Message

Champ Message (Réponse)

Message est le champ dans lequel vous spécifiez le texte qui sera envoyé à l'utilisateur dans un message privé. Ce champ peut être laissé vide (par défaut, il est défini sur #{none} — ce qui signifie ignorer le message). Par exemple, si vous souhaitez envoyer uniquement une image sans texte d'accompagnement.

En plus du texte, vous pouvez inclure des variables sous la forme #{variable} — cela affichera leurs valeurs. Il est également permis d'utiliser des expressions mathématiques à la place des variables, par exemple, #{2 + 2} affichera la valeur 4.

Texte du message généré par l'IA

Vous pouvez générer des messages dans ce champ à l'aide de l'intelligence artificielle :

En cliquant sur le bouton, une fenêtre modale s'ouvrira pour générer le texte du message :

Dans le champ vide, décrivez le texte exact dont vous avez besoin, puis cliquez sur le bouton « Générer » :

Pour insérer le texte dans la fenêtre du message, cliquez sur le « Insérer le texte » bouton :

Ensuite, vous verrez le texte dans le champ du message :

Boutons supplémentaires

Sous le champ Message, il y a des boutons supplémentaires :

1. Ajouter un emoji : emojis intégrés du constructeur

1. Insérer une variable : modèles de variables intégrés.

En cliquant sur le bouton, une fenêtre s'ouvrira avec les descriptions des variables intégrées. Pour ajouter une variable, cliquez dessus.

1. Markdown dans Telegram : mise en forme du texte (balises) — ce réglage fonctionne uniquement dans Telegram.

Si ce bloc contient l'un des caractères suivants : _, *, [, ], (, ), ~, `, >, #, +, -, =, |, {, }, ., ! — il faut les échapper en ajoutant une barre oblique inverse \ avant eux.

Sinon, le message ne sera pas envoyé du tout. Peu importe quelle partie du texte vous mettez en forme. Exemple : hello\. Ravi de te voir *toi*\!

Pour plus de détails sur l'utilisation de Markdown, veuillez consulter cet article.

1. Protéger le contenu : protection du contenu contre la copie, fonctionne uniquement dans Telegram. Les messages protégés ne peuvent pas être transférés, et sur les appareils mobiles, le transfert et les captures d'écran sont désactivés.

1. Le balisage HTML dans Telegram : aide à styliser le texte des messages dans la messagerie.

Plus d'informations sur le balisage dans Telegram sont expliquées dans l'article «Mise en forme des messages dans Telegram."

1. Envoyer sans son

Certaines messageries prennent en charge l'envoi silencieux des messages (sans son), par exemple Telegram :

Le chatbot a la même fonctionnalité : le bot peut envoyer des messages silencieusement (sans son).

1. Callback déclenché par une vue :

Un callback est une notification dans le bot concernant une action effectuée par le client ou un événement dans le projet, affichée dans la conversation avec le client.

Le client ne voit pas cette notification, mais vous pouvez configurer une réaction au callback.

1. Enregistrer le message dans l'historique de chat du client

Ce bouton est activé par défaut. Cependant, si vous ne souhaitez pas enregistrer certains messages dans l'historique de conversation avec le client (messages spécifiques dans l'entonnoir), vous pouvez désactiver ce bouton.