# Envios manuais

{% hint style="info" %}
A funcionalidade de lista de disparo só está disponível nas tarifas "Standard" e "Premium". No período de teste de envio, ela não está disponível.
{% endhint %}

As listas de disparo podem ser feitas de duas maneiras: pelo menu de lista de disparo&#x20;

&#x20;                                                 ![](/files/8c7cf2c6ae14abe6f82c9a9f3ca021c1482cee76)

Ou diretamente pelo editor de bot, selecionando o bloco e clicando à direita de "Criar uma lista de disparo". Da mesma forma, você pode iniciar a sequência de disparo definindo os intervalos de tempo apropriados nas setas.

![](/files/03491633948299129a25495c1d37c9afdb47bf0a)

As cadeias de mensagens são muito populares no marketing por mensageiro. É um mecanismo em que várias mensagens são agendadas para um usuário com um determinado intervalo de tempo, despertando o interesse dele. Também pode ser usado como lembrete antes do evento, enviando uma mensagem com uma semana de antecedência, etc., antes do horário agendado.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Ao enviar a partir do bloco, o status dos clientes será alterado; ou seja, se eles tiverem parado em alguma etapa do funil, serão transferidos para aquela de onde o envio parte. Se você não precisar "retirar" usuários da sequência, use os blocos "Not Condition".
{% endhint %}

![](/files/52d775940f72e603af0ab6ff54f50c03546660fd)

Considere o formulário de criação da lista de disparo

![](/files/8bc4a7c34e5640ba014fa0ecf4316739d9fd3d7b)

Neste formulário, você pode especificar o texto da mensagem, adicionar uma imagem ou um arquivo. O filtro "Registrado antes de" não inclui o número informado, e o "Registrado depois de" inclui. Na caixa "tipo de filtro", você também pode escolher para quem a lista de disparo será enviada. Podem ser clientes em alguns estados específicos no bot (por exemplo, que iniciaram a comunicação com o bot e não continuaram), ou você pode fazer upload da lista de clientes ou solicitações, abri-la em segundo plano e filtrar por qualquer gênero e propriedade, criando a lista de disparo necessária. Após a filtragem, você deve enviar o arquivo de volta em formato csv no formulário abaixo. Como fazer isso em detalhes está descrito em [este artigo ](/doc/pt/envios-antigo/como-filtrar-clientes-para-envio.md)

Para enviar um arquivo CSV, você precisa especificar apenas o ID do cliente no construtor na primeira coluna. Isso permite criar uma lista de disparo a partir da lista baixada da seção Lida (ela contém todas as variáveis do usuário).

&#x20;                                         ![](/files/3c5f0f7fd77c38fc1f4464f991cea2b0b7ea20f5)

Aqui você também pode filtrar clientes por meio de mensageiros e enviar um boletim, por exemplo, apenas para usuários do Telegram. Ou selecione os clientes que escreveram para o bot antes/depois de uma determinada data.&#x20;

Filtro de lista: você pode selecionar as listas que deseja enviar e, ao mesmo tempo, excluir as listas que você não precisa enviar:

&#x20;                                      ![](/files/fd8ff5f954fe151ee9fc65359fea57865fdc0163)

Você também pode escolher os mensageiros para os quais será enviado:

&#x20;                                      ![](/files/2dfa8dea50d80a6d423abc0bd40725edb62566c1)

![](/files/be5a4262c58e4f4884d05e28c39f1f27523bcbc3)

A Figura 6 mostra um campo no qual você pode dividir a lista de disparo em várias partes. Por exemplo, você tem 1.000 clientes e quer enviar uma mensagem para 200 clientes hoje e, amanhã, para os 800 restantes. Para isso, no campo "Offset relativo ao primeiro cliente" você deve colocar 0, e no campo "Número de clientes a enviar" 200. No dia seguinte, você coloca 200 no primeiro campo e 800 no segundo.&#x20;

Depois que você cria uma lista de disparo, já planeja enviar mensagens imediatamente. Isso permite acompanhar o resultado do envio das mensagens. Depois que uma lista de disparo é criada, você pode ver a quantidade de mensagens que não foram enviadas.

**Importante:**&#x20;

As mensagens de disparo não desaparecerão em nenhuma circunstância. Até a mensagem ser enviada, a tarefa de envio não será excluída; ou seja, se houver algum problema no bot, ela não desaparecerá, mas será enviada quando forem corrigidos.&#x20;

A taxa de disparo para mensagens de texto é superior a 10 mensagens por segundo. Se uma mensagem for enviada a partir de um bloco e você quiser seguir uma certa lógica ao enviá-la, a velocidade diminui.&#x20;

A lista de disparo é enviada de acordo com o horário do seu projeto!

&#x20;                                         ![](/files/a147fa1bb253362f994921a895d70bcfc07ff524)

NÃO ENVIE NÚMEROS DE TELEFONE! Os números de telefone do Whatsapp são enviados na seção de conexão do bot do Whatsapp. Leia isso neste artigo&#x20;

Se houver clientes duplicados em um arquivo, o cliente será adicionado à lista de disparo apenas uma vez.


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