# Conta MaviBot

## Termos-chave

**Dados de autenticação** – um nome de usuário e uma senha exclusivos atribuídos ao Usuário dos Serviços, usados para acessar a Conta Pessoal pela Internet ou para acessar seções específicas dos Serviços, possibilitando seu uso.

**Conta Pessoal** – uma seção personalizada do site mavibot.ai, não acessível publicamente. O acesso à Conta Pessoal é concedido ao inserir os dados de autenticação — o login (e-mail do usuário) e a senha (código de acesso) — na página de login.

**Chatbot (bot)** – um programa de software que imita o comportamento da fala humana ao se comunicar com um ou mais interlocutores (destinatários), identifica as necessidades do cliente e ajuda a atendê-las. Ele é configurado para fornecer respostas instantâneas a perguntas por meio de mensageiros, sites ou aplicativos móveis.

**Cliente, Consumidor, Destinatário** – o destinatário direto de mensagens em vários mensageiros, como WhatsApp, Viber, Telegram, FB e Chat Online.

**Plano de Serviço (Tarifa)** – uma lista que inclui um conjunto específico de Serviços fornecidos nos termos da Oferta Pública, disponível publicamente no site salebot.pro, juntamente com uma taxa fixa que concede o direito de acessar os Serviços especificados.\
Os tipos de Planos (Gratuito, Business e Infobiz) estão listados na **seção "Pagamento"** do mavibot.ai dentro do projeto.

**Banimento permanente** – uma categoria de bloqueio de conta na Internet para a qual não é especificada uma data de término.

## Como Criar uma Conta no MaviBot

No [mavibot.ai ](https://mavibot.ai)site, vá para a página de registro.

<figure><img src="/files/24a4f26de0f03c5fafe4754002caac3df052e3c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Há duas opções de login disponíveis: uma para acessar o **construtor MaviBot** e outra para contas de alunos (para usuários dos seus cursos e participantes de transmissões criadas em **MaviBot**).

Para criar uma conta para construir chatbots, trabalhar com CRM, usar o construtor de sites, cursos online e todos os demais recursos disponíveis.

<figure><img src="/files/2d7933ff6fc90e122232e1c833076a87c6c3b6d4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Você pode se cadastrar usando seu e-mail ou fazer login por meio de redes sociais como Facebook e Apple ID.

### **Principais Seções da Conta**

Após o cadastro, você verá as principais seções projetadas para uma experiência fluida e conveniente em **MaviBot**.

<figure><img src="/files/965641c5755666d51c09d9567186903522985728" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Suas possibilidades:

1. Na **seção "Projetos"** você pode criar quantos projetos forem necessários, adaptados às necessidades específicas do seu negócio.
2. Usando **domínios de e-mail**, você pode conectar e executar campanhas para suas listas de e-mails de clientes.
3. Também ajudaremos você a acompanhar todos os eventos importantes nos seus projetos por meio das **"Configurações de Notificação"** seção.
4. Se você quiser fazer cursos envolventes e aprimorar suas habilidades, aproveite o recurso **"Entrar como Aluno"** : o catálogo de cursos inclui programas valiosos de especialistas — perfeito tanto para iniciantes quanto para desenvolvedores experientes.

### Projetos

Para criar um projeto, clique no botão **Criar Projeto** na sua conta pessoal. &#x20;

<figure><img src="/files/853c08e4379b1ed95ab14162fd9abfd810caad70" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha o **Nome do Projeto**. Esse nome é visível apenas para você e para os membros da equipe que receberem acesso ao projeto. &#x20;

<figure><img src="/files/27684059c52a4849d88a877775878020294a5cfe" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Se necessário, altere o fuso horário.

{% hint style="info" %}
As configurações de temporizador e disparo de e-mails serão agendadas de acordo com o fuso horário especificado nas configurações.
{% endhint %}

Se você tiver um código promocional, ele só poderá ser inserido ao criar um projeto.

Os projetos podem ser criados a partir de modelos e organizados em pastas para facilitar o gerenciamento.

Clique no **Concluído** botão para finalizar a configuração.

* [x] Parabéns! Você criou seu primeiro projeto.

{% hint style="warning" %}
**Por favor, observe!**\
A cobrança é feita **por projeto**, não por conta.\
Você pode ter qualquer número de projetos em uma única conta, mas **somente os projetos pagos estarão ativos!**
{% endhint %}

### Como Encontrar o ID do Projeto

Ao entrar em contato com o suporte técnico ou em outras situações necessárias, você pode precisar do seu **ID do projeto**. Por exemplo, a equipe de suporte pode solicitá-lo para revisar visualmente um problema no fluxo do seu construtor ou para indicar áreas nas quais você deve se concentrar ao desenvolver uma ferramenta web.

Você pode encontrar o ID do projeto na seção "**Projetos"** da sua conta pessoal.

<figure><img src="/files/14f32713d75d3ba903336c7001618a5ef561bac3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na **seção "Projetos"** seção da sua conta pessoal, você verá os projetos que criou.\
O ID do projeto está localizado no cartão de informações do projeto.

<figure><img src="/files/95e465e430dfa657f3774d415c20133b8e256dfb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O ID do projeto também é exibido na barra de endereços.

Para evitar navegar até a seção “Projetos” toda vez que precisar do ID do projeto, você pode simplesmente clicar na barra de endereços do seu navegador.

O ID do projeto pode ser encontrado diretamente na URL.

<figure><img src="/files/b88f0a9d7b8870433ddcbcb2e78219b83f45f4d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O ID do projeto na barra de endereços pode ser visualizado em qualquer seção do MaviBot dentro do projeto.

### **Domínios de E-mail**

Um domínio de e-mail é a parte de um endereço de e-mail que vem após o símbolo "@".

<figure><img src="/files/f562e033d07974e01d8d9ea262f685bb8359fb43" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Por exemplo**, no endereço `documents@mavibot.ai`, o domínio é **mavibot.ai**. Um domínio de e-mail desempenha várias funções importantes:

* **Identificação Organizacional**: um domínio de e-mail identifica claramente a empresa ou organização à qual o e-mail pertence. Por exemplo, usar o domínio `@mavibot.ai` indica que o e-mail é enviado em nome da empresa *MaviBot*.
* **Contas de E-mail Corporativas**: um domínio de e-mail permite que a empresa crie endereços de e-mail personalizados e profissionais para os funcionários (por exemplo, `ivanov@mavibot.ai`), ajudando a manter um estilo corporativo consistente e uma imagem profissional.
* **Marketing e Confiança**: e-mails enviados de um domínio corporativo geralmente são percebidos como mais confiáveis por clientes e parceiros em comparação com e-mails enviados de serviços públicos como Gmail ou Yandex.
* **Filtragem e Segurança**: o domínio ajuda o servidor de e-mail do destinatário a identificar o remetente, reduzindo a chance de que e-mails da sua organização sejam marcados como spam.
* **Gerenciamento Interno de E-mails**: um domínio de e-mail permite a criação e o gerenciamento de várias contas de e-mail internas, simplificando a comunicação e a administração centralizada.

Assim, um domínio de e-mail ajuda a manter uma imagem profissional, aumenta a segurança e permite o gerenciamento simplificado das caixas de correio dos funcionários.

{% hint style="success" %}
Se tiver alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato por este e-mail e obter a ajuda necessária.\
Além disso, não se esqueça do nosso suporte disponível no site e [no Telegram.](https://t.me/mavibot_ai)
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Como conectar um domínio de e-mail é explicado no artigo [**Campanhas de E-mail**](/doc/pt/envios/campanhas-de-e-mail.md)**.**
{% endhint %}

### Configurações de Notificação

Na **Configurações de Notificação** seção, você pode configurar todas as notificações dos projetos criados na sua conta, incluindo as do aplicativo móvel.

Se você não quiser receber notificações, basta desmarcar a caixa de seleção "**Ativar notificações"** caixa de seleção.

<figure><img src="/files/98834d25e98cfad0bb1226182d5c0d4710d35fbf" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Quando a **"Ativar notificações"** estiver ativada, o painel de configurações será expandido totalmente, permitindo que você escolha o tipo de notificações para cada projeto individual.<br>

Para selecionar um projeto, clique na lista suspensa fornecida.

<figure><img src="/files/f3c4e6ab93750562e38aa66c80f1d76a6cbe5bdf" alt="" width="365"><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, selecione a seção na qual deseja configurar as notificações.

<figure><img src="/files/969b8ef7fa66fca16b131722dcb371776ff49188" alt="" width="332"><figcaption></figcaption></figure>

**Tipo de notificação** – a classificação de uma notificação com base em como as mensagens de eventos são recebidas: por e-mail, Telegram e/ou aplicativo móvel.

<figure><img src="/files/85e5d491dc45f9b81ad2af2aba462e90297bf5f1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Ou com base no evento ocorrido nos projetos.

<figure><img src="/files/db6692e1c7789170a8849bc71ea9e5278bc468d8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Se necessário, selecione também o mensageiro no qual deseja receber as notificações do projeto.

<figure><img src="/files/be39a8de78b5e63ac716523f22427a86ffc9fbda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Acesse o canal relevante do MaviBot que será usado para enviar as notificações necessárias.

<figure><img src="/files/c0d3c848418fa0ec0bcd3c69e126c0582b30be9f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seção de Tarefas

Na **"Tarefas"** seção, você pode configurar notificações para a criação, edição ou exclusão de tarefas no quadro kanban.

<figure><img src="/files/926b8d15d26ab924a4b2e2a78ab6fe233aec70ac" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você pode escolher, por exemplo, receber notificações apenas para tarefas nas quais você está designado como responsável, ou para todas as tarefas de uma vez.

<figure><img src="/files/c32c75a21bfebc60d10e287381b59640f9608a3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/8232e8c0a4cb0a5b2b5925a5352e5e5838178529" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seção de Cursos

Nesta seção, você pode ativar notificações para envio de trabalhos, vendas de cursos e progresso do curso.

<figure><img src="/files/d6a7ddd08090e3dd847f6691ec866001c2634599" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seção de Clientes

Para a **Clientes** seção, há uma notificação disponível quando um membro responsável da equipe é designado.

<figure><img src="/files/80445c80d45d0da85e6aac9894dab4e3cce651dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seção de Disparos

Se você agendou um disparo, esta seção ajudará você a acompanhar se ele foi enviado com sucesso ou não.

<figure><img src="/files/0ed157f7efb6b05338e47bb5026118da705fbf5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Por exemplo, se você agendou uma campanha de e-mail, mas a taxa de spam ultrapassar o limite permitido, o disparo não será enviado.

{% hint style="info" %}
Leia mais sobre como trabalhar com [campanhas de e-mail](/doc/pt/envios.md) aqui.&#x20;
{% endhint %}

Para não perder nenhum problema com seus disparos, certifique-se de ativar essas notificações.

#### Seção de CRM

As notificações configuradas nesta seção ajudarão você a acompanhar eventos relacionados aos cartões de CRM.

<figure><img src="/files/41afefdd813517f33b7026c1039bda41d5c7212b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

E também a notificar você sobre reservas de clientes quando o agendamento online estiver ativado.

<figure><img src="/files/2558745c747677125d8a29407a506407048864cf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
O [agendamento online ](/doc/pt/booking/settings.md)recurso é altamente conveniente e permite agendar clientes por meio de sites ou bots (até mesmo com integração de IA). <br>

Além disso, esta seção pode ser usada para criar reservas de vários objetos — por exemplo, mesas de restaurante, imóveis e muito mais.
{% endhint %}

#### Seção de Chatbots

Para receber notificações sobre vendas pelo chatbot, basta marcar as caixas ao lado dos tipos de notificação desejados.

<figure><img src="/files/02fd706f547b8b344c5064afd5745fa533f728f2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Uma notificação de venda no bot pode ser assim:

<figure><img src="/files/43f9594eb54dc224f16d2b26e1fa15f58ee5b069" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seções do Site

Para o site, há notificações disponíveis para envios de formulários e inicializações do bot a partir do site.

<figure><img src="/files/82ffa1f02b702ac2f4134eb826dfd2e0cf641fba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para receber notificações do site, você precisa configurar a seção **"Formulário"** do seu site com campos de entrada.

<figure><img src="/files/be971b3b37961bce06dbfb328398986f850296c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A segunda notificação relacionada ao site também está conectada ao **"Formulário"** seção.

<figure><img src="/files/a5639f39cf77dbb95de3de3a474d9d78b2a102fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você precisa ativar a transmissão de parâmetros GET.

### Configurações de Perfil

Nas configurações do seu perfil, você pode inserir seu nome, alterar o endereço de e-mail que usa para entrar no MaviBot e, opcionalmente, escolher um avatar para a sua conta.

<figure><img src="/files/79c42c044f65b6e5a1098d97befd8a2881a7d784" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Altere a senha para entrar na sua conta.

<figure><img src="/files/341ad66e10979854387cf1e182dc3ba16246831e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para a segurança da conta, ative também a autenticação de dois fatores.

<figure><img src="/files/c78e8e57130ef214f82c667b1f4a1a3e0970a0d5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Entrar como Aluno

No painel do aluno, todos os cursos disponíveis são exibidos.

<figure><img src="/files/538b379b353d8feac2546f431533ea6d66eaa0a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Um aluno pode fazer seu curso tanto pelo site oficial da Mavibot quanto pelo [aplicativo móvel MaviBot](/doc/pt/nossos-servicos/aplicativo-movel.md).&#x20;
{% endhint %}

Várias notificações também são enviadas para a conta pessoal do aluno.


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GET https://docs.mavibot.ai/doc/pt/us/admin/sign_up.md?ask=<question>
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