Curadores do curso
Devido ao alto volume de alunos, o instrutor (mentor) pode fisicamente não conseguir processar o grande número de tarefas de casa enviadas.
Nesses casos, o MaviBot oferece um recurso que permite adicionar curadores do curso para verificar as tarefas de casa, comunicar-se com os clientes e resolver rapidamente questões relacionadas ao curso e/ou às aulas individuais.
Como adicionar um curador
Para começar, você precisa adicionar um funcionário ao projeto em a seção "Funcionários" (encontrada na seção "Configurações do projeto" no lado esquerdo da tela).
Você poderá adicionar um funcionário por e-mail quando uma janela for aberta.
Um curador é adicionado ao projeto como operador.
Você pode adicionar alguém que já esteja cadastrado no mavibot.ai ou criar uma nova conta usando o e-mail informado em o campo "E-mail do funcionário" (será enviada uma notificação para esse e-mail com um link para acessar o projeto).
Você também precisa preencher o campo "Nome do funcionário" (você não poderá adicionar o funcionário sem preencher este campo).
Você pode escolher uma função padrão ("Administrador" ou "Operador") ou criar previamente uma função personalizada com o conjunto necessário de permissões de acesso dentro do projeto.
Há três funções principais no MaviBot:
Administrador (tem acesso total para trabalhar no projeto);
Editor;
Operador.
A seu critério, você pode personalizar as funções e o nível de capacidade de trabalho do funcionário (como mostrado na captura de tela abaixo).
Criar uma nova função
Importante!
Para proteger suas configurações, permita que os funcionários acessem o projeto apenas em uma versão limitada.
Você pode personalizar os direitos de acesso necessários e restringir a edição e a visualização para quaisquer novos funcionários criando uma função apropriada para eles.
A aba 'Funções' permite criar uma nova função, como uma limitada a trabalhar apenas com cursos e outras seções necessárias, sem dar acesso ao projeto inteiro.
Para fazer isso, vá para a aba 'Funções' e clique no botão 'Criar função'. As seções para configurar o acesso ao projeto serão abertas.
Digite o nome da função e, em seguida, especifique as permissões de acesso necessárias para cada seção.
Tipos de acesso:
Indisponível — restrição total de visualização e edição da seção. As abas marcadas como "Indisponível" não aparecem para o funcionário atribuído à função criada.
Apenas visualização — a aba da seção fica visível apenas no menu à esquerda e não pode ser editada.
Visualizar e editar — acesso total para configurar, visualizar e editar a seção.
Selecione a aba "Cursos" e marque as caixas ao lado dos direitos de acesso que você deseja conceder ao funcionário que está sendo adicionado ao projeto.
Os direitos de acesso para outras abas podem ser adicionados conforme necessário. Por exemplo, um curador pode ter acesso apenas às abas "Cursos" e "Webinars" na seção "Análises".
Após configurar os direitos de acesso, clique em "Salvar".
A função criada aparecerá na lista "Funções de funcionários" ao adicionar um usuário ao projeto.
Como alterar a função de um funcionário
Encontre o botão de ações adicionais (três pontos) no cartão do funcionário e clique nele.
A função do funcionário pode ser editada abrindo uma janela com campos usando o botão 'Editar'.
A função, o nome, a descrição e outros detalhes do funcionário podem ser modificados aqui.
Como remover um funcionário
Encontre o botão de ações adicionais (três pontos) no cartão do funcionário e clique nele.
Ao clicar no botão 'Excluir', você será levado a uma janela na qual precisará digitar a palavra 'Excluir' para confirmar sua ação.
Atribuir um funcionário como curador nas configurações do curso
Depois que um funcionário for adicionado ao projeto e receber uma função, é necessário adicioná-lo como curador do curso.
Para fazer isso, vá para as configurações do curso e abra a aba "Curadores".
Você deve adicionar aqui o funcionário necessário como curador do curso.
É possível adicionar como curadores todos os funcionários adicionados ao projeto.
Você também pode remover todos os curadores do curso (os funcionários não são removidos do projeto).
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