Связь со сбором данных

Пользователь вводит данные

Когда этот переключатель включен, появляется дополнительное поле под названием в поле "Ввод данных" . Нужно ввести имя переменной, в которой будет храниться ответ пользователя.

Имя переменной должно состоять из одного слова и чувствительно к регистру.

В примере ответ пользователя будет сохранен в переменную "age":

Обратите внимание!

Стрелка сбора данных работает БЕЗ какой-либо задержки в своих настройках. Это означает, что бот будет ждать, пока пользователь ответит на вопрос.

Чтобы пользователи не задерживались слишком долго в блоке перед ответом, тщательно продумайте логику вашей воронки и добавьте follow-up-сообщение, если нужно напомнить им.

Пример

Соединения сбора данных от пользователей — это соединения без условия, но они «запоминают» ответы клиента в переменной, указанной в настройках. Эти соединения отмечены ромбом на конце.

Как это работает: бот спрашивает клиента "Пожалуйста, укажите ваш номер телефона", клиент вводит номер, затем происходит переход по стрелке к следующему блоку, и бот сохраняет ответ клиента в переменную.

Этот тип соединения можно использовать для сбора любых данных от клиентов (имя, город, район, станция метро и т. д.).

Сбор данных управляется переключателем "Пользователь вводит данные", а в в поле "Ввод данных" поле мы вводим имя переменной, в которой бот будет сохранять данные, введенные клиентом. В нашем случае это "name".

Нажмите Сохранить. После этого будут применены настройки сбора данных клиента.

Обратите внимание!

Соединение сбора данных работает БЕЗ какой-либо задержки установлен в его настройках. Это означает, что бот будет ждать, пока пользователь ответит на вопрос.

Чтобы пользователи не задерживались слишком долго в блоке перед ответом, тщательно планируйте логику вашей воронки и добавьте follow-up-сообщение, если нужно напомнить пользователю.

Наконец, следует отметить, что соединители могут принимать любую форму ломаной (полилинии). Для этого наведите курсор мыши на соединитель, удерживайте кнопку и перетащите его в сторону. Так вы сможете создать аккуратный и простой визуальный макет для вашего проекта и никогда не запутаетесь в потоке.