# Отправка запросов в мессенджеры и на email

* [Как форматировать текст запроса](#how-to-format-the-text-request) 
* [Как отправлять запросы в мессенджеры](#how-to-send-requests-to-messengers) 
* [Как отправлять запросы/уведомления на электронную почту](#how-to-send-requests-notifications-to-an-email)

Все боты, созданные на Mavibot, могут отправлять запросы не только на адреса электронной почты, но и в различные мессенджеры.

## Как форматировать текст запроса

В качестве текста можно использовать встроенную переменную #{order} или создать свой собственный текст.

## Как отправлять запросы в мессенджеры

{% hint style="success" %}
Процесс настройки одинаков для всех мессенджеров, подключенных к Mavibot.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Примечание: отправка уведомлений в мессенджеры доступна только с **премиум-подпиской**.
{% endhint %}

Чтобы отправлять запросы в мессенджеры, используйте эту функцию:

**message(client\_id, text, message\_id)**

Параметры:

**client\_id** — ID клиента в Mavibot, которому вы хотите отправить сообщение.

![Вы можете найти ID клиента в разделе «Клиенты» на MaviBot, нажав на диалог с ним](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

**text** — текст сообщения. Вы можете использовать переменную (пожалуйста, сначала настройте её) или написать текст в кавычках

**message\_id** — ID блока отправки (необязательный параметр)

![message(client\_id, text, message\_id)](https://lh4.googleusercontent.com/wNVsVlkSW-bm5Y3DNNS-XclSssK0OI9Ket7XPxxC7rfRMZQ7zcOswU-EDNq41vHXLjiiSRQWnSlOMnR8LU4Ms7EfIJGROnZCY4C8hcJWlTls2hc8JbY2Sehuxsf6_-1Aqo4dTr8gN0qh5V4t5w)

### Отправка сообщений через WhatsApp

Чтобы отправить сообщение в WhatsApp через номер телефона, используйте эту функцию:

**whatsapp\_message(phone, text, message\_id)**

Параметры:

**phone** — номер телефона в скобках

**text** — текст сообщения. Вы можете использовать переменную (не забудьте сначала её настроить) или написать текст в кавычках

**message\_id** — ID блока отправки (необязательный параметр)

![whatsapp\_message(phone, text, message\_id)](https://lh3.googleusercontent.com/cBcUfqvTmvDPCrP4THIbtWcC8TzaDFcrNF5ztW5Au9iZAJsJuRlxHhnjvOUIGBGKQ7yVCwlQ865dV2ZL_vKFquHxRb_ASNMK8JObuai_vMzH_7Na7dAdZApb_EuvLvBgTU31YPvcmV501p2IHQ)

### Как отправлять запросы в Telegram

ОБЗОР ВИДЕО

Параметр client\_id нужно заменить на ID клиента в редакторе

![](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

Вам нужно использовать эту функцию:

**tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)**

Параметры:

**platform\_id** — ID в Telegram человека, которого нужно уведомить

**client\_message\_id** — ID сообщения, на которое нужно сослаться (необязательный параметр)

**reply\_markup** — настройки кнопок (необязательные параметры)

**parse\_mode** — формат текста (жирный/курсив) (необязательный параметр)

![tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)](/files/9263204decae7a97e01f4bd20e8318d1e2759b73)

#### Поиск platform\_id:

1. У вас должен быть подключён к проекту бот Telegram.
2. Бот должен получить хотя бы одно сообщение от аккаунта, которому вы хотите отправлять уведомления.
3. Перейдите на вкладку «Клиенты» в Mavibot:\
   ![](https://lh6.googleusercontent.com/3XzgtMFU-z0H83wARE7TgmeCLEw6r5wz6o_HTKYBxYB54K0wUUCIlWeWcKupLSqnxeJByvF5B0dLf7RZckBiJBtaoT1uifD987kxLJC9uWXLYMOOnzXIeUt7tY8On127RLqrAVFiZp_Rocxc3A)
4. Выберите нужный диалог из списка.
5. И скопируйте этот номер:

![](https://lh4.googleusercontent.com/KG6e0lnti9hUhXOUvxg50OJvXpShHkha4px94_ToHlKYnQn-0OqmctfsM-fOQkeoXqkyIgfF8MpXH1gcCkDy3mD0B4oWYptzHRU19pqA1TAKxoMS7tcIZkGWPOc8yF3EROcGok8PYudsDmikmg)

Вставьте его в `platform_id` параметр функции.

Чтобы отправить сообщение нескольким аккаунтам Telegram, продублируйте функцию и замените `platform_id` на другой ID для каждого получателя.

## Как отправлять запросы/уведомления на электронную почту

{% hint style="info" %}
Эта функция работает на любом тарифном плане!
{% endhint %}

Перейдите в настройки проекта и вставьте ваш адрес электронной почты в поле «Email».

![](https://lh6.googleusercontent.com/NrmcYWDJL4Q5RzKVJ76klxcvSImEYdtRfMzGA2Q-uE3pDCj1nZ99_os9Ds8IOS9XShQi3r6p3TV0PQnUqxSiTf4SKNchHk3UYd2xWlSGi7CdB41-sa0jlM2JIUEXCM1eRihpRGnTWfJXcbhJUQ)

После этого все запросы из красного блока («Конец сбора данных») будут отправляться на вашу электронную почту. Вы можете узнать, как создать этот блок, в [эту статью](https://docs.salebot.ai/the-basics-how-to-use-salebot.ai/creating-blocks-and-the-types-of-them#block-end-of-data-collection)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/ru/osobye-vozmozhnosti/otpravka-zaprosov-v-messendzhery-i-na-email.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.