Sauvegarde et restauration
Comment créer une sauvegarde de projet et restaurer un projet.
Pourquoi les sauvegardes sont essentielles
Il est facile de sous-estimer l’importance des sauvegardes — jusqu’au moment où vous devez en restaurer une. Comme les sauvegardes sont gratuites et illimitées, il n’y a aucune raison de ne pas les utiliser régulièrement. Si votre bot contient une logique complexe qui a demandé beaucoup de temps à développer, conserver des sauvegardes régulières est crucial pour protéger votre travail.
Comment dupliquer un projet
Comment fonctionne la sauvegarde (duplication) :
Lorsqu’un nouveau projet est créé, il inclut une copie complète de la structure et des paramètres du bot. Cela inclut :
Le flux du bot.
Toutes les réponses rapides et réponses textuelles.
La configuration et les paramètres CRM.
Veuillez noter : Les données CRM réelles (par ex., les fiches clients, les informations sur les transactions) ne sont pas copiées dans le nouveau projet.
Ce qui est copié :
Le nouveau projet inclut une copie de tous les paramètres du projet.
Ce qui n’est pas copié :
Les données suivantes sont ne pas transférées vers le nouveau projet :
Données clients et prospects
Intégrations (par ex., AmoCRM, Bitrix24)
Mini-pages d’atterrissage
Cela rend cette fonctionnalité idéale pour vendre des modèles de bots préconçus. Vous pouvez copier le projet et le fournir à un acheteur, qui pourra ensuite connecter en toute sécurité ses propres comptes et données sans accéder à vos informations confidentielles.
La sauvegarde peut être effectuée de deux manières.
Cliquez simplement sur le « Dupliquer » bouton sur le « Projets » .
Créez un nouveau projet et allez dans l’onglet « Sauvegarde » :
Ensuite, sélectionnez le projet à partir duquel vous souhaitez restaurer les données.
Ici, vous pouvez également télécharger le flux du bot (il sera enregistré sous forme de fichier .json) et restaurer une copie à partir du projet sélectionné.
Lors de la restauration, l’intégralité du flux du projet sera supprimée et remplacée par celui copié à partir du projet sélectionné.
Comment cloner (copier) un flux au sein d’un projet
Pour copier un flux, allez dans l’onglet « Sauvegarde - Restauration du projet » et sélectionnez « Copier le workflow ».
Votre flux restera inchangé, et le flux du projet sélectionné sera ajouté à côté.
Comment restaurer un flux à partir d’un fichier de sauvegarde
Pour restaurer un flux, vous pouvez utiliser un .json fichier de sauvegarde précédemment enregistré. Accédez à l’onglet « Restaurer à partir d’un fichier » dans votre projet et téléversez le fichier. Cela fonctionne également pour importer un flux de bot enregistré depuis un autre projet.
Important : Cette action restaurera le flux dans l’état exact de la sauvegarde. Cela inclut tous les blocs, connexions et leurs paramètres qui auraient pu être supprimés dans la version actuelle.
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