Roistat

Як додати трекер на міні-лендінг

Щоб інтеграція працювала, потрібно додати код трекера на Roistat arrow-up-rightдо міні-лендінгу на Salebot.

Відкрийте головне меню в Roistat у верхньому лівому куті та перейдіть до Системні налаштування.

Там відкрийте вкладку Код відстеження і натисніть «Скопіювати в буфер обміну».

Відкрийте Міні-лендінги вкладку на Salebot і перейдіть до редагування одного з них.

Вставте код відстеження, скопійований із Roistat, у тіло HTML-коду:

Нижче в налаштуваннях знайдіть розділ «Збереження значень із cookie в змінні клієнта» і увімкніть Roistat Visit Id (roistat_visit):

Як перевірити підключення трекера

У Налаштування -> Код відстеження знайдіть «Перевірка коду відстеження» нижче коду, де потрібно вставити посилання на міні-лендінг і натиснути «Перевірити код відстеження»:

Код додано успішно, якщо ви отримали повідомлення «Код відстеження успішно встановлено»:

Коли клієнт переходить із міні-лендінгу, тепер він отримує нову змінну roistat_visit у картці клієнта:

Як підключити інтеграцію

Відкрийте розділ Інтеграції із меню у верхньому лівому куті.

Натисніть «Додати інтеграцію» і потім знайдіть Salebot у вкладці пошуку інтеграцій:

Потім натисніть «Налаштувати інтеграцію»

Скопіюйте URL Webhook і перейдіть до наступного кроку:

На кроці «Налаштування поведінки» ви можете:

  1. Налаштувати надсилання лідів у CRM. Якщо ви вимкнете цю опцію, ліди будуть створюватися в списку надісланих заявок, але не будуть надсилатися в CRM;

  2. Налаштувати опцію «Створювати заявки без контактних даних». Якщо опцію увімкнено, заявка буде надіслана в CRM навіть за відсутності контактних даних клієнта;

  3. Створити скрипти надсилання лідів;

  4. Налаштувати скрипти надсилання цілей у Google Analytics.

Натисніть Зберегти щоб… зберегти.

Перейдіть до Workflow на Salebot. Створіть блок для надсилання події через webhook.

circle-info

Блок може бути будь-якого типу (наприклад, Стан діалогу)

Відкрийте Додаткові налаштування та вкажіть:

  • Тип запиту: POST-json

  • URL запиту: URL Webhook, який ви скопіювали під час налаштування інтеграції в Roistat.

JSON-параметри: додайте такі параметри:

  • "roistat_visit" : "#{roistat_visit}" – обов’язковий параметр;

  • "phone" : "#{phone}" – обов’язковий параметр;

  • "name" : "#{name}" – необов’язково;

  • "email" : "#{email}" – необов’язково;

  • "comment" : "test" – необов’язково; замість «test» ви можете вставити будь-який коментар, який буде надіслано в Roistat і CRM разом із заявкою з чат-бота;

  • "fields": {"Messenger": "#{messenger}" – необов’язково; за допомогою цього параметра ви можете налаштувати заповнення додаткових полів у CRM за заявкою з чат-бота. У цьому випадку поле Messenger буде заповнене змінною #{messenger} із Salebot.

Приклад заповненої вкладки параметрів JSON:

{ "roistat_visit" : "#{roistat_visit}", "phone" : "#{phone}", "name" : "#{name}", "email" : "#{email}", "comment" : "test", "fields": {"Messenger": "#{messenger}"} }

Не забудьте натиснути "Зберегти"!

Як перевірити, чи вона працює

Після налаштування інтеграції заявки, отримані через Salebot, будуть передаватися в Roistat із номером візиту. Ви можете побачити їх у Roistat Analytics або в розділі Діагностика проєкту -> Список надісланих лідів:

Last updated