Roistat
Как добавить трекер на мини-лендинг
Чтобы интеграция работала, нужно добавить код трекера на Roistat мини-лендинг на Salebot.
Откройте главное меню в Roistat в левом верхнем углу и перейдите в Системные настройки.
Там откройте вкладку Код отслеживания и нажмите «Скопировать в буфер обмена”.
Откройте вкладку Мини-лендинги в Salebot и перейдите к редактированию одного из них.
Вставьте код отслеживания, скопированный из Roistat, в тело HTML-кода:
Ниже в настройках найдите раздел «Сохранение значений из cookies в переменные клиента» и активируйте Roistat Visit Id (roistat_visit):
Как проверить подключение трекера
Во вкладке Настройки -> Код отслеживания найдите «Проверка кода отслеживания» ниже кода, где нужно вставить ссылку на мини-лендинг и нажать «Проверить код отслеживания»:
Код был успешно добавлен, если вы получили сообщение «Код отслеживания успешно установлен»:
Когда клиент переходит с мини-лендинга, теперь он получает новую переменную roistat_visit в карточке клиента:
Как подключить интеграцию
Откройте раздел Интеграции из меню в левом верхнем углу.
Нажмите «Добавить интеграцию» и затем найдите Salebot во вкладке поиска интеграций:
Затем нажмите «Настроить интеграцию»
Скопируйте URL вебхука и перейдите к следующему шагу:
На шаге «Настройки поведения» вы можете:
Настроить отправку лидов в CRM. Если вы отключите эту опцию, лиды будут создаваться в списке отправленных заявок, но не будут отправляться в CRM;
Настроить опцию «Создавать заявки без контактных данных». Если опция включена, заявка будет отправлена в CRM даже при отсутствии контактных данных клиента;
Создавать сценарии отправки лидов;
Настроить сценарии отправки целей в Google Analytics.
Нажмите Сохранить чтобы… сохранить.
Перейдите в Workflow в Salebot. Создайте блок для отправки события через вебхук.
Блок может быть любого типа (например, Состояние диалога)
Откройте расширенные настройки и укажите:
Тип запроса: POST-json
URL запроса: URL вебхука, который вы скопировали при настройке интеграции в Roistat.
Параметры JSON: добавьте эти параметры:
"roistat_visit" : "#{roistat_visit}"— обязательный параметр;"phone" : "#{phone}"— обязательный параметр;"name" : "#{name}"— необязательный;"email" : "#{email}"— необязательный;"comment" : "test"— необязательный; вместо «test» вы можете вставить любой комментарий, который будет отправлен в Roistat и CRM вместе с заявкой из чат-бота;"fields": {"Messenger": "#{messenger}"— необязательный; с помощью этого параметра вы можете настроить заполнение дополнительных полей в CRM по заявке из чат-бота. В этом случае поле Messenger будет заполнено переменной #{messenger} из Salebot.
Пример заполненной вкладки с JSON-параметрами:
{
"roistat_visit" : "#{roistat_visit}",
"phone" : "#{phone}",
"name" : "#{name}",
"email" : "#{email}",
"comment" : "test",
"fields": {"Messenger": "#{messenger}"}
}
Не забудьте нажать "Сохранить"!
Как проверить, работает ли это
После настройки конфигурации интеграции заявки, полученные через Salebot, будут передаваться в Roistat с номером визита. Вы можете увидеть их в аналитике Roistat или в разделе Диагностика проекта -> Список отправленных лидов:
Последнее обновление