Обліковий запис MaviBot
Ключові терміни
Дані автентифікації – унікальне ім’я користувача та пароль, призначені Користувачу Сервісів, що використовуються для доступу до Особистого кабінету через Інтернет або для доступу до окремих розділів Сервісів, забезпечуючи їх використання.
Особистий кабінет – персоналізований розділ вебсайту mavibot.ai, недоступний для загального перегляду. Доступ до Особистого кабінету надається шляхом введення даних автентифікації — логіна (електронної пошти користувача) і пароля (коду доступу) — на сторінці входу.
Чатбот (бот) – програмна програма, що імітує поведінку людської мови під час спілкування з одним або кількома співрозмовниками (адресатами), визначає потреби клієнта та допомагає їх задовольнити. Її налаштовано на надання миттєвих відповідей на запитання через месенджери, вебсайти або мобільні застосунки.
Клієнт, Замовник, Одержувач – безпосередній одержувач повідомлень у різних месенджерах, таких як WhatsApp, Viber, Telegram, FB та Online Chat.
Тарифний план (Тариф) – перелік, що включає певний набір Сервісів, наданих за Публічною офертою, який є загальнодоступним на вебсайті salebot.pro, разом із фіксованою платою, що надає право доступу до вказаних Сервісів. Види Планів (Free, Business та Infobiz) наведені в розділ "Оплата" mavibot.ai у межах проєкту.
Постійна заборона – категорія блокування облікового запису в Інтернеті, для якої не вказано кінцеву дату.
Як створити акаунт у MaviBot
На mavibot.ai вебсайті перейдіть на сторінку реєстрації.
Доступні два варіанти входу: один для доступу до конструктора MaviBot та інший для студентських акаунтів (для користувачів ваших курсів та учасників трансляцій, створених у MaviBot).
Щоб створити акаунт для створення чатботів, роботи з CRM, використання конструктора сайтів, онлайн-курсів та всіх інших доступних функцій.
Ви можете зареєструватися за допомогою електронної пошти або увійти через соціальні мережі, такі як Facebook та Apple ID.
Основні розділи акаунта
Після реєстрації ви побачите основні розділи, створені для зручного та комфортного використання в MaviBot.
Ваші можливості:
У "Проєктах" розділі ви можете створити стільки проєктів, скільки потрібно, відповідно до конкретних потреб вашого бізнесу.
За допомогою доменів електронної поштиви можете підключати та запускати кампанії до списків електронної пошти ваших клієнтів.
Ми також допоможемо вам не пропустити жодну важливу подію у ваших проєктах через "Налаштування сповіщень" розділ.
Якщо ви хочете пройти захопливі курси та підвищити свій рівень, скористайтеся "Увійти як студент" функцією: каталог курсів містить цінні програми від експертів — ідеально як для початківців, так і для досвідчених розробників.
Домени електронної пошти
Домен електронної пошти — це частина адреси електронної пошти, що йде після символу "@".
Наприклад, в адресі documents@mavibot.ai, домен — це mavibot.ai. Домен електронної пошти виконує кілька важливих ролей:
Організаційна ідентифікація: Домен електронної пошти чітко ідентифікує компанію або організацію, якій належить лист. Наприклад, використання домену
@mavibot.aiвказує, що лист надіслано від імені компанії MaviBot.Корпоративні електронні скриньки: Домен електронної пошти дозволяє компанії створювати персоналізовані та професійні адреси електронної пошти для працівників (наприклад,
ivanov@mavibot.ai), допомагаючи підтримувати єдиний корпоративний стиль і професійний імідж.Маркетинг і довіра: Листи, надіслані з корпоративного домену, зазвичай сприймаються клієнтами та партнерами як більш надійні порівняно з листами, надісланими з публічних сервісів, як-от Gmail чи Yandex.
Фільтрація та безпека: Домен допомагає поштовому серверу одержувача ідентифікувати відправника, зменшуючи ймовірність того, що листи від вашої організації буде позначено як спам.
Внутрішнє керування електронною поштою: Поштовий домен дозволяє створювати та керувати кількома внутрішніми обліковими записами електронної пошти, оптимізуючи комунікацію та централізоване адміністрування.
Таким чином, домен електронної пошти допомагає підтримувати професійний імідж, посилює безпеку та забезпечує спрощене керування поштовими скриньками працівників.
Якщо у вас є запитання, не соромтеся звернутися на цю електронну адресу та отримати потрібну допомогу. Також не забувайте про нашу підтримку, доступну на сайті та в Telegram.
Як підключити домен електронної пошти, пояснюється в статті Email-кампанії.
Налаштування сповіщень
У Налаштування сповіщень у цьому розділі ви можете налаштувати всі сповіщення для проєктів, створених у вашому акаунті, зокрема й для мобільного застосунку.
Якщо ви не хочете отримувати сповіщення, просто зніміть прапорець "Увімкнути сповіщення" прапорця.
Коли "Увімкнути сповіщення" прапорець активовано, панель налаштувань повністю розгорнеться, даючи змогу вибрати тип сповіщень для кожного окремого проєкту.
Щоб вибрати проєкт, натисніть на наданий випадаючий список.
Далі виберіть розділ, у якому ви хочете налаштувати сповіщення.
Тип сповіщення – класифікація сповіщення залежно від того, як надходять повідомлення про події: через електронну пошту, Telegram та/або мобільний застосунок.
Або залежно від події, що сталася у проєктах.
За потреби також виберіть месенджер, у якому ви хочете отримувати сповіщення проєкту.
Перейдіть до відповідного каналу MaviBot, який буде використовуватися для надсилання потрібних сповіщень.
Розділ завдань
У "Завдання" розділі ви можете налаштувати сповіщення про створення, редагування або видалення завдань на канбан-дошці.
Ви можете, наприклад, обрати отримання сповіщень лише про завдання, де ви призначені відповідальною особою, або про всі завдання одразу.
Розділ курсів
У цьому розділі ви можете увімкнути сповіщення про здачу домашніх завдань, продажі курсів і прогрес курсів.
Розділ клієнтів
Для розділу «Клієнти» доступне сповіщення, коли призначається відповідальний член команди.
Розділ розсилок
Якщо ви запланували розсилку, цей розділ допоможе вам бути в курсі того, чи була розсилка успішно надіслана, чи ні.
Наприклад, якщо ви запланували email-кампанію, але рівень спаму перевищує дозволений поріг, розсилку не буде надіслано.
Докладніше про роботу з email-кампаніями тут.
Щоб не пропустити жодних проблем із вашими розсилками, обов’язково увімкніть ці сповіщення.
Розділ CRM
Сповіщення, налаштовані в цьому розділі, допоможуть вам відстежувати події, пов’язані з картками CRM.
А також сповіщатимуть вас про бронювання клієнтів, коли увімкнено онлайн-бронювання.
Функція онлайн-бронювання дуже є надзвичайно зручною та дає змогу записувати клієнтів через вебсайти або ботів (навіть з інтеграцією ШІ).
Крім того, цей розділ можна використовувати для створення бронювань різних об’єктів — наприклад, столиків у ресторані, об’єктів нерухомості та багато чого іншого.
Розділ чатботів
Щоб отримувати сповіщення про продажі через чатбота, просто встановіть прапорці поруч із потрібними типами сповіщень.
Сповіщення про продаж у боті може виглядати так:
Розділи вебсайту
Для вебсайту доступні сповіщення про надсилання форм і запуски бота із сайту.
Щоб отримувати сповіщення з вебсайту, потрібно налаштувати "Форма" розділ на вашому сайті з полями введення.
Друге сповіщення, пов’язане з вебсайтом, також пов’язане з "Форма" розділ.
Потрібно увімкнути передавання параметрів GET.
Налаштування профілю
У налаштуваннях профілю ви можете вказати своє ім’я, змінити адресу електронної пошти, яку використовуєте для входу в MaviBot, а також за бажанням обрати аватар для свого акаунта.
Змініть пароль для входу у свій акаунт.
Для безпеки акаунта також увімкніть двофакторну автентифікацію.
Вхід як студент
У панелі студента відображаються всі доступні курси.
Студент може проходити ваш курс або через офіційний вебсайт Mavibot, або через мобільний застосунок MaviBot.
Різні сповіщення також надходять до особистого кабінету студента.
Останнє оновлення