# Müşteri rezervasyonları nerede görüntülenir

MaviBot, müşteri rezervasyonlarını görüntülemek için kullanışlı bir sistem sunar: her şubenin rezervasyonlarını ayrı ayrı görüntüleyebilir, ayrıca şirketinizin personelinin program uygunluğunu kontrol edebilirsiniz.

## Müşteri rezervasyonları nereden görüntülenir

Kayıtlı müşterileri görüntülemek için yalnızca "Hizmetler" bölümüne gidin ve istediğiniz şubeyi seçin.

<figure><img src="/files/e4392d8f0f2671e00bee3b44929a3ed51a3ed263" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Ardından, program simgesine tıklayın.

<figure><img src="/files/e2983b1fb8d43e45fdef0bf4b7add1d71e164cf5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Burada hizmet veren tüm personel üyelerini ve müşteriler tarafından yapılan tüm rezervasyonları (hem grup hem bireysel) göreceksiniz. Örnek, şu anda her personel üyesiyle kaç müşterinin rezervasyonu olduğunu ve hangi saatlerde olduğunu gösterir.

<figure><img src="/files/9461e83daa3dd0530383b70ed672038bf099ed8a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Ayrıca tek bir personel üyesinin günlük rezervasyonlarını da görüntüleyebilirsiniz.**

<figure><img src="/files/068cae1b3db3c1f456ac981e41232da54417da3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Haftalık program genel görünümü yalnızca takvimini şu anda görüntülediğiniz personel üyesi için kullanılabilir.

<figure><img src="/files/124226be459cc171f788f2074cee74b856586d3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Program, her personel üyesi için saatlik uygunlukla birlikte her günü gösterir. Büyüteç simgesini kullanarak görünümü farklı zaman aralıklarını gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz — bir saat bölünebilir **10, 20 veya 30 dakikalık bölümlere**, seçilen yakınlaştırma düzeyine bağlı olarak.

<figure><img src="/files/8494d2863d03fcf99faf147f754e4920292f340b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Personel üyelerinin önümüzdeki günlerdeki iş yükünü görmek için programdaki günler arasında gezinebilirsiniz.

<figure><img src="/files/11b3a2719b160429921b76f3a4b451be2d31caa3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Müşteri elle nasıl eklenir

Bir müşteriyi elle eklemek için, programdaki uygun bir zaman diliminin üzerine gelin (bireysel rezervasyon için) veya grup rezervasyonu sekmesinin üzerine gelin (grup randevusu için):

<figure><img src="/files/0eaedae89d113fb980a2f8f4d309623029b37659" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Eğer grup rezervasyonuysa, grup rezervasyonu sekmesindeki "+" düğmesine tıklayın.

<figure><img src="/files/1698715b1fb8174270122a09a068967f08fc86c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Müşterinin bilgilerini doldurun ve “Oluştur”a tıklayın. Bu, grup rezervasyonunda bir yer ayıracak ve grup rezervasyonu sekmesinde bir müşteri daha eklendiği görünecektir.

Bir grup rezervasyonundaki müşterileri görüntülemek için, ilgili rezervasyon sekmesine tıklayın.

<figure><img src="/files/1befb00af00ff852045de8f04b5efc8da43a3aef" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Bireysel bir rezervasyon eklemek için, programdaki uygun bir zaman dilimine tıklayın.

<figure><img src="/files/2eb0ff0c26584d6731e7298f46b5dc236d17a38a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Bir modal pencere açılacak, burada çalışanın bilgilerini girip bir hizmet seçebileceksiniz.

<figure><img src="/files/fc622de254e2fbf10f25f19336e1cad9e3688fd0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Rezervasyon geri bildirimi

Bir müşteri sizden bir randevu rezervasyonu yaptıktan sonra, aşağıdaki formatta bir geri bildirim — bir rezervasyon bildirimi — gönderilecektir.

<figure><img src="/files/900a9b23a496be5aedd16be7e50d6035b5d7d9d1" alt="" width="464"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:turuncu;">**new\_order\_in\_calendar**</mark> - geri bildirimin değiştirilemeyen kısmı

&#x20;<mark style="color:sarı;">**\[489046159]**</mark> - order\_id rezervasyon kimliği&#x20;

<mark style="color:kırmızı;">**date\_and\_time\_of\_booking için giriş eklendi**</mark>

<mark style="color:mor;">**30 dakika**</mark> - hizmet süresi

<mark style="color:kırmızı;">**Nesne: Test 30**</mark> - rezervasyonun eklendiği belirli nesne

Geri bildirim formatı:

***`new_order_in_calendar: [489046159] 2025-06-01 14:00 ile 2025-06-01 14:30 arasında 30 dakika için bir rezervasyon eklendi Nesne: Test 30`***

Bloğun koşulunda bir değer belirterek geri bildirime verilecek yanıtı yapılandırabilirsiniz.

<figure><img src="/files/f13f116e318cffad3947872e0ed5378522d7fabb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bloğun içinde müşteriye göndermek istediğiniz yanıt mesajını yazabilirsiniz.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/tr/booking/settings/views.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.