Actions rapides

Utiliser plusieurs feuilles pour les blocs de l’organigramme

Dans le créateur d’entonnoirs, vous pouvez créer plusieurs feuilles d’entonnoir — par exemple, pour séparer logiquement l’organigramme en sections par commodité :

Veuillez noter !

Créer des organigrammes sur différentes feuilles dans le créateur ne ne pas signifie pas créer des chatbots différents ! L’organigramme sur toutes les feuilles de l’entonnoir fonctionnera comme un seul chatbot.

Lors de la création d’un organigramme de chatbot, vous pouvez non seulement déplacer un entonnoir entier vers une nouvelle feuille, mais aussi prolonger le flux du bot vers une nouvelle feuille en transférant son dernier bloc — le tout sans interrompre la séquence principale.

Cela peut être fait à l’aide du bouton d’action rapide :

Par exemple, votre flux principal est conçu autour de la prise de rendez-vous pour des services, mais vous devez ajouter des bonus avant les fêtes à l’aide de blocs que vous devrez finalement supprimer.

Pour éviter de surcharger le flux principal et pour garder la trace des blocs du bot liés aux bonus avant les fêtes, vous pouvez créer une deuxième feuille avec des blocs supplémentaires, en reliant le flux principal à l’additional.

Remarque !

Tous les blocs sont exécutés comme un flux unique. La fonction de création de feuilles est conçue pour votre commodité.

Comment déplacer un bloc sans interrompre le flux principal ?

Tout d’abord, créez une nouvelle feuille pour l’organigramme du chatbot :

Étape 1. Cliquez sur le bouton "+" en bas pour ajouter une nouvelle feuille.

Étape 2. Entrez le nom de la nouvelle feuille.

Après avoir créé une nouvelle feuille, vous serez automatiquement redirigé vers la nouvelle feuille vide. Vous devrez revenir au flux principal du bot.

Ensuite, créez un nouveau bloc à l’endroit souhaité dans l’entonnoir :

Reliez les blocs :

Maintenant, vous devez déplacer le bloc vers une autre feuille.

Pour ce faire, survolez le bloc créé et cliquez sur l’icône de flèche courbe dans la barre d’outils d’action rapide :

Après avoir cliqué, vous verrez une notification système dans le coin droit avec des instructions sur la marche à suivre :

Vous devez sélectionner la feuille vers laquelle vous déplacez le bloc lié de l’organigramme :

Allez à la feuille souhaitée et cliquez sur une zone vide pour déplacer le bloc avec le flux depuis la feuille précédente :

Si la liaison du flux entre les feuilles a été effectuée correctement, vous verrez une étiquette au-dessus du bloc déplacé indiquant des informations sur le bloc auquel il est connecté, ainsi que le nom de la feuille :

Vous pouvez ici continuer à construire l’organigramme sur la nouvelle feuille, les blocs du chatbot fonctionnant séquentiellement le long des flèches selon votre conception.

Sur la feuille principale, vous verrez également quels blocs restent liés aux blocs déplacés :

Terminé !

Vous savez maintenant comment déplacer des blocs vers d’autres feuilles sans interrompre le flux principal. Cela vous aidera à créer des organigrammes de chatbot logiquement structurés, clairs et épurés.

Comment effectuer des opérations groupées

Comment sélectionner la zone souhaitée

Méthode 1

Pour sélectionner plusieurs blocs, maintenez Ctrl et faites glisser le bouton gauche de la souris sur la zone souhaitée.

Méthode 2

Pour sélectionner des blocs spécifiques, maintenez Ctrl et cliquez dessus un par un avec le bouton gauche de la souris.

Comment copier les blocs sélectionnés

Pour copier les blocs sélectionnés, cliquez sur l’icône de copie mise en surbrillance ou appuyez sur Ctrl + C.

Vous verrez alors une notification (une brève instruction) indiquant que les blocs copiés peuvent être collés :

• Sur la même feuille ;

• Sur une feuille différente dans le même projet ;

• Dans le créateur d’entonnoirs d’un autre projet.

Ensuite, cliquez sur une zone vide où vous souhaitez coller les éléments sélectionnés :

Comment supprimer plusieurs blocs

Pour supprimer plusieurs blocs à la fois, maintenez la Ctrl touche et sélectionnez les blocs que vous souhaitez supprimer :

Puis cliquez sur l’icône de corbeille ou appuyez sur la Supprimer touche.

Comment déplacer les blocs sélectionnés

Vous pouvez faire glisser librement les blocs sélectionnés en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé.

Comment annuler des actions

Bouton Annuler la dernière action :

En cliquant sur ce bouton, vous pouvez annuler les dernières actions. Vous pouvez également annuler une action en appuyant sur Ctrl + Z.

Vous pouvez rétablir une action annulée avec ce bouton. Vous pouvez également rétablir une action en appuyant sur Ctrl + Y.

Comment interagir avec la carte

En cliquant sur ce bouton, vous pouvez masquer ou afficher la carte :

Comment zoomer et dézoomer

Méthode 1 — cliquez sur le bouton mis en surbrillance

Méthode 2 — faites glisser le coin indiqué sur l’image.

Méthode 3 — maintenez Ctrl enfoncé et faites défiler la molette de la souris.