота (group_id).

  4. Якщо жодного з наведених вище параметрів не надано, розсилку не буде надіслано.

Обов’язкові параметри: message (та/або attachment_type і attachment_url) або message_id.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

list - номер списку, на який потрібно надіслати розсилку

clients - ID клієнтів у конструкторі

message - текст повідомлення

platform_ids - ID одержувачів у месенджері. Має використовуватися разом із обов’язковим параметром group_id

group_id - потрібен лише під час використання platform_ids. Ігнорується з іншими опціями. Вказує бота для надсилання на задані platform_ids

attachment_url - URL файлу

attachment_type - тип відображення файлу. Обов’язковий, якщо вказано attachment_url.

buttons - кнопки

message_id - номер блоку для надсилання

shift — кількість секунд між повідомленнями. За замовчуванням 0.2.

time_shift - число. Якщо вказано, повідомлення буде надіслано через задану кількість секунд від поточного часу.

send_time - дата й час у форматі "%Y-%m-%d %H:%M:%S" (наприклад, "2024-10-16 13:15:59"). Це встановлює дату й час надсилання повідомлення. Якщо вказано і time_shift, і send_time, пріоритет матиме time_shift.

Отримання історії повідомлень

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_history?client_id=hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_history?client_id=

Параметр client_id можна отримати тут. посилання

Права доступу під час генерації ключа: "Право читати інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

limit - кількість елементів у відповіді. За замовчуванням: 2000, максимум: 2000

start_date - дата початку періоду вибірки (обов’язково, якщо вказано stop_date), формат: dd.mm.yyyy

stop_date - дата завершення періоду вибірки (обов’язково, якщо вказано start_date), формат: dd.mm.yyyy

Очистити історію повідомлень

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/clear_history?client_id=hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/clear_history?client_id=

Видаляє історію чату

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати/видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

Як призначати клієнтів

Призначення клієнта співробітнику

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/assign_to_userhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/assign_to_user

Цей метод дає змогу призначити клієнта співробітнику. Параметр email є необов’язковим. Якщо email не вказано, система призначить клієнта за своїм алгоритмом.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати/видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта email - email співробітника (необов’язково)

Імпорт клієнтів у систему

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/load_clientshashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.pro/api/#{api_key}/load_clients

Цей метод дає змогу імпортувати клієнтів у систему. Під час завантаження клієнтів WhatsApp ви можете вказати номер у будь-якому форматі, із закінченням @s.whatsapp.net або без нього.

ID групи (group_id) можна отримати ТУТ через /api/<api_key>/connected_channels. (Якщо client_type = 13 (телефонія), тоді group_id є порожнім рядком: ""). посилання

Тип месенджера, з якого прийшов клієнт (client_type), можна знайти ТУТ. посилання

Приклад: [{"platform_id":"79875555555","group_id":34810,"client_type":6}]

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

platform_id - номер телефону group_id - ID групи client_type - тип месенджера, з якого прийшов клієнт

Додати клієнтів до списку

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/add_to_listhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/add_to_list

Додає клієнтів до списку

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

list_id - номер списку clients - масив ID клієнтів

Приклад: Параметри JSON {"list_id":1170282, "clients":[411262772, 646410963]}

Видалити клієнтів зі списку

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/remove_from_listhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/remove_from_list

Видаляє клієнтів зі списку

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

list_id - номер списку clients - масив номерів клієнтів у конструкторі Mavibot (значення client_id)

Отримати список клієнтів

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/get_clientshashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.a/aipi/<api_key>/get_clients

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

offset – Зсув від першого елемента

limit – Кількість елементів у відповіді / За замовчуванням: 500, максимум: 500

list – Номер списку

reverse – Вказує зворотне сортування (від найстарішого запису до найновішого). Цей параметр працює лише якщо список не вказано.

Повертає статус і масив елементів.

Отримати список підписників бота в будь-якому месенджері

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/subscribershashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/subscribers

Отримує інформацію про клієнта з обраного месенджера.

Увага! Цей метод не повертає змінні.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

page tag – Тег, вказаний на сторінці підписки group – ID групи VK, до якої прив’язаний підписник date_from – Підписка після цієї дати (timestamp) date_to – Підписка до цієї дати (timestamp) client_type – ID месенджера, для якого потрібно отримати список підписників. Якщо не вказано, буде повернуто всіх клієнтів

Як працювати зі змінними

Призначення змінних

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/save_variableshashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/save_variables

! На цей запит не поширюється жодне обмеження.

Дає змогу зберігати змінні як у ліді, так і в клієнті. За замовчуванням запит призначення змінних додає їх до змінних угоди. Щоб оновити змінні в профілі клієнта, використовуйте префікс client. Наприклад, для телефону: client.phone.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Оновити: Параметр clients дає змогу призначати змінні масово. Приклад: {"client_id":49177759, "variables":{"client.phone":"88888888888"}}

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

clients – масив ID клієнтів для призначення змінних

client_id – ID клієнта

variables – хеш змінних (пари ключ-значення)

Отримати змінні

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_variables?client_id=hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_variables?client_id=

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Приклад: https://chatter.mavibot.ai/api/d3f31dabef80ddeb73d43938b4ef8bb0/get_variables?client_id=49177759

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

Як отримати ID клієнта (client_id)

Отримати client_id за значенням platform_id

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_client_id_by_platform_idhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_client_id_by_platform_id

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

platform_ids - масив ID у месенджері group_id - ID бота

Отримати ID клієнта з онлайн-чату

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/online_chat_client_id?recipient=hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/online_chat_client_id?recipient=

Цей метод дає змогу інтегрувати вебсайт із чат-ботом. Наприклад, якщо користувач відвідує сторінку з акцією, ви можете одразу надіслати повідомлення в чаті з персоналізованою пропозицією.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

tag - тег (тег клієнта) name - ім’я клієнта recipient - ID діалогу на вебсайті

Де взяти recipient?

Ви можете отримати його на вебсайті з онлайн-чатом Mavibot.ai, скористайтеся JS, щоб отримати властивість MavibotAi.recipient_id.

Отримати client_id за номером WhatsApp

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/whatsapp_client_id?phone=hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/whatsapp_client_id?phone=

Цей метод повертає ID клієнта для виконання API-запитів, якщо вам відомий номер WhatsApp клієнта. Якщо з таким номером клієнт не існує, метод поверне помилку 404.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

phone - номер телефону group_id - ID бота

Отримати client_id за номером телефону

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/find_client_id_by_phone?phone= hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/find_client_id_by_phone?phone=

Цей метод повертає ID клієнта для виконання API-запитів.

Пошук виконується як серед клієнтів WhatsApp, так і через змінні.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

phone - номер телефону

Отримати client_id за email

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_client_id_by_email?email= hashtag

URL-запит: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_client_id_by_email?email=

Цей метод повертає ID клієнта для виконання API-запитів. Пошук виконується за допомогою змінних.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

email - email для пошуку

Отримати client_id за значенням змінної

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_client_id_by_var?var=&val=hashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_client_id_by_var?var=&val=

Цей метод повертає ID клієнта для виконання API-запитів.

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання інформації про клієнтів"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

var - назва змінної для пошуку val - значення змінної group_id - ID групи search_in - передайте значення 'order' для пошуку в змінних угоди; виконує пошук до трьох змінних для клієнтів проєкту та повертає список клієнтів, у яких є всі вказані змінні.

Отримати ID нещодавно створеного клієнта за значенням змінної

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_latest_client_id_by_var?var=&val=hashtag

URL-запит: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_latest_client_id_by_var ?var=&val=

Цей метод повертає ID нещодавно створеного клієнта для виконання API-запитів. Він шукає як у змінних клієнта, так і в змінних угоди.

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання інформації про клієнтів"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

var - назва змінної для пошуку val - значення змінної

Отримати список значень client_id за значенням змінної

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_all_client_id_by_var?var=&val=hashtag

URL-запит: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_all_client_id_by_var?var=&val=

Цей метод повертає список ID клієнтів, які мають вказану змінну з вказаним значенням.

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання інформації про клієнтів"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

var - назва змінної для пошуку val - значення змінної

Отримати список значень client_id на основі кількох значень змінних

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_all_client_id_by_several_vars?var=valhashtag

URL-запит: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_all_client_id_by_several_vars?var=val

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання інформації про клієнтів".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

variable1 - Значення1

variable2 - Значення2

variable3 - Значення3

Пошук за змінними

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_clientshashtag

URL-запит: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/find_clients

Цей метод виконує пошук за змінними та повертає список ID клієнтів, які відповідають умовам запиту.

За замовчуванням пошук виконується по змінних клієнта (рекомендовано): {"q": {"result": "ok", "var": "home", "var": "60"}} – клієнт повинен мати всі вказані змінні

Пошук по змінних угоди, має бути присутня щонайменше одна з вказаних змінних: {"q": {"result": "ok", "var": "home", "var": "60"}, "search_in": "order", "include_all": False}

Назва змінної клієнта дорівнює одному зі значень списку: {"q": {"name": {"_in": ["Joe", "Jane", "Donald"]}}}

Назва змінної клієнта НЕ дорівнює жодному зі значень списку: {"q": {"name": {"_not_in": ["Joe", "Jane", "Donald"]}}}

Назва змінної клієнта не дорівнює "Joe": {"q": {"name": {"_not": "Joe"}}}

Примітка: Порівняння чисел працює лише тоді, коли всі клієнти мають числові значення у змінній, що шукається. Якщо хоча б один клієнт має рядок, запит завершиться помилкою.

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання інформації про клієнтів"

Параметри

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

q – обов’язковий параметр, містить умови запиту для пошуку змінних

search_in – вказує, змінні якої сутності шукати; якщо не вказано, пошук виконується по змінних клієнта. Може приймати значення order.

include_all – чи мають бути виконані всі умови в q;

False – якщо збігається хоча б одна умова, сутність вибирається

Як працювати з угодами

Отримати поточний ID угоди

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_current_order_idhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_current_order_id

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання CRM-інформації".

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

Отримати список угод

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_ordershashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_orders

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

order_status - етап угоди: 0 - активні угоди 1 - успішні угоди 2 - неуспішні угоди

Перемістити угоду на наступний етап у воронці Mavibot

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/move_order_to_next_statehashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/move_order_to_next_state

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на зміну/видалення CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

order_id - ID угоди

Отримати дані угоди

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_order_varshashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_order_vars

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

order_id - ID угоди

variables - масив змінних (формат:["var_name1", "var_name2"])

Додати змінні угоди

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/set_order_varshashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/set_order_vars

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на зміну/видалення CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

order_id - ID угоди

variables - словник змінних (ключ — це назва змінної, а значення — те, що потрібно зберегти в цій змінній) (формат:{"var_name": "var_velue"})

Створити угоду

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/create_orderhashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/create_order

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на зміну/видалення CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

name - назва угоди

description - опис угоди

budget - сума угоди

У запиті потрібно вказати один із таких параметрів: client_id, email або phone. Якщо вказано кілька параметрів, буде використано лише один. Пріоритет такий: client_id > phone > email. Якщо вказано phone або email і клієнта з таким номером телефону або email не існує, буде створено нового клієнта.

Перемістити угоду на етап у MavibotCRM

chevron-rightPOST https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/set_order_statehashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/set_order_state

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на зміну/видалення CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

state_id - номер етапу, на який потрібно перемістити угоду клієнта

Отримати ID етапу воронки в Mavibot CRM

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_order_statehashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/get_order_state

Права доступу під час генерації ключа: "Дозвіл на читання CRM-інформації"

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

client_id - ID клієнта

state_id - ID угоди (якщо не вказано, метод поверне ID етапу поточної угоди)

Які ще можливості доступні?

Перевірити, чи має номер телефону WhatsApp

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/check_whatsapphashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/#{api_key}/check_whatsapp

Щоб використовувати цей метод, WhatsApp має бути підключений до Mavibot.

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Може викликатися через GET або POST. Номер телефону можна вказувати в будь-якому форматі.

Шлях

api key* - токен доступу

Тіло

phone - номер телефону для перевірки

Отримати список месенджерів, підключених до проєкту

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/connected_channelshashtag

URL-запит: https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/connected_channels

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Функція повертає параметр group_id для кожного месенджера, який потрібно використовувати під час імпорту клієнтів.

Для WhatsApp вона також повертає status поле, яке може мати такі значення:

NOT_STARTED = 0 STARTED = 1 ASLEEP = 2 STOPPED = 3

Шлях

api key* - токен доступу

Отримати список блоків із потоку бота

chevron-rightGET https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/get_messageshashtag

URL-запиту: https://chatter.mavibot.ai/api/<api_key>/get_messages

Права доступу під час генерації ключа: "Право змінювати або видаляти інформацію про клієнта".

Шлях

api key* - токен доступу

Отримати вкладені дані клієнта

chevron-rightdelimiterhashtag

Щоб отримати client_id та/або номер телефону клієнта з вкладених словників (не на першому рівні), використовуйте параметр delimiter.

Додайте таке до URL вашого запиту:

?delimiter=1&delimiter_value_client_id={key1}1{key2}&delimiter_value_phone={key1}1{key2}

де:

?delimiter=1 – значення роздільника, яке відокремлює ключі {key1}1{key2}1{key3}

delimiter_value_client_id={key1}1{key2} – для отримання ID клієнта

delimiter_value_phone={key1}1{key2} – для отримання номера телефону клієнта

{key1}, {key2}, … – ключі, що містять значення (можуть містити будь-які символи, крім роздільника). Може бути необмежена кількість ключів: ?delimiter=1&delimiter_value_client_id={key1}1{key2}1{key3}1{key4}1{key5}1{key6}. Ключі передаються без фігурних дужок.

Використовуйте роздільник між ключами. Наприклад, якщо delimiter=2, тоді {key1}2{key2}2{key3}; якщо delimiter=5, тоді {key1}5{key2}5{key3}. Переконайтеся, що ключ не містить символ роздільника.

Приклад:

https://chatter.mavibot.a/aipi/<api_key>/callback?delimiter=1&delimiter_value_client_id={key1}1{key2}&delimiter_value_phone={key1}1{key2}

Ви також можете отримати лише ID або лише номер телефону:

https://chatter.salebot.pro/api/<api_key>/callback?delimiter=1&delimiter_value_client_id={key1}1{key2} - лише ID клієнта;

https://chatter.salebot.pro/api/<api_key>/callback?delimiter=1delimiter_value_phone={key1}1{key2} - лише номер телефону;

Методи API:

  1. Запустити бота: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/callback

  2. Запустити бота за номером WhatsApp: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/whatsapp_callback

  3. Запустити бота за Telegram ID: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/tg_callback

  4. Надіслати callback-повідомлення email-клієнту: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/email_callback

  5. Надіслати повідомлення клієнту: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/message

  6. Надіслати повідомлення WhatsApp: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/whatsapp_message

  7. Масова розсилка: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/broadcast

  8. Призначити змінні: https://chatter.mavibotbot.ai/api/<api_key>/save_variables

circle-check

Останнє оновлення