Gatilho

Esta aba abre automaticamente quando você seleciona um tipo de bloco com uma função de gatilho, como "Start" e "Trigger" blocos.

Gatilho

É recomendável sempre especificar um gatilho preciso dentro dos blocos ou construir sua lógica usando o campo "Variável".

Blocos sem gatilho especificado serão acionados por qualquer mensagem do usuário (cliente).

Tipo matemático

Neste campo, o valor da variável é comparado com o valor que está sendo verificado.

A variável funciona em conjunto com o gatilho. Em outras palavras, tanto o gatilho quanto a variável devem ser atendidos.

Você pode estudar em detalhes o tópico de comparação de variáveis neste artigo.

Configurações avançadas

Nas configurações avançadas, há os seguintes campos:

• Ignorar gatilhos (frases para ignorar)

• Prioridade

• Evitar respostas repetidas

• Gatilho apenas de callback

Ignorar gatilhos

Este campo especifica palavras ou frases que o bloco irá ignorar, mesmo que o gatilho corresponda.

Prioridade

Prioridade da ativação do bloco (verificação de gatilho). Cada elemento no construtor tem sua própria prioridade de ativação. Por padrão, a prioridade mais alta é atribuída ao bloco Verificação do Gatilho Primário.

Evitar respostas repetidas

Ative a opção "Evitar respostas repetidas" para que o bloco seja acionado para o cliente apenas uma vez.

Para evitar a entrada repetida em um bloco com a opção "Evitar respostas repetidas" ativada, preste atenção aos conectores que podem levar a este bloco.

Gatilho apenas de callback

Essa opção está disponível apenas em blocos condicionais nas configurações avançadas do bloco.

Se a opção estiver ATIVADA, o acionará somente ao receber um callback no chat com o cliente. Se a opção estiver DESLIGADO, os blocos serão acionados de acordo com as configurações no campo Gatilho.