Como criar um botão
Trabalhando com abas de botões
Os botões podem ser criados de duas maneiras: usando as configurações de botão dentro de um bloco, ou usando conexão entre blocos.
A primeira opção é mais funcional e conveniente para trabalhar.
Para criar botões diretamente de um bloco, abra o bloco desejado e vá para a Botões :
Após clicar em "+ Adicionar botão", insira o texto de exibição do botão no campo "Texto".
Em seguida, selecione a função do botão.
Para usar um botão para uma simples transição para outro estado (sem pagamentos, solicitações de telefone etc.), mantenha a função definida como "Padrão".
Saiba mais sobre outras funções de botão em nossos artigos:
Botão de pagamento
Botão de retorno de chamada
Clique no "Adicionar" botão para confirmar e adicioná-lo às configurações do bloco.
Há dois tipos principais de botões:
Botões de teclado: Aparecem abaixo do campo de entrada e desaparecem depois de serem pressionados ou quando uma mensagem é digitada.
Botões inline: Aparecem dentro do balão da mensagem e permanecem visíveis após serem pressionados.
Alguns mensageiros também oferecem um modo Automático , que seleciona automaticamente o melhor tipo de botão para a plataforma.
O bot trata os cliques em ambos os tipos de botão da mesma forma. Você pode adicionar mais botões de duas maneiras:
Clique no "+" botão à direita de um botão existente.
Resultado: O novo botão aparece na mesma linha.
Se você clicar em "+ Adicionar botão",
então o novo botão será adicionado abaixo do que foi criado anteriormente:
Você pode reorganizar os botões e alinhá-los em uma linha simplesmente arrastando um botão para a posição desejada.
Você também pode reorganizar facilmente os botões neste campo segurando o botão esquerdo do mouse e arrastando um botão para uma nova posição.
Por favor, observe!
Para exibir uma conexão entre blocos como um botão de teclado em vez de criar um botão separado dentro de um bloco, siga estas etapas:
Ative a alternância "Mostrar conexões como botões" caixa de seleção.
Defina um gatilho no conector que liga os dois blocos.
O conector então será exibido como um botão de teclado para o usuário.
Para um guia detalhado, consulte o artigo: "Conexão com um botão".
Esta versão pressupõe que o usuário precise criar um botão manual enquanto os botões de conexão estão desativados.
Na Avançado menu de configurações, localize o "Mostrar conexões como botões" alternador e certifique-se de que ele esteja DESLIGADO.
Agora, clique em "+ Adicionar botão" para criar um botão padrão dentro do bloco.
Como escrever corretamente o rótulo de um botão
Ao criar um botão, você sempre escolhe os rótulos mais envolventes e atraentes para atrair clientes. No entanto, você deve seguir esta regra: o rótulo do botão não deve conter aspas.
Variante incorreta:
Se você precisar enfatizar palavras, pode usar aspas simples.
Variante correta:
Você também pode deixar os botões mais vibrantes e coloridos usando emojis:
Como definir a cor do botão
Se necessário, você pode especificar a cor do botão — isso funciona no Viber e no chat online.
Você pode escolher qualquer cor de botão no Viber ou no chat online — clique no quadrado preto para abrir a paleta de cores:
É assim que os botões coloridos ficam no chat online.
Campos avançados de configurações de botão
Caixa de seleção Exibir botões
Exibir botões: por padrão, esse alternador está ativado, e os botões são mostrados ao cliente.
Exibir conectores como botão
Exibir conectores como botões: quando ativado (padrão), todos os gatilhos de conectores deste bloco são exibidos como botões para o usuário.
Texto de ajuda para mensageiros sem botões
O "Texto de ajuda para mensageiros sem botões" o campo fornece texto alternativo para mensageiros que não oferecem suporte a botões (por exemplo, o WhatsApp padrão). Isso orienta os usuários sobre o que digitar manualmente.
Como o WhatsApp não oferece suporte a botões, use o "Texto de ajuda para mensageiros sem botões" campo para fornecer um menu numérico. Esse texto, exibido apenas no WhatsApp, permite que os usuários naveguem pelo bot digitando números.
Configurações avançadas de botão – campo Código do botão
O campo "Configurações avançadas de botão (código do botão)" pode ser usado para criar botões exclusivos usando código.
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