# Envio de solicitações para mensageiros e e-mail

* [Como formatar a solicitação de texto](#how-to-format-the-text-request) 
* [Como enviar solicitações para mensageiros](#how-to-send-requests-to-messengers) 
* [Como enviar solicitações/notificações para um e-mail](#how-to-send-requests-notifications-to-an-email)

Todos os bots criados no Mavibot podem enviar solicitações não apenas para endereços de e-mail, mas também para vários mensageiros.

## Como formatar a solicitação de texto

Você pode usar a variável integrada #{order} como texto ou criar seu próprio texto personalizado.

## Como enviar solicitações para mensageiros

{% hint style="success" %}
O processo de configuração é o mesmo para todos os mensageiros conectados ao Mavibot.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Observação: o envio de notificações para mensageiros está disponível apenas com um **plano de assinatura Premium**.
{% endhint %}

Para enviar solicitações para mensageiros, use esta função:

**message(client\_id, text, message\_id)**

Parâmetros:

**client\_id** — o ID do cliente no Mavibot para quem você deseja enviar a mensagem.

![Você pode encontrar o ID do cliente na seção Clientes no MaviBot, clicando na conversa com ele](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

**text** — o texto da mensagem. Você pode usar uma variável (configure-a antes) ou escrever o texto entre aspas

**message\_id** — o ID do bloco de envio (parâmetro opcional)

![message(client\_id, text, message\_id)](https://lh4.googleusercontent.com/wNVsVlkSW-bm5Y3DNNS-XclSssK0OI9Ket7XPxxC7rfRMZQ7zcOswU-EDNq41vHXLjiiSRQWnSlOMnR8LU4Ms7EfIJGROnZCY4C8hcJWlTls2hc8JbY2Sehuxsf6_-1Aqo4dTr8gN0qh5V4t5w)

### Enviando mensagens via WhatsApp

Para enviar a mensagem no WhatsApp por meio de um número de telefone, use esta função:

**whatsapp\_message(phone, text, message\_id)**

Parâmetros:

**phone** — número de telefone entre parênteses

**text** — o texto da mensagem. Você pode usar uma variável (não se esqueça de configurá-la primeiro) ou escrever o texto entre aspas

**message\_id** — o ID do bloco de envio (parâmetro opcional)

![whatsapp\_message(phone, text, message\_id)](https://lh3.googleusercontent.com/cBcUfqvTmvDPCrP4THIbtWcC8TzaDFcrNF5ztW5Au9iZAJsJuRlxHhnjvOUIGBGKQ7yVCwlQ865dV2ZL_vKFquHxRb_ASNMK8JObuai_vMzH_7Na7dAdZApb_EuvLvBgTU31YPvcmV501p2IHQ)

### Como enviar solicitações no Telegram

VISÃO GERAL EM VÍDEO

O parâmetro client\_id precisa ser alterado para o ID do cliente no editor

![](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

Você precisa usar esta função:

**tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)**

Parâmetros:

**platform\_id** — ID no Telegram da pessoa que você precisa notificar

**client\_message\_id** — o ID da mensagem que você precisa citar (parâmetro opcional)

**reply\_markup** — configurações dos botões (parâmetros opcionais)

**parse\_mode** — formato do texto (negrito/itálico) (parâmetro opcional)

![tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)](/files/437dcb57160564bd8ca13d7b50311c8fb20a6bbb)

#### Encontrando o platform\_id:

1. Você precisa ter um bot do Telegram conectado ao projeto.
2. O bot deve ter recebido pelo menos uma mensagem da conta para a qual você deseja enviar notificações.
3. Vá para a aba "Clientes" no Mavibot:\
   ![](https://lh6.googleusercontent.com/3XzgtMFU-z0H83wARE7TgmeCLEw6r5wz6o_HTKYBxYB54K0wUUCIlWeWcKupLSqnxeJByvF5B0dLf7RZckBiJBtaoT1uifD987kxLJC9uWXLYMOOnzXIeUt7tY8On127RLqrAVFiZp_Rocxc3A)
4. Escolha a conversa de que você precisa na lista.
5. E copie este número:

![](https://lh4.googleusercontent.com/KG6e0lnti9hUhXOUvxg50OJvXpShHkha4px94_ToHlKYnQn-0OqmctfsM-fOQkeoXqkyIgfF8MpXH1gcCkDy3mD0B4oWYptzHRU19pqA1TAKxoMS7tcIZkGWPOc8yF3EROcGok8PYudsDmikmg)

Cole-o no `platform_id` parâmetro da função.

Para enviar a mensagem para várias contas do Telegram, duplique a função e substitua `platform_id` por um ID diferente para cada destinatário.

## Como enviar solicitações/notificações para um e-mail

{% hint style="info" %}
Essa funcionalidade funciona para qualquer plano de assinatura!
{% endhint %}

Vá para as configurações do projeto e cole seu endereço de e-mail no campo "Email".

![](https://lh6.googleusercontent.com/NrmcYWDJL4Q5RzKVJ76klxcvSImEYdtRfMzGA2Q-uE3pDCj1nZ99_os9Ds8IOS9XShQi3r6p3TV0PQnUqxSiTf4SKNchHk3UYd2xWlSGi7CdB41-sa0jlM2JIUEXCM1eRihpRGnTWfJXcbhJUQ)

Depois disso, todas as solicitações do bloco vermelho ("Fim da coleta de dados") serão enviadas para o seu e-mail. Você pode aprender como criar esse bloco em [este artigo](https://docs.salebot.ai/the-basics-how-to-use-salebot.ai/creating-blocks-and-the-types-of-them#block-end-of-data-collection)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/pt/recursos-especiais/envio-de-solicitacoes-para-mensageiros-e-e-mail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.