# E-posta kampanyaları

{% hint style="success" %}
Mailing listeleri yalnızca "Business" ve "Infobiz" fiyatlandırma planlarında mevcuttur.

Mailing listeleri, proje oluşturulduğunda etkinleştirilen üç günlük deneme süresi boyunca olduğu gibi, ücretsiz planda da mevcut değildir.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Dikkat! 

Müşteri başına planlanmış mesajların maksimum sayısı 32 mesajdır.
{% endhint %}

**Geçersiz e-posta adresleri** - alan adı (@mail.ru) veya önek (name@) kısmı yanlış yazılmış adreslerdir. Geçersiz adresler; var olmayan adresler, yinelenenler, geçici ve tek kullanımlık posta kutuları ile spam tuzakları olarak da adlandırılır.

**Geçerli e-posta adresleri** - mevcut olan, doğru yazılmış ve şüpheli etkinlikte tespit edilmemiş adreslerdir. Yani, mailing alabilen adreslerdir.

Mailingler manuel olarak, sözde manuel mailingler, ссылка [manuel mailingler](broken://pages/dc70356e5ef7322147a26d773e4ee68af427cbc9), ve bütün şemalar kurularak, tabiri caizse "akıllı" mailingler, örneğin otomasyonlar, - ссылка [otomasyon hunileri](broken://pages/6bcade05a0774fae913c8bdd4a45299ba628becd), oluşturulabilir; farklı senaryolar dikkate alınır.

Otomatik mailing, müşteriyi ürünle tanıştığı andan satın alma nihai hedefine kadar insan müdahalesi olmadan ve değişkenlik dikkate alınmadan adım adım yönlendiren bir mesaj zinciridir; tam senaryolardan oluşur.

Mailing listeleri tek seferlik, toplu veya grup halinde olabilir.

Bu bölümde E-posta mailinglerinden bahsedeceğiz.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat!**</mark> Dosyadan yapılan e-posta mailinglerinde adreslerin varlığı (geçerliliği) kontrol edilir. Geçersiz adreslerin oranı %5’ten fazlaysa mailing iptal edilir. Bu, engellenmeyi ve spam’e düşmeyi önlemek içindir.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Eğer **alıcının e-posta sunucusu** engelliyorsa **Rus IP adreslerini**, e-postalar gönderilecek ve giden mesaj limitine dahil edilecektir. Ancak alıcı bunları görmeyecektir.\
\
Maalesef bu durumu etkileyemeyiz.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Mailing için geçerli IP adresleri listesi:

* 158.160.37.232 - mailingler için;
* 62.84.112.69 - mailingler 2 için;
* 51.250.88.49 - mailingler 3 için.&#x20;
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Müşterileri dosyadan indirirken, atlama ve gönderim işlevi MEVCUT DEĞİLDİR!
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Yanıt e-postalarının gönderilmesi ve alınması** müşterilerden **SADECE** şu durumda kullanılabilir: projeye bağlı e-posta botunun **alan adı Mavibot’a bağlıysa!**\
&#x20;\
Daha fazla bilgi için buraya bakın: Bir mail alan adı nasıl bağlanır ссылка [Bir posta alan adı nasıl bağlanır](#privyazka-domena-i-sozdanie-pochtovykh-yashikov)\
\
&#x20;E-posta botunun **Alan adı** bağlıysa **başka bir hizmete**, o zaman **yalnızca e-posta gönderimi** kullanılabilir.
{% endhint %}

## E-posta botunu bağlama

E-posta mailingleri oluşturmak için öncelikle Kanallar - “E-posta" bölümünde E-posta botunu bağlamanız gerekir.

Ardından, gönderimin yapılacağı e-posta adresini ve alıcıya gösterilecek gönderici adını girmeniz gerekir.

![](/files/2cb35165d6d504b7a7b8fb7ed4eab70428b657de)

Bundan sonra, bağlı kanallar listesinde yeni bir E-posta botu görünecektir, ancak yetkilendirilmemiş olacaktır.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat:**</mark> Ücretsiz alan adlarını kullanamazsınız!

Gmail/yandex/mail.ru ve diğer ücretsiz e-posta servislerinin kendi DMARC politikaları vardır; buna göre bu tür mailingleri ve hizmetleri engellerler.

Kendi alan adınız veya kurumsal alan adlarınız üzerindeki bir posta kutusu, mailing listeleri için uygundur.

Latin karakterli alan adları kullanın! Örneğin: cakeschool@мойдомен.рф
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat:**</mark> Kendi alan adınız varsa ancak üzerinde bir posta kutunuz yoksa, Alanlar bölümünde hizmetimiz üzerinden bir tane oluşturabilirsiniz. ссылка “[Alan adları](#privyazka-domena-i-sozdanie-pochtovykh-yashikov)”.\
Posta kutusu platformumuzda oluşturulursa doğrulama kodu gerekli olmayacaktır.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">Dikkat:</mark> <mark style="color:mor;">Yalnızca alan adı sahibi</mark> ссылка Alan adı sahibi, alan adıyla birlikte doğrulama olmadan yalnızca kendisi bir e-posta botu oluşturabilir.&#x20;
{% endhint %}

Giriş yapmak için e-postanın size ait olduğunu doğrulamamız gerekir. Belirtilen e-posta adresine doğrulama kodu içeren bir e-posta gönderilecektir.

![](/files/d97ade52321fe4cb9512da51c5e56fe2272171d4)

Yetkilendirilmiş bir e-posta botu şöyle görünür:

![](/files/0e5dfa894e4c79c5925e69ba0b7931d8311264f5)

E-posta botunu bağladıktan sonra, "Mailingler" bölümünde yeni bir sekme kullanılabilir olacaktır:

![](/files/0d275d5b046274bb7be06ce9e65c0dbbe10804e8)

## Bir e-posta mailingi oluşturma

Bir e-posta mailingi oluşturmak için ilgili bölüme gidin ve “Mailing oluştur"a tıklayın.

![](/files/57fe3e40a1e984ffe5ba77b2ee2ebc9bd98559e5)

E-posta dağıtımı, mesajlaşma uygulamalarındaki mailing gibi 3 aşamada gerçekleşir:\
**alıcıların seçilmesi,** \
**mesajların oluşturulması,**\
**gönderim ayarları.**

Mailing listesinin alıcılarını, mevcut e-posta botu aboneliklerine dayalı bir filtre kullanarak belirtebilir veya kullanıcıları bir dosyayla yükleyebilirsiniz.

Kullanıcı veritabanınızı bir dosya olarak yükleyebilirsiniz. Aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi soru işaretine tıklayarak dosya şablonunu indirebilirsiniz:

<figure><img src="/files/c251f2cb428a919148fd6d75fe44cde28f0eecaa" alt=""><figcaption><p>Mailing Listesi - E-posta mailing listesi - "Filtre tipi" ipucunun ekran görüntüsü.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Dosyada SADECE alıcıların e-posta adreslerini belirtebilirsiniz. Diğer parametreler (ad, telefon numarası ve diğer değişkenler) müşteri diyaloglarına DAHİL EDİLMEYECEKTİR.

Dosyayı mailing listesine yüklerken UTF-8 kodlamasını ve noktalı virgül ayırıcısını belirtin.
{% endhint %}

Müşteriler ayrıca "Kanallar" bölümünde CVS formatı dosyası kullanılarak da yüklenebilir:

<figure><img src="/files/b825f345dca4625247c9d3d278675c64568f792c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/5aca8d199031c99374f56a693b39e1e41bb576c1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

"Abone Filtresi" ayarını kullanarak şunları filtreleyebilirsiniz: **mevcut e-posta botu kullanıcıları:**

* listelere göre (bir liste ekleyebilir veya hariç tutabilirsiniz)
* Mavibot CRM’e göre,
* müşterilerin durumuna göre (müşterinin bulunduğu blok),
* bağlı mesajlaşma uygulamalarına göre (Kanallar bölümünden),
* değişkenlere göre,
* kayıt tarihine göre

E-posta mesajları oluştururken, istediğiniz tasarımı yapabilir ve mektubun kullanıcıya hangi biçimde ulaşacağını “Mailing listesi önizlemesi” alanında görebilirsiniz.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat!**</mark> "Mektup metni" alanı zorunludur.
{% endhint %}

![](/files/3ae8410c48b73d68016f2858ed95c7c6e35f4e80)

{% hint style="danger" %} <mark style="color:kırmızı;">**Gmail mailinginin özel özelliğine dikkat edin**</mark>

Mektup başlığını ilgili alanda dikkatle kontrol edin!\
Mektup başlığında herhangi bir yazım hatası varsa, bu mailingin daha sonra uygulanmasında mektup başlığı önbelleğe alınır ve **DEĞİŞMEZ**, projeyi değiştirmiş olsanız bile.

Bu durumdan çıkmanın tek yolu ek bir sembol eklemektir.

Örnek:

<img src="/files/d290d453e19826c16ce9d6ef118d9dbdcbd041f6" alt="" data-size="original">

Bu durumda, aşağıdaki gibi kelimeler arasına bir boşluk koysanız bile mektubun konusu aynı kalacaktır:

<img src="/files/42b04c19d3299213772ba336957ed61f32fdc2b3" alt="" data-size="original">

Bir boşluk eklemiş olsanız da e-posta ilk sürümdeki konu ile gelecektir.

Bu durumdan çıkmak için yazım hatasını düzeltin ve ek bir karakter ekleyin:

<img src="/files/f69c4f4f7aa0840c97737b071e9ad7bd0dbc58c8" alt="" data-size="original">

Bu durum diğer e-posta servislerinde görülmez. Yalnızca Gmail’de.
{% endhint %}

Ayrıca, "Mesajlar" bölümünde ihtiyacınız olan kanallara (projeye bağlı) bağlantı içeren butonlar ekleyebilir veya gömülü bağlantılı kendi butonunuzu oluşturabilirsiniz.

![](/files/5808b1305f59bad30c07af9276fb5dcc3e0e8f69)

{% hint style="warning" %}
**Dikkat!** E-posta gönderimi sırasında "Mailing’i yazışma geçmişine kaydet" kaydırıcısını etkinleştirmezseniz, açılma istatistikleri **sayılmayacaktır.**
{% endhint %}

Üçüncü “Gönderim” sekmesinde aşağıdakileri doldurmanız istenir:\
\- gönderici adı (boşsa, E-posta botunda belirtilen ad gösterilir)\
\- gönderim zamanı\
\- mailing mesajları arasındaki süre\
\- mailing listesini parçalara ayırma ayarları

<figure><img src="/files/3557ac65967efb004bc657948eb9ecf0954fc55f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Aynı sekmede "Mailing’i müşteriyle yazışma geçmişine kaydet" onay kutusunu görebilirsiniz:

<figure><img src="/files/d7fc7bd42cd47f29053c55fa8700b5878701ba18" alt="" width="422"><figcaption></figcaption></figure>

Eğer vkontakte topluluğunda "Mesaj okunma durumu" onay kutusu etkinse, işaret kaldırılmalı ve varsayılan olarak kaydedilmelidir:

<figure><img src="/files/3e88ad7261e7202f65bafe4022be82901a0379d5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bir mailing listesinden alınan e-postanın örneği

![](/files/ef415ffbc9d2ba2846c77dfe75f607c4bee06667)

### "Mailing listesinden aboneliği iptal et" düğmesi

E-postadaki "Mailing listesinden aboneliği iptal et" düğmesi, Mailingler bölümünde bir mailing oluşturulurken e-posta metninin alt kısmında otomatik olarak görünür.

<figure><img src="/files/56106c8ae14e6e0890d385caffe0cabdb00a99ed" alt=""><figcaption><p>Mailing önizleme alanı - Mailing’den vazgeç düğmesi</p></figcaption></figure>

### Mailinglerde müşteri puanı

Mavibot’ta her e-posta müşterisinin kendi puanı vardır. Bu, müşterinin kartında bulunabilir:

<figure><img src="/files/848dce19701c2289fd522d4a294bf2e3e44b4653" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bir müşteri otomatik olarak eklendiğinde puanı 7’dir. Müşteriyi sisteme manuel olarak eklerseniz, müşteriye 10 puan atanır.

Puan 1’e düşerse müşteri engellenir.

Mailing’deki ortalama müşteri puanı 6’nın altındaysa mailing başlatılmaz.

<figure><img src="/files/82393a4e77c6a69473d91fe13c4157272db82b57" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bu, e-postalarınızın spam’e düşmemesi, teslimat oranının en yüksek olması ve hizmetin itibarının yüksek olması için yapılır.

#### Puan nasıl oluşur?

1. Mavibot e-posta sunucusuna, mailing adresinin bir nedenle şüpheli olduğuna dair bir bildirim gönderilirse, müşterinin puanı otomatik olarak bire düşürülür ve engellenir.
2. Mavibot e-posta sunucusu, müşterinin posta kutusunun dolu olduğuna dair bir bildirim alırsa, teslim edilemeyen her e-posta için müşterinin puanı 1’e düşer.
3. Düşük puanlı bir e-posta adresinden e-posta alırsanız, müşterinin puanı otomatik olarak 10’a yükseltilir (bu, mailin "canlı" olduğu anlamına gelir);
4. Müşterinin puanı birden yüksekse, e-posta yine de gönderilecektir.

### Okundu bildirimi: message\_read

E-posta botu müşterileri için mesaj okundu özelliği mevcuttur. Okunan mesajlar için bildirim ayarlayabilirsiniz.

Bunu yapmak için mesaj bloğunda çift tik simgesini açın.

<figure><img src="/files/bc220af47a2d058ef08b66a91a8035666f765e53" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Dikkat: **İnceleme ile ilgili geri arama e-postada çalışır!**
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Dikkat: **geri arama alınacaktır** yalnızca <mark style="color:turuncu;">**müşteri bu blokta ise**</mark>, eğer buradan çıkarsa, geri arama olmayacaktır.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/07cebcabc692aaca96f1b3b853210d3a293400c3" alt=""><figcaption><p>Koşullu bir blok başlatmak için Okundu bildirimi örneği</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Mailing, diyalog durum bloklarından funnel oluşturucusunda oluşturulmalıdır.

Mailingler bölümünden **herhangi bir durum** veya bloklardan - okuma istatistikleri <mark style="color:kırmızı;">**SAYILMAYACAKTIR.**</mark> Çünkü müşteri <mark style="color:kırmızı;">**bu bloklarda değildir.**</mark>
{% endhint %}

## Bir Alan Adını bağlama ve posta kutuları oluşturma

{% hint style="warning" %}
Lütfen dikkat edin!

Alan adı Mavibat’ta değil de üçüncü taraf bir serviste kayıtlıysa, doğru çalışması için dkim ve SPF kayıtları (ikisi birden!) gereklidir. сссылка [dkim](#dkim-zapis), [SPF](#spf-zapis). Bunları e-posta botu ayarlarında bulabilirsiniz.

Bunun hakkında daha fazla bilgiyi aşağıda okuyun. ссылка [aşağıda](#spf-zapis).&#x20;

<mark style="color:kırmızı;">**Bu kayıtlar olmadan, google ve Yandex mail giden e-postaları BLOKE EDECEKTİR!**</mark>

dkim ve spf kayıtlarının ayarlanması, proje ayarlarında "Kanallar" bölümünde yapılır.

E-posta kanalını bulun ve ayarlara gidin:

<img src="/files/93cabc18ad19497bfb6d822b2029d518623681a6" alt="" data-size="original">

Açılan modal pencerede -dkim ve -spf kayıtları için doldurulacak alanları göreceksiniz:

<img src="/files/b58fce519f2b9b6d0f654126e9514c89a6375162" alt="" data-size="original">
{% endhint %}

Kendi alan adınız varsa, onu hesabınıza bağlayabilirsiniz. Bunun için “Alanlar" bölümüne gidin.

![](/files/bd10cc33c99ff3718e87501e3bb02a0245c354d2)

![](/files/da098322a6379b6d638b0b43b241fbebee74b7ec)

Alan adınızı alana girin ve "Alan adı ekle” düğmesine tıklayın

![](/files/d636d0d2f90ffd160419fb4862e54c1f7fbe0c7c)

Bundan sonra alan adı listede görünecektir. Onunla çalışmaya başlamak için alan adının size ait olduğunu doğrulamanız gerekir. Giriş yapmak için DNS kontrol panelinize giriş yapın ve talimatları izleyin. (aşağıdaki örnek - reg.ru )

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">Dikkat:</mark> DNS kayıt ayarları hemen etkinleşmez. Bazen sabırlı olmanız gerekir.
{% endhint %}

![](/files/a9e39b9e53a7ec307da37503c9a59fd4871d259c)

Alan adı ayarları paneline gidin.

![](https://lh5.googleusercontent.com/-7Mq1pQVRQG8-y_HSPWEiVceiD7Eupe9sVzWtm224z-CyHy8mRpGnaJv3J7_3LvQnzDSyrb6YsT04KYaYUFzqzMqnEGBd_hZUNETtt1n1bMZBeKauuL9SbbR-c6Ymj8jYdLtQQaANku_TwejxmJOb8o)

İstediğiniz alan adını seçin ve “Yapılandır”a tıklayın - dns kontrol paneli görünecektir.

Yetkilendirme için yeni bir kaynak kaydı oluşturuyoruz.

![](/files/49e9e6bd4a635b10fc0269e7f4a26ea0836dae70)

Ardından, alan adını Mavibot üzerinden posta göndermeye izin verecek şekilde yapılandırmanız gerekir.

<figure><img src="/files/0c80cab42464f8cd3f055dfe8782084f4633d917" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **MX kaydı**

![](https://lh4.googleusercontent.com/Hm87lzVSPBpAQ6TcHtF30jqHw_pubdS6Cav75hkzEvNEbEBwasR6PHvN-9etnnToh0TmcoMruJLaPuLABuWgTJFnId9IPqVZA6Vyo-5xVQ-FrZIxyfnVyUZmB_ZF-6SdRWkBed68V1vKehnOtOgSMj8)

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">Dikkat!</mark> Bir mx kaydı oluştururken panel aşağıdaki resimde gösterildiği gibi alan adınızı otomatik olarak “mail.mavibot.pro ”ya eklerse, değeri düzeltip kaydın sonuna bir nokta koymak gerekir: “mail.mavibot.pro .”
{% endhint %}

<figure><img src="/files/7674ab30bd539d1630a77acea23d5e39d9f742ea" alt=""><figcaption><p><mark style="color:kırmızı;"><strong>Yanlış giriş örneği</strong></mark></p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/d55dcf6f537b6ec224dc23477b419f1c9b3a7971" alt=""><figcaption><p><mark style="color:yeşil;"><strong>Doğru giriş örneği</strong></mark></p></figcaption></figure>

### **SPF kaydı**

{% hint style="info" %}
Lütfen dikkat edin!

Eğer zaten bir spf kaydı oluşturduysanız, yeniden bir tane oluşturmanıza gerek yoktur.

İlk kayda sadece şu eklemeyi yapmanız yeterlidir: "include:mail.mavibot.pro ":

<img src="/files/976ca6481d5e8e7f1c218f6b197e8f9462e367e7" alt="" data-size="original">
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Alan adınız Mavibot’a kayıtlı değilse, bir DKIM ve SPF kaydı oluşturmanız gerekir (ikisi birden)!\
Aksi takdirde google ve Yandex mail mektupları engelleyecektir!
{% endhint %}

![](https://lh5.googleusercontent.com/0r25D23PpCRRKdcoyA-i2p5VSVxaf0P2VbbAAQiXQB98Jy5gknj30ux5T-ulQ28Zpds6MNo03uqqqxJSl0EDZ1zGlCt9l8AjMl3GUKyMPt4MKHVJ1Xg0pyVKM15iQz_r2FLXWtb9AzK_MbWXlNE8XAc)

&#x20;

<figure><img src="/files/31037047694a84b2d36e92236a7ce97177338bd3" alt=""><figcaption><p><mark style="color:yeşil;"><strong>Doğru giriş örneği</strong></mark></p></figcaption></figure>

Bir spf kaydı kurmak için "Kanallar" bölümüne gidin ve gerekli e-posta mesajlaşma uygulamasını bulun:

<figure><img src="/files/659759b2c804eedbbbadb9846268bcdab673b24c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ayarlar’a tıklayın:

<figure><img src="/files/e31a25c0a3ae5b072715d6d986f0226a5329394f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Burada dkim ve spf kayıtlarını doldurmak için alanlar göreceksiniz.

### **DKIM kaydı**

{% hint style="warning" %}
Alan adınız Mavibot’ta kayıtlı değilse, bir DKIM ve SPF kaydı oluşturmanız gerekir (ikisi birden)!\
Aksi takdirde google ve Yandex mail mektupları engelleyecektir!
{% endhint %}

![](https://lh6.googleusercontent.com/7RaAIP7b72GIK2YHVKA1S3s51yTYFgu-XX2q13AOptMBvtF0YrqtHu4CHH49DmeeCcYWkdYKU-TowIuhAFeLgV7K7HoRuSVVNJeacRJbHSLHywpiYZrVur4KnnQLzyco7KW0so7rlS_TagJ0D8o6g4k)

<figure><img src="/files/7c94bf539df26d98f1a13b22420abadf16fd44b1" alt=""><figcaption><p><mark style="color:yeşil;"><strong>Doğru giriş örneği</strong></mark></p></figcaption></figure>

Bir dkim kaydı kurmak için "Kanallar" bölümüne gidin ve gerekli e-posta mesajlaşma uygulamasını bulun:

<figure><img src="/files/659759b2c804eedbbbadb9846268bcdab673b24c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ayarlar’a tıklayın:

<figure><img src="/files/e31a25c0a3ae5b072715d6d986f0226a5329394f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Burada dkim ve spf kayıtlarını doldurmak için alanlar göreceksiniz.

### **DMARC kaydı**

![](https://lh3.googleusercontent.com/Vi-WSrVBLpsfuUlvjx6OJaCHDUShNSmdVF055YxgS6MIQ5Ic7XAJLHhnxQ57BvWn8EaKl6Xp49E1kIaie7W-gzOo1LJvb690XStJCHLzK96lN86E7yQ8sYtIhBnK9ozbVfNSMR1TlXslioQTCuhQtGM)

<figure><img src="/files/edf9c1d54eac22ee0eb9a684ad75e4b1cc5788f9" alt=""><figcaption><p><mark style="color:yeşil;"><strong>Doğru giriş örneği</strong></mark></p></figcaption></figure>

Sonuç olarak, doğru kurulum şöyle görünür:

![](https://lh4.googleusercontent.com/ttb-sC2XuNtq2V_SVKa3VjCnp0PkZm2w6qUR9un_mm2p8VeMC_QuxPMufQ68L2BsVX0zgOV4aEUAHJabFoYUVQmR62XsrfFZF1kNunGlcpSby5etrBRyQXiaSANawC31pv2U0I5yymTn7VnBTT0t5G4)

Yetkilendirme ve alan adı yapılandırmasından sonra posta kutuları oluşturabilirsiniz:

<figure><img src="/files/1a8eaf6d2cde66c7c01df8615c2d57fdb4c9f7c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/6ede48739feeac82ef1e2e3f04b69ce603339152" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/2b61391db6f0b48323ed09f9ae7c862f72ca7e68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Posta kutuları çalışmaya hazırdır. E-posta botu kaydı sırasında kullanılabilirler:

![](/files/5765f41eb13c7fbd0121b7f42416a52434b62ae6)

![](/files/4065b65dea3206d137cb59f2a734d2918e98e58e)

## Mavibot’tan SMTP nasıl kullanılır

{% hint style="success" %}
SMTP bağlamanız **GEREKMEZ** e-posta göndermek için!\
\
**SMTP şu durumlarda bağlanabilir:**

* Eğer port ve domain kavramlarına aşinaysanız;
* SMTP’nin ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını biliyorsanız?;
* postayı diğer hizmetlere bağlamayı planlıyorsanız (örneğin outlook, Thunderbird ve diğerleri);
* web sitenizden mailing göndermeyi planlıyorsanız.

&#x20;Eğer <mark style="color:yeşil;">**postayı SADECE Mavibot üzerinde kullanmayı**</mark>planlıyorsanız, muhtemelen <mark style="color:yeşil;">**SMTP GEREKMEZ.**</mark>
{% endhint %}

### Nasıl bağlanır **SMTP**

SMTP’yi etkinleştirmek için alan adınızı Mavibot hesabınıza kaydetmeniz ve bir posta kutusu oluşturmanız gerekir (bunun nasıl yapılacağını buradan görün). ссылка [buradan](#privyazka-domena-i-sozdanie-pochtovykh-yashikov)).

<figure><img src="/files/f265137325f1f09a2477634c50836ea467c10041" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ardından, istediğiniz posta kutusunu seçin ve “SMTP Bağla"ya tıklayın.

{% hint style="danger" %}
Bir SMTP bağlantı isteği yapıldıktan sonra ve onaylanana kadar, istekte belirtilen postadan gönderilen e-postalar **GÖNDERİLMEYECEKTİR!**

\
İstek reddedilirse, **YAPAMAZSINIZ** belirtilen e-posta adresinden e-posta göndermek. Yeni bir istek için, alan adı için yeni bir posta oluşturmanız ve botu Kanallar bölümünden yeniden bağlamanız gerekir.
{% endhint %}

Doldurulacak bir anket göreceksiniz. Bağlantınızın ilişkilendirileceği projeyi seçmeniz gerekir. SMTP üzerinden e-posta gönderimi sırasında mesaj limiti bundan düşülecektir. Ardından, posta kutusunun amacı ve kapsamı hakkında sorular olacaktır.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat!**</mark> Lütfen mümkün olduğunca dürüst ve eksiksiz cevap verin. Moderatörlerin etkinleştirme olasılığını onaylayıp onaylamaması cevaplarınıza bağlıdır.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/e7bba3791f624850edb258f41f77683f658746ec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Formu doldurduktan sonra posta kutusunun durumu “SMTP bağlantı isteği moderasyonda” olacaktır. Bu, başvurunun yöneticilere iletildiği ve yanıtın 24 saat içinde hesabınızın e-posta adresine gönderileceği anlamına gelir.

<figure><img src="/files/dbc365734c58ce3eae2467c4e0a84ef307c5f846" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если запрос прошел проверку, у вас появится возможность посмотреть параметры подключения. Для этого нажмите на “Информация о SMTP”.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat:**</mark> Port 25 desteklenmez. Yalnızca belirtilen portları kullanmanız gerekir - trafik şifrelemeli bağlantı portları 465 ve 587.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat:**</mark> Posta kutusu şifresi değiştirilebilir.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:kırmızı;">**Dikkat**</mark>: Örneğin outlook veya thunderbird’e kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapabilir ve yazışmaları Mavibot dışında yönetebilirsiniz.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/4ea35017f46657f94a0edc9b14801dae3b05d778" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Rails bağlantı örneği:

```
ActionMailer::Base.smtp_settings = {
   address: 'mail.salebot.pro',
   port: 465,
   user_name: '2@rzyanny.online',
   password: '123Hello_world',
   domain: 'mail.salebot.pro',
   authentication: 'login',
   enable_starttls_auto: true
}
```

İstek doğrulanmadıysa, posta kutusunun durumu “SMTP bağlantı isteği reddedildi" olacaktır.

<figure><img src="/files/f99e1d29c5dc72e0c23dcad111f32ae33a7b3019" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Reddin nedenini öğrenmek için teknik destekle iletişime geçin. Belki veriler netleştirildikten sonra başvuru onaylanacaktır.
{% endhint %}

## Hazırlanmış bir şablonun/taslağın/önceden gönderilmiş e-postanın gönderilmesi/iletimi

{% embed url="<https://docs.salebot.pro/peremennye-1/kalkulyator#dlya-peresylki-chernovika-otpravlennogo-pisma-email>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/tr/gonderimler/e-posta-kampanyalari.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.