Webinaires
La diffusion d’un webinaire est devenue encore plus simple.
Le webinaire est toujours diffusé en temps réel. Vous pouvez utiliser n’importe laquelle des plateformes cloud pour les conférences en ligne ou les appels vidéo, par exemple la célèbre plateforme Zoom.
Configurer la connexion à la plateforme de conférence en ligne
Allez dans l’onglet Section Webinaires en sélectionnant Créer un webinaire dans le menu à gauche.
Ensuite, appuyez sur le bouton « + Créer un webinaire » :
Voici le formulaire de paramètres :
Voyons à quoi sert chacun des champs. Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque*.
Onglet des paramètres du webinaire
Type de diffusion :
Un webinaire est une diffusion en direct pendant laquelle les participants peuvent interagir en temps réel avec l’hôte et les autres spectateurs.
Un autowebinaire est une présentation en ligne préenregistrée, diffusée selon un programme prédéfini, sans la participation d’un intervenant en temps réel.
❗️Un nom du webinaire est le nom du webinaire qui doit apparaître dans la liste des diffusions ; c’est un paramètre obligatoire.
❗️Un description du webinaire est une brève description du webinaire. Elle s’affiche dans la fenêtre de diffusion sous le nom de l’hôte — paramètre obligatoire.
L’URL est un lien généré vers votre diffusion
Le nom de l’onglet est le nom de l’onglet Webinaire.
Le début du webinaire correspond à sa date et son heure.
La répétition de la diffusion est une fonction permettant de relancer automatiquement la diffusion pendant la période et l’heure sélectionnées. Pour cela, activez l’interrupteur « Répéter la diffusion » et sélectionnez les jours de la semaine nécessaires.
Le serveur RTMP, la clé de diffusion et l’URL du lecteur sont des champs de configuration du streaming, et vous pouvez fournir un lien pour visionner la diffusion dans Zoom ou dans d’autres applications.
Une photo avant le début du webinaire est un écran d’accueil pour la diffusion
Une photo après la fin du webinaire est un écran d’accueil à la fin de la diffusion
Utilisez une résolution de 1028*578 pour un affichage correct.
Vous pouvez définir le délai après lequel l’image apparaîtra une fois la diffusion terminée.
Les paramètres de l’autowebinaire sont identiques à ceux de la diffusion en ligne, mais vous avez également la possibilité d’ajouter un lien vers la vidéo pour lancer la diffusion.
Onglet des paramètres de la salle
❗L’hôte du webinaire iest le nom et le prénom de l’hôte ou la signature sous la fenêtre de diffusion — paramètre obligatoire.
Télécharger une photo de l’animateur est la photo de l’animateur, qu’il est recommandé d’utiliser au format carré avec un ratio 1:1.
Masquer le chat sert à afficher/masquer le chat pendant la diffusion. Vous pouvez travailler avec ou sans chat actif pendant la diffusion.
Masquer les réactions dans le chat - les réactions dans le chat de diffusion aideront à rendre la diffusion visuellement plus vivante et plus dynamique ; l’activation de cette fonctionnalité n’est pas obligatoire.
Autoriser les invités à écrire - ce curseur vous permettra d’inclure les diffusions dans le dialogue invité. Si la case est activée, le spectateur sera invité à saisir un nom et à écrire dans le chat sous ce nom.
Afficher les tarifs d’un cours - si vous avez créé des cours, lorsque l’interrupteur est activé, un champ avec une liste déroulante apparaîtra pour vous permettre de sélectionner le cours. Ses formules devront être affichées pendant la diffusion.
Le bouton sous la diffusion, le lien du bouton, la couleur du texte du bouton et la couleur d’arrière-plan du bouton sont réglés sous la fenêtre de diffusion pendant la diffusion.
Vous pouvez choisir l’emplacement du bouton dans la version mobile :
Directement pendant la diffusion, vous pouvez suivre le nombre de participants ayant cliqué sur le bouton, ainsi que voir la liste :
Onglet Bannières
Le formulaire de configuration de la diffusion (Bannières)
Téléchargez des photos pour afficher des bannières pendant la diffusion. Elles peuvent être affichées sur 3 lignes. Le poids maximal de la photo est de 1 Mo et la taille recommandée ne doit pas dépasser 960 px de large.
Dans les paramètres des bannières, il existe également une fonctionnalité pour afficher ou masquer les bannières :
Les nouveaux spectateurs et toute personne visitant la page verront les bannières selon les paramètres de visibilité.
Vous pouvez également définir les paramètres de visibilité directement dans la salle de diffusion : pour les utiliser, allez dans la salle de diffusion, cliquez sur la roue dentée en haut à droite et sélectionnez-y les paramètres des bannières.
Après l’avoir sélectionné, cliquez sur le « Appliquer »
bouton. Après avoir effectué les réglages, enregistrez la fenêtre de diffusion. Dans la liste générale des diffusions, vous pouvez facilement obtenir un lien ou accéder à la diffusion créée :
Dans l’onglet de la diffusion créée, vous pouvez suivre le nombre de clics sur la bannière et voir la liste des utilisateurs :
Pour lancer la diffusion, cliquez sur le bouton Lire la vidéo.
Paramètres de visibilité des bannières en temps réel
Vous pouvez ajuster l’affichage des bannières pendant la diffusion. En même temps, tous les nouveaux spectateurs et ceux qui sont déjà sur la page de diffusion verront les bannières conformément aux paramètres définis.
Pour utiliser cette fonctionnalité, entrez dans la salle de diffusion, puis cliquez sur l’icône de réglages en haut à droite de l’écran et sélectionnez les paramètres des bannières. Après avoir défini quelles bannières afficher et lesquelles masquer, cliquez sur Appliquer, et les modifications seront appliquées.
Paramètres du chat
Les messages contenant des liens sont soumis à une pré-modération. Tous les messages contenant des liens seront envoyés en pré-modération et n’apparaîtront pas dans le chat général de la diffusion sans vérification par l’administrateur. La modération est effectuée par l’administrateur dans l’onglet des paramètres
Si le message n’a pas été approuvé, vous pouvez le supprimer en cliquant sur l’icône de la corbeille, ou l’envoyer dans le chat en cochant la case sur le côté droit du message.
Bloquer les messages avec des liens - tous les messages contenant des liens seront bloqués.
Lors de l’envoi d’un message avec un lien, le client verra une notification système indiquant que le message ne sera pas envoyé.
Définir un délai entre les messages - lorsqu’un message est envoyé par le client, un compte à rebours démarre sur le bouton d’envoi. Il sera impossible d’envoyer un message tant que le compte à rebours n’est pas terminé. Le délai est indiqué en secondes ; le nombre doit être entier.
Si le client a déjà envoyé le message, mais qu’il y a un délai d’envoi, un compte à rebours sera affiché dans le champ de saisie du message du chat.
Interdire les messages avant le début de la diffusion - cette fonction limite l’envoi de messages dans le chat de diffusion avant son commencement.
Pré-modération de tous les messages - envoyer les messages à l’onglet de pré-modération dans le panneau d’administration. Pré-modération des messages par mots-clés - lorsque le client envoie un message contenant un mot-clé, il sera envoyé à l’administrateur du chat pour modération. Annule le paramètre « Bloquer les messages par mots-clés » - vous devez sélectionner une seule fonction active.
Blocage des messages contenant des mots obscènes. Il bloque les messages. Ces messages ne seront pas envoyés au chat général de la diffusion.
Bloquer les messages par mots-clés. Il bloque les messages contenant des mots-clés et annule le paramètre « Pré-modération des messages par mots-clés ». Vous devez sélectionner une seule fonction active.
Vous pouvez ajouter vous-même des mots-clés pour envoyer des messages en modération ou en blocage. Pour cela, tapez simplement le mot souhaité et appuyez sur Entrée au clavier. Vous pouvez également utiliser le bouton « + Ajouter ».
Scénario du chat
Le scénario du chat est nécessaire pour créer des autowebinaires ou des diffusions simulant l’activité des clients pendant la diffusion.
Pour ajouter une action, cliquez sur le bouton « Ajouter une action » dans la section « Scénario du chat ». Ensuite, un formulaire s’ouvrira dans lequel vous pourrez configurer l’action. Voyons-le plus en détail.
Formulaire de configuration de l’action
Le type d’action est une liste déroulante permettant de choisir une action : un message, une réaction, définir le nombre de spectateurs, ajouter des spectateurs, visibilité de la bannière, visibilité du bouton, effacer le chat.
Temps écoulé depuis le début de la diffusion - ici, vous indiquez le temps écoulé depuis le début de votre diffusion, après lequel l’action commencera à être exécutée. Les heures, minutes et secondes sont indiquées.
Le nom de l’expéditeur est un champ de texte. Saisissez le nom qui sera affiché dans le chat de diffusion.
Un message est un champ de texte permettant de saisir un message qui sera envoyé au chat. Le nombre de caractères est limité. Le message ne peut pas dépasser 300 caractères. Gardez ce point à l’esprit lorsque vous travaillez avec des scénarios.
Un exemple de ce qui se passera après l’ajout de l’action « Message ». Après 1 heure et 20 minutes à partir du début de la diffusion, Leonid écrira dans le chat « Parlez-nous davantage du constructeur. »
Ajout d’une réaction Dans le cadre de cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner des emojis dans la liste proposée pour les envoyer au chat après un certain temps écoulé depuis le début de la diffusion.
Ajout de l’action « Visibilité de la bannière » Il s’agit du moment défini après le début de la diffusion auquel les bannières spécifiées seront affichées.
Ajout de l’action « Visibilité du bouton » Un bouton sera affiché après le délai défini depuis le début de la diffusion.
Vous pouvez travailler avec le scénario à la fois depuis les paramètres généraux de la diffusion et depuis la fenêtre du chat elle-même lorsque la diffusion est déjà active.
Modification du scénario pendant la diffusion
Avant de lancer l’autowebinaire, vous devez créer un scénario et indiquer les messages, les noms et l’heure à laquelle les messages seront envoyés. Si vous devez modifier le scénario au moment où la diffusion est déjà en cours, cela peut être fait dans les paramètres du chat de diffusion sans passer par les paramètres principaux. Toutes les modifications, à savoir l’enregistrement, la copie et la suppression des actions, seront appliquées au scénario principal dans les paramètres de diffusion et dans la fenêtre des paramètres du chat.
Après avoir effectué les modifications, vous pouvez enregistrer toutes les actions et le bouton « Appliquer maintenant » sera disponible. Dans ce cas, toutes les actions précédemment définies sont vérifiées. Et s’il existe des actions déjà exécutées, elles seront ignorées. Cela éliminera toute possibilité de duplication des actions dans le chat. Seules les actions qui n’ont pas encore été exécutées dans le cadre de la diffusion en cours seront prises en compte pour exécution.
Les onglets «Appliquer maintenant» fonctionne uniquement si la diffusion est en ligne au moment de la modification.
Pour effacer le chat, utilisez la fonction ici :
Chargement du scénario
Lors du travail avec des diffusions et des auto-séminaires, vous pouvez non seulement créer vous-même des scénarios, mais aussi les télécharger depuis un fichier si vous les avez déjà créés.
Le fichier est téléversé dans l’onglet Scénario
Pour le téléchargement, vous pouvez utiliser des scénarios importés dans un fichier depuis une autre plateforme. Vous n’avez pas besoin de modifier le fichier lui-même avant de le téléverser. Il vous suffit de le télécharger.
Si le script est volumineux, attendez alors la notification de chargement réussi du scénario et actualisez la page.
Toutes les actions du fichier seront affichées dans la liste générale. Pour plus de commodité, les scénarios contenant un grand nombre d’actions seront affichés page par page.
Il n’y aura pas plus de 50 actions par page de scénario.
❗️Lors de l’ajout d’une nouvelle action à un scénario multipage, ajoutez-la à la dernière page de votre scénario.
Comment effacer un chat
Le chat de diffusion peut être effacé automatiquement en définissant un certain intervalle dans les paramètres du chat, ainsi que pendant la diffusion. Comment faire ?
Effacer le chat dans les paramètres de l’autowebinaire
Pour définir une action automatique d’effacement du chat dans le scénario, allez dans l’onglet Scénarios dans les paramètres :
Ici, vous devez trouver le « + Ajouter une action » bouton :
Ensuite, cliquez sur le « + Ajouter une action » bouton : le panneau de paramètres s’ouvre pour ajouter une action au scénario du chat :
Sélectionnez le type d’action dans le « Effacer le chat » scénario :
Définissez l’intervalle de temps après lequel l’action doit être exécutée (le temps DEPUIS le début de la diffusion est pris en compte) :
Cliquez sur « Enregistrer »:
C’est fait ! Désormais, lorsque vous lancerez la diffusion, le chat sera automatiquement effacé après le délai que vous avez défini.
Effacer le chat pendant la diffusion
Pour effacer le chat pendant la diffusion, vous devez trouver l’icône des paramètres :
Cliquez sur le bouton des paramètres et cliquez sur le « Scénario du webinaire »:
Une barre apparaîtra avec l’ajout d’actions. Cliquez sur « Ajouter une action »:
Une barre avec les paramètres de l’action s’ouvrira :
Sélectionnez le « Effacer le chat » type d’action :
Ensuite, sélectionnez quand appliquer les actions du scénario du webinaire :
a) après un certain délai :
b) appliquer l’action immédiatement :
Comment répondre à des messages spécifiques d’utilisateurs ?
Pour répondre à un utilisateur/message spécifique, cliquez sur les trois points du message lui-même :
Un message s’affichera dans le champ de saisie du chat, auquel vous devez répondre : il ne vous reste plus qu’à écrire un message et à l’envoyer au chat :
Copier le webinaire
Dans les cas où vous devez créer un webinaire rapidement et simplement, vous pouvez faire une copie de n’importe lequel des webinaires que vous avez déjà créés :
Pour cela, cliquez sur le bouton « Dupliquer », puis le webinaire avec des paramètres absolument identiques apparaîtra dans la liste de vos diffusions.
Ensuite, vous pouvez conserver les paramètres existants ou effectuer les modifications nécessaires. Cette fonctionnalité vous fera facilement gagner du temps.
Comment lancer une diffusion via ZOOM
Les instructions vidéo vous expliquent comment configurer une salle personnelle dans Zoom pour lancer la diffusion.
Le streaming Zoom est disponible dans les formules payantes. Plus d’informations sur le site officiel de Zoom.
Les instructions suivantes décrivent comment lancer une diffusion en direct à l’aide de l’application Zoom dans une salle personnelle.
Du côté de ZOOM, n’oubliez pas d’activer l’option « Diffuser sur un service de streaming individuel » dans la section « Avancé ».
Allez dans la section « Conférences », puis « Salle personnelle » — « Streaming ». Dans les paramètres du service de streaming tiers, indiquez l’URL de diffusion, la clé de diffusion et l’URL de la page de streaming.
Vous pouvez trouver l’URL de diffusion, la clé de diffusion et l’URL de la page de streaming dans les paramètres de diffusion en ligne :
Instruction vidéo
Dans la vidéo, vous pouvez voir :
comment créer une diffusion
lancer une diffusion à l’aide d’OBS Studio
comment créer un autowebinaire
générer un lien via un bot
comment s’inscrire à un webinaire depuis une page d’atterrissage Salebot
Rôles personnalisés
Seul le créateur du projet ou l’administrateur du projet dispose d’un accès complet à la configuration, à la modification de la diffusion, à la pré-modération des messages du chat ou à la suppression de la diffusion.
Dans les autres cas, si nécessaire, vous pouvez configurer un rôle personnalisé avec des fonctions de modérateur et autoriser les actions suivantes :
paramètres de pré-modération
modération des messages ;
la possibilité de bloquer les utilisateurs dans la diffusion.
Pour cela, allez dans les paramètres du projet, section Employés :
Puis allez dans l’onglet Rôle et cliquez sur créer un rôle.
Ensuite, trouvez « Diffusions » dans la liste des sections et autorisez les actions nécessaires pour le rôle de modérateur personnalisé :
Vous pouvez sélectionner un seul élément, ou bien activer en même temps trois options de modification et d’édition pour le rôle.
Comment intégrer une diffusion dans une leçon
Pour intégrer une diffusion dans une page de leçon, allez dans les paramètres du cours et ouvrez l’onglet « Leçons » :
Passez en mode édition de la leçon, survolez l’espace de travail et trouvez le bouton « + » pour ajouter une section :
Trouvez le menu à droite de l’écran où vous pouvez ajouter la section requise à la leçon. Sélectionnez la section « Webinar » :
Ensuite, il ne vous reste plus qu’à sélectionner le webinaire dans la liste déroulante, qui sera diffusé directement dans la leçon :
Terminé !
À présent, vous savez comment intégrer une diffusion dans une leçon.
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