Conexão com uma coleta de dados

Usuário insere dados

Quando esse alternador é ativado, um campo adicional chamado "Campo de entrada de dados" aparece. Você precisa digitar o nome da variável que armazenará a resposta do usuário.

O nome da variável deve ter uma palavra e diferencia maiúsculas de minúsculas.

No exemplo, a resposta do usuário será salva na variável "idade":

Por favor, observe!

Uma seta de coleta de dados funciona SEM qualquer atraso nas suas configurações. Isso significa que o bot aguardará até o usuário responder à pergunta.

Para evitar que os usuários fiquem muito tempo em um bloco antes de responder, planeje cuidadosamente a lógica do seu funil e adicione uma mensagem de acompanhamento se precisar lembrá-los.

Exemplo

As conexões de coleta de dados dos usuários são conexões sem condição, mas elas “lembram” as respostas do cliente em uma variável especificada nas configurações. Essas conexões são marcadas com um losango no final.

Como funciona: o bot pergunta ao cliente "Por favor, informe seu número de telefone", o cliente digita o número, então ocorre a transição pela seta para o próximo bloco, e o bot salva a resposta do cliente na variável.

Esse tipo de conexão pode ser usado para coletar qualquer dado dos clientes (nome, cidade, bairro, estação de metrô etc.).

A coleta de dados é controlada pelo alternador "Usuário insere dados", e no "Campo de entrada de dados" campo, inserimos o nome da variável onde o bot salvará os dados inseridos pelo cliente. No nosso caso, isso é "nome".

Clique Salvar. Depois, as configurações de coleta de dados do cliente serão aplicadas.

Por favor, observe!

Uma conexão de coleta de dados funciona SEM qualquer atraso definido nas suas configurações. Isso significa que o bot aguardará até o usuário responder à pergunta.

Para evitar que os usuários fiquem muito tempo no bloco antes de responder, planeje cuidadosamente a lógica do seu funil e adicione uma mensagem de acompanhamento se precisar lembrar o usuário.

Por fim, vale mencionar que os conectores podem assumir qualquer formato de uma linha quebrada (polilinha). Para fazer isso, passe o mouse sobre o conector, mantenha o botão pressionado e arraste-o para o lado. Assim, você pode criar um layout visual organizado e simples para o seu projeto e nunca se confundir no fluxo.