# Как отфильтровать клиентов для рассылки

## Создание списка рассылки

Чтобы фильтровать клиентов и отправлять им целевые рассылки, вам нужно создать список, который будет включать ваших клиентов. Сначала перейдите в раздел «Списки»:

<figure><img src="/files/a270b0de2a0f2806a0831b11b74df642e1471f38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Затем нажмите «Создать список». В открывшемся модальном окне введите название списка и, при необходимости, добавьте его в папку.

<figure><img src="/files/77a2afee54ff2b39529339aa09f5fc1863a4a860" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее нажмите «Создать список». Новый список появится в разделе.

<figure><img src="/files/7035f3a25195eb521bb9821fa221aff649313b68" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Фильтр в разделе «Клиенты»

Перейдите в раздел «Клиенты».

<figure><img src="/files/6fdface35f2f73f7d8231f2a8b9accc6be98927f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Нажмите кнопку «Фильтры».

<figure><img src="/files/0775bc685b33edd1a3707e1f16c8cdd8fdabce3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нажатие на «Фильтры» откроет окно, которое позволяет фильтровать клиентов по различным критериям:

<figure><img src="/files/4970740dd516ecf7e1b5cb770b4c1a4fdb97b1dc" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Клиентов можно фильтровать по следующим параметрам:

1. Блок воронки:

<figure><img src="/files/32a66a9a18df2e0bffcd94a0c220e8fc2a33b63c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Каналы связи:

<figure><img src="/files/4041131cab3f5140cc8fb1c9f29c55800d4900a1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Списки и теги:

<figure><img src="/files/adf02329ff4d6ec1da497945c54b15a36f8aecfe" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Стадия CRM-воронки:

<figure><img src="/files/874d27ae0d84004fa36f8720d6ae580a082f5faf" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Отписавшиеся, непрочитанные и другие:

<figure><img src="/files/8c8f21a584f2a62317a05625033a3d9958850c09" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Затем нажмите «Фильтр»:

<figure><img src="/files/80be7427e4463d47f54e57504b73097029010557" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Вы увидите список клиентов, которые соответствуют указанным вами критериям. Теперь вам нужно найти меню дополнительных действий:

<figure><img src="/files/e502f231794662e398306da56d7008499627daee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

И нажать кнопку «Массовые действия с диалогами»:

<figure><img src="/files/039b2baa05cdabe62e39f476e2eea729205403d2" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Появится выпадающий список массовых действий для клиентов:

<figure><img src="/files/100299f6baae68f0985f5b866fa8211a53cb3770" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Вам нужно нажать на чекбокс, чтобы выбрать всех отфильтрованных клиентов:

<figure><img src="/files/10e70ebe5cab5618344286d266137d2d289404a5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Найдите в открывшемся меню кнопку «Действия со списками и тегами» и нажмите на неё:

<figure><img src="/files/e69709d7e7c57b6ec8407a1345d1ff98a2ac4a44" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

В этом окне вы можете выбрать список, в который нужно добавить отфильтрованных клиентов.

<figure><img src="/files/9ff6600c74d2adc3caa219208b5ce05622e8501c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Затем нажмите «Добавить». Появится уведомление, подтверждающее, что клиент был добавлен в список.

<figure><img src="/files/a62cd38be25508a54746924f0848bffd3b0ad70c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

## Создание рассылки

Теперь давайте создадим рассылку. Для этого перейдите в раздел «Рассылки»:

<figure><img src="/files/cb58cf743fa1184fd023704c282e5336733d08ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

И нажмите «Создать рассылку».

<figure><img src="/files/a3e4ba592f3c631873b8becb0cbfeaa71ce40535" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Откроется вкладка с настройками рассылки. Здесь вам нужно выбрать список, в который вы добавили отфильтрованных клиентов:

<figure><img src="/files/ca03e443bbf3da97e098859c56c9cd99b197867d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
ТеТеперь вы знаете, как фильтровать клиентов для рассылок, используя широкий набор критериев в MaviBot!
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Подробнее о других настройках рассылки читайте в статье «Рассылки в мессенджерах».  <mark style="color:красный;">**ссылка**</mark>
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/ru/rassylki/kak-otfiltrovat-klientov-dlya-rassylki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.