# Envoi de requêtes vers les messageries et les e-mails

* [Comment formater la demande de texte](#how-to-format-the-text-request) 
* [Comment envoyer des demandes aux messageries](#how-to-send-requests-to-messengers) 
* [Comment envoyer des demandes/notifications à une adresse e-mail](#how-to-send-requests-notifications-to-an-email)

Tous les bots créés sur Mavibot peuvent envoyer des demandes non seulement à des adresses e-mail, mais aussi à diverses messageries.

## Comment formater la demande de texte

Vous pouvez utiliser la variable intégrée #{order} comme texte, ou créer votre propre texte personnalisé.

## Comment envoyer des demandes aux messageries

{% hint style="success" %}
Le processus de configuration est le même pour toutes les messageries connectées à Mavibot.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Remarque : l’envoi de notifications aux messageries est disponible uniquement avec un **abonnement Premium**.
{% endhint %}

Pour envoyer des demandes aux messageries, utilisez cette fonction :

**message(client\_id, text, message\_id)**

Paramètres :

**client\_id** — l’ID du client sur Mavibot à qui vous souhaitez envoyer le message.

![Vous pouvez trouver l’id du client dans la section Clients sur MaviBot en cliquant sur la conversation avec lui](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

**text** — le texte du message. Vous pouvez utiliser une variable (veuillez la configurer au préalable) ou écrire le texte entre guillemets

**message\_id** — l’ID du bloc d’envoi (paramètre facultatif)

![message(client\_id, text, message\_id)](https://lh4.googleusercontent.com/wNVsVlkSW-bm5Y3DNNS-XclSssK0OI9Ket7XPxxC7rfRMZQ7zcOswU-EDNq41vHXLjiiSRQWnSlOMnR8LU4Ms7EfIJGROnZCY4C8hcJWlTls2hc8JbY2Sehuxsf6_-1Aqo4dTr8gN0qh5V4t5w)

### Envoi de messages via WhatsApp

Pour envoyer le message sur WhatsApp via un numéro de téléphone, utilisez cette fonction :

**whatsapp\_message(phone, text, message\_id)**

Paramètres :

**phone** — numéro de téléphone entre parenthèses

**text** — le texte du message. Vous pouvez utiliser une variable (n’oubliez pas de la configurer d’abord) ou écrire le texte entre guillemets

**message\_id** — l’ID du bloc d’envoi (paramètre facultatif)

![whatsapp\_message(phone, text, message\_id)](https://lh3.googleusercontent.com/cBcUfqvTmvDPCrP4THIbtWcC8TzaDFcrNF5ztW5Au9iZAJsJuRlxHhnjvOUIGBGKQ7yVCwlQ865dV2ZL_vKFquHxRb_ASNMK8JObuai_vMzH_7Na7dAdZApb_EuvLvBgTU31YPvcmV501p2IHQ)

### Comment envoyer des demandes sur Telegram

APERÇU VIDÉO

Le paramètre client\_id doit être remplacé par l’id du client dans l’éditeur

![](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

Vous devez utiliser cette fonction :

**tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)**

Paramètres :

**platform\_id** — l’id Telegram de la personne que vous devez notifier

**client\_message\_id** — l’ID du message que vous devez citer (paramètre facultatif)

**reply\_markup** — paramètres des boutons (paramètres facultatifs)

**parse\_mode** — format du texte (gras/cursif) (paramètre facultatif)

![tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)](/files/5ea7c906e3e8f82f1096ef18fcd5def75b690db7)

#### Trouver le platform\_id :

1. Vous devez avoir un bot Telegram connecté au projet.
2. Le bot doit avoir reçu au moins un message du compte auquel vous souhaitez envoyer des notifications.
3. Allez dans l’onglet "Clients" sur Mavibot :\
   ![](https://lh6.googleusercontent.com/3XzgtMFU-z0H83wARE7TgmeCLEw6r5wz6o_HTKYBxYB54K0wUUCIlWeWcKupLSqnxeJByvF5B0dLf7RZckBiJBtaoT1uifD987kxLJC9uWXLYMOOnzXIeUt7tY8On127RLqrAVFiZp_Rocxc3A)
4. Choisissez la conversation dont vous avez besoin dans la liste.
5. Et copiez ce numéro :

![](https://lh4.googleusercontent.com/KG6e0lnti9hUhXOUvxg50OJvXpShHkha4px94_ToHlKYnQn-0OqmctfsM-fOQkeoXqkyIgfF8MpXH1gcCkDy3mD0B4oWYptzHRU19pqA1TAKxoMS7tcIZkGWPOc8yF3EROcGok8PYudsDmikmg)

Collez-le dans le `platform_id` paramètre de la fonction.

Pour envoyer le message à plusieurs comptes Telegram, dupliquez la fonction et remplacez `platform_id` par un identifiant différent pour chaque destinataire.

## Comment envoyer des demandes/notifications à une adresse e-mail

{% hint style="info" %}
Cette fonctionnalité fonctionne avec n’importe quel abonnement !
{% endhint %}

Allez dans les paramètres du projet et collez votre adresse e-mail dans le champ "Email".

![](https://lh6.googleusercontent.com/NrmcYWDJL4Q5RzKVJ76klxcvSImEYdtRfMzGA2Q-uE3pDCj1nZ99_os9Ds8IOS9XShQi3r6p3TV0PQnUqxSiTf4SKNchHk3UYd2xWlSGi7CdB41-sa0jlM2JIUEXCM1eRihpRGnTWfJXcbhJUQ)

Après cela, toutes les demandes du bloc rouge ("Fin de la collecte des données") seront envoyées à votre e-mail. Vous pouvez apprendre comment créer ce bloc dans [cet article](https://docs.salebot.ai/the-basics-how-to-use-salebot.ai/creating-blocks-and-the-types-of-them#block-end-of-data-collection)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/fr/fonctionnalites-speciales/envoi-de-requetes-vers-les-messageries-et-les-e-mails.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.