# Onde visualizar os agendamentos dos clientes

O MaviBot oferece um sistema prático para visualizar agendamentos de clientes: você pode ver os agendamentos de cada unidade separadamente, além de verificar a disponibilidade de horários da equipe da sua empresa.

## Onde visualizar os agendamentos de clientes

Para ver os clientes cadastrados, basta acessar a seção "Serviços" e selecionar a unidade desejada.

<figure><img src="/files/c0dc5e35837a1cc9be2ca3a1bc7038ff4019772a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, clique no ícone de agenda.

<figure><img src="/files/2b8eb8d27bfe13c342f1cc191a4fb131d03b70f9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Aqui você verá todos os membros da equipe que prestam serviços, assim como todos os agendamentos (em grupo e individuais) feitos pelos clientes. O exemplo mostra quantos clientes estão atualmente agendados com cada membro da equipe e em quais horários.

<figure><img src="/files/fcfadd3d9ee0243dd78a89198059cd1e62718157" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Você também pode visualizar os agendamentos diários de um membro da equipe específico.**

<figure><img src="/files/6c0ea75087d975e9da35e3581829b82e23aa75ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A visão geral da agenda semanal está disponível apenas para o membro da equipe cujo calendário você está visualizando no momento.

<figure><img src="/files/7fcc47106011fd85cebae1b7509302bc773e2998" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A agenda exibe cada dia com a disponibilidade por hora de cada membro da equipe. Usando o ícone da lupa, você pode ajustar a visualização para mostrar diferentes intervalos de tempo — uma hora pode ser dividida em **segmentos de 10, 20 ou 30 minutos**, dependendo do nível de zoom selecionado.

<figure><img src="/files/3aca1ba0113bd70de977085dc1dfb1feacf07054" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você pode percorrer os dias na agenda para ver a carga de trabalho dos membros da equipe nos próximos dias.

<figure><img src="/files/0dc09a15be808b6da0de4b36f295a493c2d02ff2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Como adicionar um cliente manualmente

Para adicionar um cliente manualmente, passe o cursor sobre um horário disponível na agenda (para um agendamento individual) ou sobre uma aba de agendamento em grupo (para um atendimento em grupo):

<figure><img src="/files/3da90b45e86caeffcf3ed600c46a18c8e964e3c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Se for um agendamento em grupo, clique no botão "+" na aba do agendamento em grupo.

<figure><img src="/files/a9c48e9662d48da2cfebe593a2b228e821329269" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha as informações do cliente e clique em "Criar". Isso reservará uma vaga no agendamento em grupo, e a aba do agendamento em grupo mostrará mais um cliente adicionado.

Para ver os clientes em um agendamento em grupo, clique na aba de agendamento correspondente.

<figure><img src="/files/3036fd51c9936521fcbe2a1f165446c25d36f0da" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Para adicionar um agendamento individual, clique em um horário disponível na agenda.

<figure><img src="/files/f24df457c0d8eb148af8732c8b673a3aaf0fbe3a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Uma janela modal será aberta, permitindo que você insira as informações do funcionário e selecione um serviço.

<figure><img src="/files/2d87c007178c3fada379ca51a91f802ba2701fb7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Callback de agendamento

Depois que um cliente agendar um horário com você, será enviado um callback — uma notificação de agendamento — no seguinte formato.

<figure><img src="/files/607d4169ca5dc95a0c0b2b51a57a4f16fc3358aa" alt="" width="464"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:laranja;">**new\_order\_in\_calendar**</mark> - a parte imutável do callback

&#x20;<mark style="color:amarelo;">**\[489046159]**</mark> - order\_id  ID do agendamento&#x20;

<mark style="color:vermelho;">**Entrada para date\_and\_time\_of\_booking adicionada**</mark>

<mark style="color:roxo;">**por 30 minutos**</mark> - duração do serviço

<mark style="color:vermelho;">**Objeto: Teste 30**</mark> - a qual objeto específico o agendamento foi adicionado

Formato do callback:

***`new_order_in_calendar: [489046159] um agendamento foi adicionado de 2025-06-01 14:00 até 2025-06-01 14:30 por 30 minutos Objeto: Teste 30`***

Você pode configurar a resposta ao callback especificando um valor na condição do bloco.

<figure><img src="/files/c2d005f59d48419c76e4fd94b657d3b91823b0c0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você pode escrever a mensagem de resposta desejada ao cliente dentro do bloco.


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