# Veri toplama formu

Bu blok, veri toplamak için bir form eklemenize olanak tanır; örneğin telefon numarası, ad, soruların yanıtları vb. ve sohbet botunda mesajlaşma uygulamalarına gitmek için düğmeler ayarlayabilirsiniz.

Bu bloktaki düğmelerin standart ayarlarını kullanarak mesajlaşma uygulaması düğmelerinin görünümünü kolayca ayarlayabilirsiniz.

<figure><img src="/files/84eed77b5558ba713e9a56ab338e645461cb15d3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Başvuruları toplamak için bir Form nasıl oluşturulur

Bir form eklerken, formdaki hazır ayarlar sayesinde üç tür veri toplama alanı aynı anda oluşturulur:

1\) Ad;

2\) E-posta;

3\) Cep telefonu numarası.

<figure><img src="/files/d072d00e0f0bc8f54b622a5317ffc6482a4600ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Forma başka sorular eklemeniz gerekiyorsa, "Daha fazla soru ekle" düğmesine tıklayın:

<figure><img src="/files/1f0399003799241739a2d00c3b81de5b34926696" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Düğmenin **Soru** ve **Değişken** alanları zorunludur ve \* ile işaretlenir.
{% endhint %}

Soru ayarlarına gitmek için, soru çubuğundaki oka tıklayın:

<figure><img src="/files/544e8fa6a4fa6a182e8437a592dfb116a860d17d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ardından soru için genişletilmiş ayarları göreceksiniz:

<figure><img src="/files/cc3722e66b0b87b1888247f1a59720a45706f370" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Zorunlu soru** **anahtar**&#x20;

Soru zorunlu hale getirilebilir. Bu durumda, kullanıcı değeri girene kadar mesajlaşma uygulamalarına geçiş yapılmaz. Bunu yapmak için Zorunlu Soru onay kutusunu etkinleştirin:

<figure><img src="/files/ca4c2f67241a97841fec13f638ed442118d0eba1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Yapabilirsiniz **bir soruyu silmek** Zorunlu soru radyo düğmesinin yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayarak:

<figure><img src="/files/b9b8cb4a7a1206585b2957a2cbe3d120c4e698be" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;**Daha fazla soru ekle düğmesi**

Bir formda birden fazla soru sormanız gerekiyorsa, Daha fazla Soru Ekle düğmesine tıklayarak soru ekleyebilirsiniz.

Soru Sor düğmesine tıkladığınızda, varsayılan form Açılır liste alan türü ile açılır. Ardından bunu mevcut seçeneklerden herhangi birine değiştirebilirsiniz.

**Alan türü.** Mevcut soru seçeneklerinden birini seçebilirsiniz:

* **Açılır liste** - yanıt listesi, bir liste içeren bir alan olarak görüntülenir
* **Çoktan seçmeli** - yanıt birden fazla seçenek içerebilir - olası cevaplar listesinden çoktan seçmeli
* **Tek seçenek seçme** - olası cevaplar listesinden yalnızca bir yanıt seçilebilir.
* Bir **metin alanı** - müşterinin değeri kendisinin girmesi gereken bir alandır.

Aşağıdaki alan türleri formda gerçek minilednings için yalnızca bir kez kullanılabilir:

* **Name**&#x20;
* **E-posta**
* **Cep telefonu**

Eğer soru **gereklidir** soru olarak işaretlenmişse, müşteri bu soruyu yanıtlamadan formu kapatamaz.

&#x20;**alan türü Açılır liste**

Bu soruda, olası cevaplar açılır menünün içinde gizlenir. Alana tıklamak, cevap seçeneklerini içeren bir menü açar. Yeni bir cevap eklemek için Cevap Ekle düğmesine tıklayabilirsiniz.

Bu özellik ayrıca "Seçeneklerden birini seçme" sorusuna "Kendi cevabınız" ekleme imkânı da sunar — bu, müşterilerden yalnızca belirlenmiş biçimde yanıtlar almakla kalmayıp, kullanıcıların aklına gelebilecek yeni seçenekleri de öğrenmenizi sağlar.

Değişken alanında, oluşturulmalarıyla ilgili önerileri dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Yanıt bir değişkene kaydedilecek ve robota aktarılacaktır.

<figure><img src="/files/40be5e2f9a06011795fe08cec781833beb4825cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### alan türü Metin alanı

Kullanıcının serbest biçimli bir yanıt vermesi gerekiyorsa bu türü seçebilirsiniz.&#x20;

Değişken alanında, oluşturulmalarıyla ilgili önerileri dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Yanıt bir değişkene kaydedilecek ve robota aktarılacaktır.

<figure><img src="/files/c292a7c505cf114ae0a3f3a7456b6f6e2a827f99" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### alan türü Birkaç seçeneğin seçimi

Bu soruda kullanıcı bir veya birkaç olası yanıt seçebilir. Mini açılış sayfası tüm cevapları aynı anda gösterir. Yanlarında seçim için kare onay kutuları bulunur.\
\
Yeni bir cevap eklemek için + Cevap Ekle düğmesine tıklayabilirsiniz.

Değişken alanında, oluşturulmalarıyla ilgili önerileri dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Yanıt bir değişkene kaydedilecek ve robota aktarılacaktır.

<figure><img src="/files/a373a6a778b66c90c66b6712a4de11d85e9d29cd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### alan türü Tek seçenek seçme

Bu soruda kullanıcı yalnızca mevcut cevaplardan birini seçebilir. Mini açılış sayfası tüm cevapları aynı anda gösterir. Yanlarında yuvarlak onay kutuları vardır, ancak yalnızca bir cevap seçebilirsiniz.\
\
Yeni bir cevap eklemek için + Cevap Ekle düğmesine tıklayabilirsiniz.

Değişken alanında, oluşturulmalarıyla ilgili önerileri dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Yanıt bir değişkene kaydedilecek ve robota aktarılacaktır.

<figure><img src="/files/51ea574f5ae76b8b249ea980f2e2e9c6782428f8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### alan türü: Ad

Kullanıcının adı bu alana girilir. Bot'a geçiş sırasında, site üzerindeki ad müşteri değişkenine yazılacaktır **`name_from_ml`**

<figure><img src="/files/b7dbbd77dd9ae718d23b9485cd9f21d08223a638" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**yazısı**. Bu alanı doldurmazsanız, varsayılan Ad numara giriş alanının üzerinde gösterilecektir. Kullanıcının bilgilerini girmesi için açıklamalarınızı yazabilirsiniz.

Müşterinin adı web sitesinde nasıl görüntülenir?:

<figure><img src="/files/e4b52b6e068fc532c31c976052addde3630380d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### alan türü: E-posta

Kullanıcının e-posta adresi bu alana kaydedilir. Bot'a geçiş sırasında, site üzerindeki ad müşteri değişkenine yazılacaktır **`email`**

<figure><img src="/files/6e91c95c269536e558094f0ab99e3bd529f1c6ab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**yazısı.** Bu alanı doldurmazsanız, varsayılan E-posta adresi numara giriş alanının üzerinde gösterilecektir. Kullanıcının bilgilerini girmesi için açıklamalarınızı yazabilirsiniz.

Mini açılış sayfasından geçiş sırasında alınan veriler botta nasıl görüntülenir:

![](/files/e4b52b6e068fc532c31c976052addde3630380d9)

#### alan türü: Cep telefonu

Kullanıcının telefon numarası bu alana kaydedilir. Bot'a geçiş sırasında, kullanıcının site üzerindeki telefon numarası müşteri değişkenine kaydedilecektir **`phone`**

![](/files/1f43e2221107243e53f4eb78774dd1205999e15c)

Mini açılış sayfasında ek ayarlar bulunmaktadır.

**Özel telefonlar.** Telefon numarası girilirken seçim için hangi ülke kodlarının gösterileceğini belirtebilirsiniz.

<figure><img src="/files/82d5c1ab3d1e88a98c89f61e0fb6c7327b94018a" alt=""><figcaption><p>Özel (özelleştirilebilir) ülke kodları. </p></figcaption></figure>

**Varsayılan ülke kodu** bu alanda +7 Rusya’dır. Gerektiğinde bu kodu başka bir ülke ile değiştirebilirsiniz.

**IP adresine göre ülke kodu algılama** anahtarı.

<figure><img src="/files/06c7680eb6e814f0ef09c7d53d1f40b6202ac7ff" alt=""><figcaption><p>Ülke kodunun IP adresine göre belirlenmesi</p></figcaption></figure>

"IP adresine göre ülke kodunu algılama" anahtarı etkinleştirildiğinde, ülke kodu IP veritabanındaki telefon numarasına göre otomatik olarak belirlenir (ekrandaki 1. alan, "Özel telefonlar"). Ülke kodu bulunamazsa, "Varsayılan ülke kodu" alanında belirtilen kod (yukarıdaki ekrandaki 2. alan) girilir.

Böylece, örneğin "Özel telefonlar" alanına Kazakistan’ı belirtir ve ülke kodunun IP adresine göre otomatik algılanmasını etkinleştirirseniz, kod önce Özel Telefonlar (IP adresleri) veritabanındaki telefon numarasına göre aranır. Numara bulunursa ülke kodu telefondan alınır, aksi halde "Varsayılan ülke kodu" alanından, yani varsayılan ülke kodu kullanılır.

{% hint style="info" %}
Ülke düzeyindeki zaman kısıtlamaları nedeniyle bu ayar düzgün çalışmayabilir.
{% endhint %}

**yazısı.** Bu alanı doldurmazsanız, varsayılan Telefon numarası numara giriş alanının üzerinde gösterilecektir. Kullanıcının telefon numarasını girmesi için açıklamalarınızı yazabilirsiniz.

&#x20;

<figure><img src="/files/162c9f594066a5bb1a5c9021db7788ad47730388" alt=""><figcaption><p>Telefon numarası üzerindeki başlık ayarı örneği</p></figcaption></figure>

### Bir düğmede form nasıl oluşturulur

{% hint style="warning" %}
Bu özellik VKontakte abonelik sayfasında çalışmaz. Form sayfaya otomatik olarak eklenecektir.
{% endhint %}

Bu durumda açılır pencere bölümünü kullanalım.

{% hint style="info" %}
aynı adlı makalede açılır pencere bölümü hakkında daha fazla bilgi edinin. bağlantı [aynı adlı makalede anlattık.](broken://pages/92c746ba7a5559b5d9a11ddeb270a239c3de5a7e)&#x20;
{% endhint %}

Web sitesi sayfasının düzenleme moduna geçin ve "Açılır pencere" bölümünü eklemek için "+" düğmesini bulun:

<figure><img src="/files/1020336cfc2a381bbad8ca19a8d483356b8c1fcc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ardından bölüm site sayfasına eklenecektir:

<figure><img src="/files/ea44e7b1d720ccfa0040d8a35a690134c0c00fab" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Şimdi bölümdeki ilgili düğmeye tıklayarak açılır pencereyi doldurmanız gerekiyor:

<figure><img src="/files/4579839feb6a0f7bfeb1101d3435818a0255ee1a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ardından açılır pencereye eklemek istediğiniz bölümü seçin — bu "Form" bölümüdür:

<figure><img src="/files/238049814109b5f56bf8d67c2d4702253c50ba6b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tıkladığınızda, form açılır pencereye eklenecek ve form içeriğini doldurmak için sağ tarafta bir pencere açılacaktır:

Şimdi formun içeriğini yukarıdaki bölümlerde açıklandığı gibi doldurun.

<figure><img src="/files/2107f7bbbe2b086db19d741a5fe44613788dcb7a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Açılır pencereye istediğiniz sayıda bölüm ekleyebilir, böylece düğmeye tıklayınca açılan bir mini site oluşturabilirsiniz.
{% endhint %}

Şimdi açılır pencere kimliğini düğmedeki bağlantı olarak belirteceğiz (düğme herhangi biri olabilir):

<figure><img src="/files/1537f4eae5a4d53d53169cc5229f024f1b450355" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sonraki adımda menü bölümüne (site sayfasının başlığı) gidin ve bağlantı işlevine sahip düğmede açılır pencere değerini belirtin:

1. Gerekli bölümde "Düzenle"ye tıklayın (bu, "Menü" bölümü veya "Düğmeler" bölümü olabilir):

<figure><img src="/files/dd637429e602877f28ee0e29947f92ece10c99e2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ardından içerik düzenleme için sağ çubuk açılacaktır:

<figure><img src="/files/0336c05989f9b36926ec82f1462cae90e4a45113" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Sonraki adımda, "Bağlantı" işlevine sahip bir düğme oluşturun:

<figure><img src="/files/39e6a264c2e15f754dc3c9b231e692af1ebc7150" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Dikkat!

Eylem "Mevcut pencerede" olmalıdır, aksi halde açılır pencere düğmesi açılmaz.
{% endhint %}

Hazır! Artık formu menü düğmesi veya web sitesi sayfasındaki başka bir düğme üzerinden açabilirsiniz:

<figure><img src="/files/88e64535b2092eeb3d7c9992275b8d4d82bf5121" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Web sitesinden MavibotCRM’e nasıl anlaşma eklenir

{% hint style="warning" %}
Yalnızca Whatsapp kanalı veya e-posta projeye bağlıysa çalışır: müşterinin veritabanında olup olmadığını kontrol edin ve ona yeni bir anlaşma ekleyin; ya da yeni bir müşteri ekleyin ve onun için bir anlaşma oluşturulsun.

Her iki kanal da bağlıysa, bir Whatsapp müşterisi oluşturulur!
{% endhint %}

<figure><img src="/files/2892a6ee7b1fb0f3e72360fb4cac24b6812f7d66" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Gizlilik politikası

Gizlilik politikanıza bir bağlantı eklemek kolay ve basittir:

onay kutularını etkinleştirin ve politika sayfasına bir bağlantı ekleyin veya varsayılan ayarları bırakın.

<figure><img src="/files/bac1ba2e7d9b8fe484d4ca5fd5afa5e97f79850a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Gizlilik politikasını göster

Varsayılan olarak bu ayarlar devre dışıdır. Etkinleştirmek için **Gizlilik Politikası onay kutusuna bir işaret ekleyin.**\
Ayrıca açılış sayfasında "Gizlilik politikasını kabul ediyorum" onay kutusuna işaret koymanın gerekli olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için, açılış sayfası ayarlarında "**Onay kutusunu hemen işaretli olarak göster:" seçeneğini işaretleyin.**

<figure><img src="/files/96c2e360939b0df6d93121a8592846e8724b6b37" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Düğmeler

Bu bölümde, sitedeki düğmelerin gösterimini yapılandırabilirsiniz.

#### Düğme stili (açılır menü) &#x20;

Düğmeleri yalnızca mesajlaşma uygulaması simgeleriyle (yalnızca simge) gösterin veya mesajlaşma uygulamasının adını ekleyin (Simge ve metin).

<figure><img src="/files/398d3dc5b23842bd5be6c76afd29df80e5ae2d6f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Simge ve metin düğme türünü seçerseniz, düğmedeki metni değiştirebilirsiniz.&#x20;
{% endhint %}

Ayrıca Mavibot’a bağlı hangi mesajlaşma düğmelerinin sitede gösterileceğini de seçebilirsiniz. Bunu yapmak için onay kutularını işaretleyin.

{% hint style="warning" %}
Dikkat!&#x20;

Projenizde bağlı kanallar yoksa, formdaki mesajlaşma düğmeleri gösterilmez.
{% endhint %}

#### Bu formun düğmeleri, sitedeki tüm formlardan veri alır (bir anahtar)

Büyük bir sayfa oluştururken, robota geçiş için veri toplama formunu mesajlaşma düğmeleriyle birkaç kez kullanmanız gerekebilir. Kolaylık sağlamak için, verilerin formlardan herhangi birinden robota aktarılabilmesi amacıyla bu anahtar oluşturulmuştur.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/tr/websites/siteler/blocks/forms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.