Comment créer un bouton
Travailler avec les onglets de bouton
Les boutons peuvent être créés de deux façons : en utilisant les paramètres du bouton dans un bloc, ou en utilisant la connexion entre les blocs.
La première option est plus fonctionnelle et plus pratique à utiliser.
Pour créer des boutons directement à partir d’un bloc, ouvrez le bloc souhaité et accédez à Boutons :
Après avoir cliqué sur "+ Ajouter un bouton", saisissez le texte d’affichage du bouton dans le champ "Texte".
Ensuite, sélectionnez la fonction du bouton.
Pour utiliser un bouton pour une simple transition vers un autre état (sans paiements, demandes de numéro de téléphone, etc.), laissez la fonction réglée sur "Par défaut".
En savoir plus sur les autres fonctions des boutons dans nos articles :
bouton de paiement
bouton de rappel
Cliquez sur le bouton "Ajouter" bouton pour confirmer et l’ajouter aux paramètres du bloc.
Il existe deux principaux types de boutons :
Boutons de clavier : Apparaissent sous le champ de saisie et disparaissent après avoir été pressés ou lorsqu’un message est saisi.
Boutons intégrés : Apparaissent dans la bulle de message et restent visibles après avoir été pressés.
Certains messageries prennent également en charge un Auto mode, qui sélectionne automatiquement le meilleur type de bouton pour la plateforme.
Le bot traite les appuis sur les deux types de boutons de manière identique. Vous pouvez ajouter davantage de boutons de deux façons :
Cliquez sur le bouton "+" bouton à droite d’un bouton existant.
Résultat : Le nouveau bouton apparaît sur la même ligne.
Si vous cliquez sur "+ Ajouter un bouton",
alors le nouveau bouton sera ajouté sous celui créé précédemment :
Vous pouvez réorganiser les boutons et les aligner sur une ligne en faisant simplement glisser un bouton vers la position souhaitée.
Vous pouvez également réorganiser facilement les boutons dans ce champ en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé et en faisant glisser un bouton vers une nouvelle position.
Veuillez noter !
Pour afficher une connexion entre les blocs sous forme de bouton de clavier au lieu de créer un bouton séparé dans un bloc, suivez ces étapes :
Activez le bouton "Afficher les connexions comme des boutons" case à cocher.
Définissez un déclencheur sur le connecteur qui relie les deux blocs.
Le connecteur sera alors affiché à l’utilisateur sous forme de bouton de clavier.
Pour un guide détaillé, veuillez consulter l’article : "Connexion avec un bouton".
Cette version suppose que l’utilisateur doit créer un bouton manuel tandis que les boutons de connexion sont désactivés.
Dans l’onglet Avancé menu des paramètres, repérez le "Afficher les connexions comme des boutons" commutateur et assurez-vous qu’il est réglé sur DÉSACTIVÉ.
Maintenant, cliquez sur "+ Ajouter un bouton" pour créer un bouton standard dans le bloc.
Comment rédiger correctement le libellé d’un bouton
Lors de la création d’un bouton, vous choisissez toujours les libellés les plus attrayants et les plus engageants pour attirer les clients. Cependant, vous devez respecter cette règle : le libellé du bouton ne doit pas contenir de guillemets.
Version incorrecte :
Si vous devez mettre certains mots en évidence, vous pouvez utiliser des guillemets simples.
Version correcte :
Vous pouvez également rendre les boutons plus vivants et colorés en utilisant des emojis :
Comment définir la couleur du bouton
Si nécessaire, vous pouvez spécifier la couleur du bouton — cela fonctionne dans Viber et le chat en ligne.
Vous pouvez choisir n’importe quelle couleur de bouton dans Viber ou le chat en ligne — cliquez sur le carré noir pour ouvrir la palette de couleurs :
Voici à quoi ressemblent les boutons colorés dans le chat en ligne.
Champs avancés des paramètres du bouton
Case à cocher Afficher les boutons
Afficher les boutons : par défaut, ce commutateur est activé et les boutons sont affichés au client.
Afficher les connecteurs comme bouton
Afficher les connecteurs comme des boutons : lorsqu’il est activé (par défaut), tous les déclencheurs de connecteur de ce bloc sont affichés comme des boutons à l’utilisateur.
Info-bulle pour les messageries sans boutons
Le "Info-bulle pour les messageries sans boutons" le champ fournit un texte alternatif pour les messageries qui ne prennent pas en charge les boutons (par exemple, WhatsApp standard). Cela guide les utilisateurs sur ce qu’ils doivent taper manuellement.
Comme WhatsApp ne prend pas en charge les boutons, utilisez le "Info-bulle pour les messageries sans boutons" champ pour fournir un menu numérique. Ce texte, affiché uniquement dans WhatsApp, permet aux utilisateurs de naviguer dans le bot en tapant des chiffres.
Paramètres avancés des boutons – champ Code du bouton
Le champ "Paramètres avancés du bouton (code du bouton)" peut être utilisé pour créer des boutons uniques à l’aide de code.
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