Como configurar manualmente reações a stories

Quando alguém envia uma reação ou comentário em resposta à sua story, uma mensagem aparece na seção Clientes:

Primeiro vem a mensagem que foi enviada (ou emoji)

Depois, o link para a story.

Se você quiser que o seu bot responda a qualquer reação a uma story específica, você precisa copiar a parte do link até o & símbolo.

Vá para a guia Construtor seção e crie um Start bloco ou um Gatilho . No campo Gatilho campo, cole o texto copiado e, no Resposta campo, insira o texto que será enviado via Mensagem Direta.

Se você precisar configurar uma resposta para uma palavra específica, adicione essa palavra antes do link copiado. Insira o texto de resposta desejado no Resposta .

Se você precisar configurar reações idênticas para qualquer uma das suas stories, copie a parte relevante do link e depois configure o bloco conforme descrito acima.

Callback para a reação ao avatar de uma story

Recentemente, o Instagram introduziu a possibilidade de usar não apenas emojis, mas também um avatar como reação às stories:

Nesse caso, o instagram_reaction_to_story callback será recebido.

Isso requer que as seguintes configurações estejam ativadas para os canais do seu bot do Instagram:

  • A capacidade de receber links de resposta a stories

  • A capacidade de receber comentários

Então o callback conterá um link:

Reação a uma menção em uma story

Quando você é mencionado em stories, você recebe um callback como

onde um link é o link para a story em que você foi mencionado.

Para configurar respostas a menções em stories, vá para o Funis seção e crie um Start ou Fallback . No campo "Trigger" insira "Uma menção na história", e no campo de resposta, escreva o texto que será enviado via Mensagem Direta.

Você também pode incluir imagens ou links com o texto (por exemplo, para oferecer um bônus por mencionar sua conta).

Então, depois de ser mencionado na story, o usuário receberá uma mensagem.

Atualizado