# Müşteriler gönderim için nasıl filtrelenir “Mailing lists” ile başlayalım ![](/files/c021f470298160c76e581fa6e65b06ea8afeb43e) Sağ üst köşede “Create a mailing list” düğmesine tıklayın ve “Subscriber filter” alanında “Clients from a file” seçin ![](/files/d1ffd97fb5bc16d1cfb62b1548bc838f30336e1a) Sonra “download the client list” üzerine tıklayın. Excel’i açın. Burada “Master of texts (import)” ilgimizi çekiyor. Excel’in farklı sürümlerinde farklı görünür. Bu örnek Microsoft Office Excel 2007’de yapılmıştır. “Data” sekmesine gidin ve sol üst köşede “From text”e basın !!!! Bot ile iletişim kurmuş müşterilerin daha önce indirdiğimiz listesini seçiyoruz. “Master of texts (import) Step 1” başlatılacaktır. Ayarları 4. şekildeki gibi yapın ve ... üzerine tıklayın !!! İkinci adımda “semicolon” kutusunu işaretleyin, далее’ya tıklayın (Şekil 5) !!!! Üçüncü adımda ayarları Şekil 6’daki gibi yapın ve “Done” düğmesine basın !!! Bir sonraki pencerede “Where to put the data?” sorusu görünecek, sadece “Ok”a basın ve buna benzer bir şey görün (Şekil 7) !!!! Şimdi veritabanını filtrelememiz ve bülteni kime göndermek istediğimizi seçmemiz gerekiyor. Filtreleme tarih, mesajlaşma uygulaması, ad, ID vb. ile yapılabilir. Bu örnekte, yalnızca daha önce Telegram’da bot’a yazmış birkaç müşteriyi ve çevrimiçi sohbette yazan bir kişiyi bırakıp geri kalanını silelim (Şekil 8) !!!!! Şimdi dosyamızı kaydedin ve “CSV (comma separators)” seçin (Şekil 9) !!!!!! Eğer sonraki adımda Excel sorular sorar ve her yerde “Still save file?” diye sorarsa, onaylayın ve “Yes”e tıklayın. Şimdi Salebot’a, “Mailing Lists” bölümüne geri dönün, “. csv file with client identifiers” düğmesine basın ve filtrelenmiş müşteri tabanına sahip dosyayı seçin (Şekil 10) !!! Bir mailing list oluşturun, gerekirse dosya ekleyin ve diğer seçenekleri belirtin. Mailing listteki her alan hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz. Her şey tamamlandıysa, alttaki “Done” düğmesine basın ve sonucu kontrol edin (Şekil 11) !!!!! --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.mavibot.ai/doc/tr/gonderimler-eski/musteriler-gonderim-icin-nasil-filtrelenir.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.