Как создать кнопку
Работа с кнопками-вкладками

Кнопки можно создавать двумя способами: используя настройки кнопок внутри блокаили используя связь между блоками.
Первый вариант более функционален и удобен в работе.

Чтобы создать кнопки напрямую из блока, откройте нужный блок и перейдите в раздел Кнопки :

После нажатия "+ Добавить кнопку" введите отображаемый текст кнопки в поле "Текст".

Далее выберите функцию кнопки.
Чтобы использовать кнопку для простого перехода в другое состояние (без оплат, запросов телефона и т. д.), оставьте функцию установленной на "По умолчанию".
Подробнее о других функциях кнопок читайте в наших статьях:
кнопка оплаты
кнопка обратного звонка
Нажмите кнопку "Добавить" чтобы подтвердить и добавить её в настройки блока.

Существует два основных типа кнопок:
Кнопки клавиатуры: Появляются под полем ввода и исчезают после нажатия или при вводе сообщения.
Встроенные кнопки: Появляются внутри пузыря сообщения и остаются видимыми после нажатия.
Некоторые мессенджеры также поддерживают режим Авто , который автоматически выбирает лучший тип кнопки для платформы.

Бот обрабатывает нажатия для обоих типов кнопок одинаково. Вы можете добавить больше кнопок двумя способами:
Нажмите кнопку "+" кнопку справа от существующей кнопки.

Результат: Новая кнопка появится в той же строке.

Если вы нажмёте "+ Добавить кнопку",

то новая кнопка будет добавлена ниже ранее созданной:

Вы можете переставлять кнопки местами и выстраивать их в ряд, просто перетаскивая кнопку в нужное положение.

Вы также можете легко менять порядок кнопок в этом поле, удерживая левую кнопку мыши и перетаскивая кнопку в новое место.
Обратите внимание!
Чтобы отображать связь между блоками как кнопку клавиатуры вместо создания отдельной кнопки внутри блока, выполните следующие шаги:
Включите чекбокс "Показывать связи как кнопки" .
Установите триггер на соединителе, который связывает два блока.
После этого соединитель будет отображаться пользователю как кнопка клавиатуры.
Для подробного руководства, пожалуйста, обратитесь к статье: "Связь с кнопкой".
В этой версии предполагается, что пользователю нужно создать кнопку вручную, при этом кнопки-связи отключены.
Во вкладке Дополнительно меню настроек найдите чекбокс "Показывать связи как кнопки" переключатель и убедитесь, что он ВЫКЛ.
Теперь нажмите "+ Добавить кнопку" чтобы создать стандартную кнопку внутри блока.

Как правильно написать подпись кнопки
При создании кнопки вы всегда выбираете самые цепляющие и привлекательные подписи, чтобы привлечь клиентов. Однако нужно соблюдать это правило: подпись кнопки не должна содержать кавычки.
Неправильный вариант:

Если нужно выделить слова, можно использовать одинарные кавычки.
Правильный вариант:

Вы также можете сделать кнопки более яркими и красочными, используя эмодзи:

Как задать цвет кнопки
При необходимости вы можете указать цвет кнопки — это работает в Viber и Online chat.

Вы можете выбрать любой цвет кнопки в Viber или Online chat — нажмите на чёрный квадрат, чтобы открыть палитру цветов:

Вот так выглядят цветные кнопки в онлайн-чате.

Дополнительные поля настроек кнопок

чекбокс «Показывать кнопки»
Показывать кнопки: по умолчанию этот переключатель включён, и кнопки отображаются клиенту.

Показывать связи как кнопку
Показывать связи как кнопки: если включено (по умолчанию), все триггеры-соединители из этого блока отображаются пользователю как кнопки.

Подсказка для мессенджеров без кнопок
Текст "Подсказка для мессенджеров без кнопок" поле предоставляет альтернативный текст для мессенджеров, в которых нет поддержки кнопок (например, стандартный WhatsApp). Оно подсказывает пользователям, что нужно ввести вручную.

Поскольку WhatsApp не поддерживает кнопки, используйте "Подсказка для мессенджеров без кнопок" поле, чтобы задать числовое меню. Этот текст, отображаемый только в WhatsApp, позволяет пользователям управлять ботом, вводя числа.

Дополнительные настройки кнопок — поле кода кнопки
Поле "Дополнительные настройки кнопок (код кнопки)" можно использовать для создания уникальных кнопок с помощью кода.

Последнее обновление