Максимальна довжина текстового повідомлення — 1000 символів.
Боти не працюватимуть із закритими обліковими записами. Майте це на увазі під час проєктування свого потоку та побудови логіки проєкту.
Вебхуки з рекламних публікацій не доставляються до соціальних мереж.
Чат-боти в Instagram доступні для всіх бізнес-акаунтів.
Огляд операцій у соціальних мережах
Наша інтеграція працює коректно, але її робота може бути обмежена власними налаштуваннями конфіденційності застосунку користувача, які ми не можемо змінити.
Більше деталей про правила роботи месенджера ви можете знайти в офіційній документації Instagram.
Відповідно до політик Instagram, повідомлення в месенджері доставляються, якщо:
Користувачі взаємно підписані один на одного.
Існує наявна історія листування з користувачем.
Обидва акаунти мають увімкнену функцію обміну повідомленнями (і для надсилання, і для отримання).
Запит на повідомлення було надіслано та прийнято.
Повідомлення не містять посилань, які алгоритми Instagram позначили як шкідливі.
Наявні посилання не перенаправляють на інші платформи обміну повідомленнями.
Застосунок користувача оновлено до останньої версії.
Є стабільне підключення до інтернету.
Обидва акаунти — той, що надсилає, і той, що отримує, — активні та не мають обмежень.
Дотримуються поточні ліміти на повідомлення та нові розмови (для актуальних лімітів, будь ласка, зверніться до відкритих джерел).
Важливо
MaviBot не вимагає і не змушує користувачів або клієнтів виконувати будь-які конкретні дії під час вибору месенджера або роботи із соціальною мережею. Кроки, описані в цій статті, є лише рекомендаціями.
MaviBot не зобов’язує користувачів або клієнтів переглядати документацію соціальної мережі.
Зверніть увагу:
Месенджер посилив свої правила надсилання повідомлень користувачам, які не підписані на вас. Наразі ви можете надіслати лише запрошення до чату. Якщо запрошення не буде прийнято, усі подальші повідомлення потраплятимуть до папки спаму користувача і не відображатимуться йому.
Last updated