Как фильтровать клиентов для рассылки
Создание списка рассылки
Чтобы фильтровать клиентов и отправлять им целевые рассылки, вам нужно создать список, который будет включать ваших клиентов. Сначала перейдите в раздел «Списки»:
Затем нажмите «Создать список». В открывшемся модальном окне введите название списка и, при необходимости, добавьте его в папку.
Далее нажмите «Создать список». Новый список появится в разделе.
Фильтр в разделе «Клиенты»
Перейдите в раздел «Клиенты».
Нажмите кнопку «Фильтры».
Нажатие на «Фильтры» откроет окно, которое позволяет фильтровать клиентов по различным критериям:
Клиентов можно фильтровать по следующим параметрам:
Блок воронки:
Каналы связи:
Списки и теги:
Стадия CRM-воронки:
Отписавшиеся, непрочитанные и другие:
Затем нажмите «Фильтр»:
Вы увидите список клиентов, которые соответствуют указанным вами критериям. Теперь вам нужно найти меню дополнительных действий:
И нажать кнопку «Массовые действия с диалогами»:
Появится выпадающий список массовых действий для клиентов:
Вам нужно нажать на чекбокс, чтобы выбрать всех отфильтрованных клиентов:
Найдите в открывшемся меню кнопку «Действия со списками и тегами» и нажмите на неё:
В этом окне вы можете выбрать список, в который нужно добавить отфильтрованных клиентов.
Затем нажмите «Добавить». Появится уведомление, подтверждающее, что клиент был добавлен в список.
Создание рассылки
Теперь давайте создадим рассылку. Для этого перейдите в раздел «Рассылки»:
И нажмите «Создать рассылку».
Откроется вкладка с настройками рассылки. Здесь вам нужно выбрать список, в который вы добавили отфильтрованных клиентов:
ТеТеперь вы знаете, как фильтровать клиентов для рассылок, используя широкий набор критериев в MaviBot!
Подробнее о других настройках рассылки читайте в статье «Рассылки в мессенджерах». ссылка
Последнее обновление