Как фильтровать клиентов для рассылки

Пошагово покажем, как скачать из бота файл с клиентами, отфильтровать, загрузить обратно и запустить список рассылки

Начнём с «Списков рассылки»

В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать список рассылки» и в поле «Фильтр подписчиков» выберите «Клиенты из файла»

Далее нажмите «скачать список клиентов». Запустите Excel. В нём нас интересует «Мастер текста (импорт)». В разных версиях Excel он выглядит по-разному. Этот пример был выполнен в Microsoft Office Excel 2007. Перейдите на вкладку «Данные» и в левом верхнем углу нажмите «Из текста»

!!!!

Выбираем ранее скачанный нами список клиентов, которые общались с ботом. Запустится «Мастер текста (импорт) Шаг 1». Установите настройки, как на рисунке 4, и нажмите на

!!!

На втором шаге поставьте галочку «точка с запятой», нажмите далее (рисунок 5)

!!!!

На третьем шаге установите настройки, как на рисунке 6, и нажмите кнопку «Готово»

!!!

Появится следующее окно с вопросом «Куда поместить данные?», просто нажмите «Ок» и увидите что-то вроде этого (рисунок 7)

!!!!

Теперь нам нужно отфильтровать базу и выбрать, кому мы хотим отправить рассылку. Фильтрация может происходить по дате, мессенджеру, имени, ID и т. д. В этом примере оставим только нескольких клиентов, которые ранее писали боту в Telegram, и одного, который писал в онлайн-чате, остальных удалим (рисунок 8)

!!!!!

Теперь сохраните наш файл и выберите «CSV (разделители — запятые)» (рисунок 9)

!!!!!!

Если далее Excel будет задавать вопросы и спрашивать «Всё равно сохранить файл?», везде соглашайтесь и нажимайте «Да». Теперь вернитесь в Salebot в раздел «Списки рассылки», нажмите кнопку «. csv-файл с идентификаторами клиентов» и выберите файл с отфильтрованной базой клиентов (рисунок 10)

!!!

Создайте список рассылки, при необходимости добавьте файлы и укажите другие параметры. Подробнее о каждом поле в списке рассылки можно прочитать здесь.

Если всё заполнено, нажмите кнопку «Готово» внизу и проверьте результат (рисунок 11)

!!!!!