# Как отфильтровать клиентов для рассылки Начнём с «Списков рассылки» ![](/files/439004218e59763f64dcac7a887ebdef4caf36fc) В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать список рассылки» и в поле «Фильтр подписчиков» выберите «Клиенты из файла» ![](/files/cc92f953a7d1115594370a5195d0ca45e92b0409) Далее нажмите «скачать список клиентов». Запустите Excel. В нём нас интересует «Мастер текста (импорт)». В разных версиях Excel он выглядит по-разному. Этот пример был выполнен в Microsoft Office Excel 2007. Перейдите на вкладку «Данные» и в левом верхнем углу нажмите «Из текста» !!!! Выбираем ранее скачанный нами список клиентов, которые общались с ботом. Запустится «Мастер текста (импорт) Шаг 1». Установите настройки, как на рисунке 4, и нажмите на !!! На втором шаге поставьте галочку «точка с запятой», нажмите далее (рисунок 5) !!!! На третьем шаге установите настройки, как на рисунке 6, и нажмите кнопку «Готово» !!! Появится следующее окно с вопросом «Куда поместить данные?», просто нажмите «Ок» и увидите что-то вроде этого (рисунок 7) !!!! Теперь нам нужно отфильтровать базу и выбрать, кому мы хотим отправить рассылку. Фильтрация может происходить по дате, мессенджеру, имени, ID и т. д. В этом примере оставим только нескольких клиентов, которые ранее писали боту в Telegram, и одного, который писал в онлайн-чате, остальных удалим (рисунок 8) !!!!! Теперь сохраните наш файл и выберите «CSV (разделители — запятые)» (рисунок 9) !!!!!! Если далее Excel будет задавать вопросы и спрашивать «Всё равно сохранить файл?», везде соглашайтесь и нажимайте «Да». Теперь вернитесь в Salebot в раздел «Списки рассылки», нажмите кнопку «. csv-файл с идентификаторами клиентов» и выберите файл с отфильтрованной базой клиентов (рисунок 10) !!! Создайте список рассылки, при необходимости добавьте файлы и укажите другие параметры. Подробнее о каждом поле в списке рассылки можно прочитать здесь. Если всё заполнено, нажмите кнопку «Готово» внизу и проверьте результат (рисунок 11) !!!!! --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.mavibot.ai/doc/ru/rassylki-staroe/kak-otfiltrovat-klientov-dlya-rassylki.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.