# Mensagem

**Campo de Mensagem (Resposta)**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4f9db63445d79282d3ddb84535a9e684455b8f50" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Mensagem** é o campo onde você especifica o texto que será enviado ao usuário em uma mensagem privada.\
Este campo pode ficar vazio (por padrão, ele é definido como `#{none}` — o que significa ignorar a mensagem). Por exemplo, se você quiser enviar apenas uma imagem sem texto acompanhante.

Além do texto, você pode incluir variáveis na forma `#{variable}` — isso exibirá os valores delas. Também é permitido usar expressões matemáticas em vez de variáveis, por exemplo, `#{2 + 2}` exibirá o valor 4.

### Texto da mensagem gerado por IA

Você pode gerar mensagens neste campo usando inteligência artificial:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3365d4c15287bc80b120d737eae683277a3d2317" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Ao clicar no botão, uma janela modal será aberta para gerar o texto da mensagem:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b220e6027c3402477c05e4f751c3dd720c90fc6e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

No campo em branco, descreva o texto exato de que você precisa e, em seguida, clique no botão "Gerar":

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e3985845f90358c73000e55adf3749205a99be73" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Para inserir o texto na janela da mensagem, clique em **"Inserir texto"** botão:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/876b0647e9531693c5ceafad9371429175a41454" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Em seguida, você verá o texto no campo da mensagem:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4c2ff5b8db2b8b34b9a5b029a100b85a3f649059" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Botões adicionais

**Abaixo do campo Mensagem, há botões adicionais:**

1. **Adicionar emoji:** emojis встроídos do construtor

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/385ab666453d30318fd67da23c0e327251556ff9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

2. **Inserir variável: modelos de variáveis incorporadas.**

Ao clicar no botão, uma janela será aberta com descrições das variáveis incorporadas.\
Para adicionar uma variável, clique nela.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d517de11973a460b833a515f8fa29021ebe6bbcc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/faeb3806f17789567024591ac312ac853bfd7c85" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Markdown no Telegram: formatação de texto (marcação) — esta configuração funciona apenas no Telegram.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/87b6aa3a49889b5cc13994863788397d19f72847" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
Se este bloco contiver qualquer um dos seguintes caracteres:\
`_`, `*`, `[`, `]`, `(`, `)`, `~`, `` ` ``, `>`, `#`, `+`, `-`, `=`, `|`, `{`, `}`, `.`, `!` —\
eles devem ser escapados adicionando uma barra invertida `\\` antes deles.

Caso contrário, a mensagem não será enviada de forma alguma. Não importa qual parte do texto você está formatando.\
Exemplo: `olá\. Prazer em ver *você*\!`
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Para mais detalhes sobre o uso do Markdown,[ consulte este artigo.](/doc/pt/chatbot/builder/telegram_messages.md)
{% endhint %}

4. **Proteger conteúdo:** proteção de conteúdo contra cópia, funciona apenas no Telegram.\
   Mensagens protegidas não podem ser encaminhadas e, em dispositivos móveis, o encaminhamento e as capturas de tela ficam desativados.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b0c3e96706d758d9f74e62bd68765e1930bf084d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

5. Marcação HTML no Telegram: ajuda a estilizar o texto nas mensagens dentro do mensageiro.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/136f86b1424daa8a1fa35ca7939cc7b14bae5d41" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Mais sobre marcação no Telegram é explicado no artigo "[Formatação de mensagem no Telegram](/doc/pt/chatbot/builder/telegram_messages.md)."
{% endhint %}

6. Enviar sem som

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b35a82cf1f640d9c0dfacd0a1f22fee46e6e6ec9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Alguns mensageiros suportam o envio de mensagens em silêncio (sem som), por exemplo, o Telegram:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4b0eb6f618f200d58093529ef83c6c500713a205" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

O chatbot tem o mesmo recurso: o bot pode enviar mensagens em silêncio (sem som).

7. Callback acionado por visualização:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9abeaec519f96fb54e870acc61e02dd07d403d16" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Um callback é uma notificação no bot sobre alguma ação realizada pelo cliente ou um evento no projeto, que é exibida no diálogo com o cliente.

O cliente não vê essa notificação, mas você pode configurar uma reação ao callback.

8. **Salvar a mensagem no histórico de conversas do cliente**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/eb280c570145307a9d3c1430a2a71b8b3d294b5c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Este botão está ativado por padrão. No entanto, se você não quiser salvar determinadas mensagens no histórico de conversa com o cliente (mensagens específicas no funil), você pode desativar este botão.


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```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/pt/chatbot/builder/setting/messages.md?ask=<question>
```

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