Повідомлення

Поле повідомлення (відповіді)

Повідомлення — це поле, у якому ви вказуєте текст, який буде надіслано користувачеві в приватному повідомленні. Це поле можна залишити порожнім (за замовчуванням воно встановлено на #{none} — що означає ігнорувати повідомлення). Наприклад, якщо ви хочете надіслати лише зображення без супровідного тексту.

Окрім тексту, ви можете включати змінні у формі #{variable} — це виведе їхні значення. Також дозволено використовувати математичні вирази замість змінних, наприклад, #{2 + 2} виведе значення 4.

Текст повідомлення, згенерований ШІ

У цьому полі ви можете генерувати повідомлення за допомогою штучного інтелекту:

Натискання кнопки відкриє модальне вікно для генерації тексту повідомлення:

У порожньому полі опишіть точний текст, який вам потрібен, потім натисніть кнопку "Згенерувати":

Щоб вставити текст у вікно повідомлення, натисніть "Вставити текст" кнопку:

Далі ви побачите текст у полі повідомлення:

Додаткові кнопки

Під полем Повідомлення є додаткові кнопки:

  1. Додати емодзі: вбудовані емодзі конструктора

  1. Вставити змінну: вбудовані шаблони змінних.

Натискання кнопки відкриє вікно з описами вбудованих змінних. Щоб додати змінну, натисніть на неї.

  1. Markdown у Telegram: форматування тексту (розмітка) — це налаштування працює лише в Telegram.

circle-exclamation
circle-info

Для отримання додаткової інформації про роботу з Markdown, будь ласка, зверніться до цієї статті.

  1. Захистити вміст: захист вмісту від копіювання, працює лише в Telegram. Захищені повідомлення не можна пересилати, а на мобільних пристроях пересилання та знімки екрана вимкнені.

  1. HTML-розмітка в Telegram: допомагає стилізувати текст у повідомленнях у месенджері.

circle-info

Докладніше про розмітку в Telegram пояснюється в статті "Форматування повідомлення в Telegram."

  1. Надсилати без звуку

Деякі месенджери підтримують надсилання повідомлень беззвучно (без звуку), наприклад, Telegram:

Чат-бот має таку саму функцію: бот може надсилати повідомлення беззвучно (без звуку).

  1. Виклик під час перегляду:

Callback — це сповіщення в боті про певну дію, виконану клієнтом, або подію в проєкті, яке відображається в діалозі з клієнтом.

Клієнт не бачить це сповіщення, але ви можете налаштувати реакцію на callback.

  1. Зберегти повідомлення в історії чату клієнта

Ця кнопка ввімкнена за замовчуванням. Однак, якщо ви не хочете зберігати певні повідомлення в історії розмови з клієнтом (конкретні повідомлення у воронці), ви можете вимкнути цю кнопку.

Last updated