Boutons

Les boutons sont l’un des éléments les plus intuitifs pour les utilisateurs de chatbot.

Les boutons sont un outil puissant pour guider les utilisateurs et simplifier leur interaction avec le bot. Au lieu de saisir une réponse, un utilisateur peut simplement cliquer sur un bouton pour être redirigé vers un bloc spécifique. Pour plus de flexibilité, le système reconnaîtra et traitera également le texte du bouton si l’utilisateur le saisit manuellement.

Messageries prises en charge Cette fonctionnalité est disponible sur les plateformes suivantes :

• Telegram

• Viber

• Facebook Messenger

• Instagram

Types de boutons

Ces messageries prennent en charge deux principaux formats de boutons :

1. Boutons de réponse (clavier) : Apparaissent sous le champ de saisie du message, remplaçant le clavier standard. Ils sont idéaux pour présenter des options claires à choix multiples.

2. Boutons intégrés : Intégrés directement dans le texte du message. Ils sont les mieux adaptés pour des actions telles qu’ouvrir un site web ou naviguer dans le contexte actuel.

• Comment créer un bouton

• Bouton avec un lien

• bouton "Demander le numéro de téléphone"

• bouton de demande de localisation

• bouton de partage

• bouton de rappel

• bouton Web App

• Comment remplacer les boutons WhatsApp