Liste de diffusion

Les listes de diffusion vous permettent de regrouper les clients

• Comment créer une liste

• Comment automatiser les listes

• Comment travailler manuellement avec les listes

• Comment déplacer des clients depuis d’autres plateformes

Comment créer une liste

Les listes sont créées dans la même section

Comment automatiser les listes

Interface visuelle

Vous pouvez ajouter, supprimer et déplacer automatiquement des clients vers les listes pendant que le chatbot est en cours d’exécution.

Pour cela, il existe des champs dans les paramètres avancés du bloc :

Ci-dessous, vous pouvez sélectionner la liste avec laquelle vous souhaitez effectuer l’action.

Interface textuelle

La commodité de l’interface textuelle réside dans la flexibilité de ses fonctionnalités. Par exemple, l’ajout d’un client à plusieurs listes en même temps.

Le numéro de la liste est affiché à gauche de la liste, sur la capture d’écran - 60267

Vérification de la présence d’une personne dans la liste

La première condition fonctionnera si le client est répertorié, la seconde s’il ne l’est pas

inlist(numéro de liste) == True ou inlist(numéro de liste) == False

Les commandes suivantes sont saisies dans le champ « Calculatrice »

Ajouter à la liste

add_to_list(numéro de liste)

Supprimer de la liste

remove_from_list(numéro de liste)

Déplacer vers la liste

move_to_list(numéro de liste)

Lors du déplacement, la personne sera supprimée de toutes les listes et ajoutée à celle sélectionnée.

Vérification de la taille de la liste

list_size(numéro de liste)

Retourne le nombre de personnes dans la liste

Comment travailler manuellement avec les listes

Chargement des clients dans la liste

Vous pouvez télécharger manuellement des clients en les filtrant dans le formulaire, depuis un fichier ou depuis une autre liste.

Suppression des clients de la liste

Selon le même principe, vous pouvez supprimer des clients de la liste. Par exemple, vous pouvez exclure ceux d’une autre liste.

Comment déplacer des clients depuis d’autres plateformes

Lors du téléchargement de clients depuis d’autres plateformes, vous pouvez choisir une ou plusieurs listes vers lesquelles les clients seront téléchargés.