Сообщение

Поле «Сообщение (Ответ)»

Секция сообщения — это поле, в котором вы указываете текст, который будет отправлен пользователю в личном сообщении. Это поле можно оставить пустым (по умолчанию оно установлено в #{none} — что означает игнорировать сообщение). Например, если вы хотите отправить только изображение без сопроводительного текста.

Помимо текста, вы можете включать переменные в виде #{variable} — это выведет их значения. Также допускается использовать вместо переменных математические выражения, например, #{2 + 2} выведет значение 4.

Текст сообщения, сгенерированный ИИ

Вы можете генерировать сообщения в этом поле с помощью искусственного интеллекта:

Нажатие на кнопку откроет модальное окно для генерации текста сообщения:

В пустом поле опишите точный текст, который вам нужен, затем нажмите кнопку «Сгенерировать»:

Чтобы вставить текст в окно сообщения, нажмите «Вставить текст» :

Далее вы увидите текст в поле сообщения:

Дополнительные кнопки

Ниже поля «Сообщение» находятся дополнительные кнопки:

  1. Добавить эмодзи: встроенные эмодзи конструктора

  1. Вставить переменную: встроенные шаблоны переменных.

Нажатие на кнопку откроет окно с описанием встроенных переменных. Чтобы добавить переменную, нажмите на неё.

  1. Markdown в Telegram: форматирование текста (разметка) — эта настройка работает только в Telegram.

circle-exclamation
circle-info

Подробнее о работе с Markdown, см. в этой статье.

  1. Защитить содержимое: защита содержимого от копирования, работает только в Telegram. Защищённые сообщения нельзя пересылать, а на мобильных устройствах пересылка и скриншоты отключены.

  1. HTML-разметка в Telegram: помогает оформлять текст в сообщениях внутри мессенджера.

circle-info

Подробнее о разметке в Telegram рассказывается в статье «Форматирование сообщения в Telegram."

  1. Отправить без звука

Некоторые мессенджеры поддерживают отправку сообщений без звука, например Telegram:

У чат-бота есть такая же функция: бот может отправлять сообщения без звука.

  1. Callback при просмотре:

Callback — это уведомление в боте о каком-либо действии, выполненном клиентом, или о событии в проекте, которое отображается в диалоге с клиентом.

Клиент этого уведомления не видит, но вы можете настроить реакцию на callback.

  1. Сохранять сообщение в истории чата клиента

Эта кнопка включена по умолчанию. Однако если вы не хотите сохранять определённые сообщения в истории переписки с клиентом (конкретные сообщения в воронке), вы можете отключить эту кнопку.

Последнее обновление