Comment ajouter des employés
Après avoir configuré le Réservations onglet, allez à l’onglet Spécialistes :
Ici, vous devez créer un intervenant : cliquez sur le bouton du même nom, après quoi une fenêtre modale d’ajout d’un intervenant s’ouvrira.
Sélectionnez le type d’employé :
Employé en interne
Commencez par ajouter des utilisateurs dans le « Employés » :
L’article "Employés"
Ensuite, sélectionnez l’employé qui fournira les services :
Puis, saisissez le nom de l’employé :
Le « Nom de l’employé » le champ est obligatoire — cela garantit que l’e-mail de l’employé ne s’affichera pas dans la réservation en ligne si vous n’avez pas indiqué le nom de l’employé lors de son ajout dans la « Employés » section.
Saisissez une description de l’employé et ajoutez une photo si nécessaire&
Ensuite, cliquez sur « Enregistrer »
Employé indépendant
La différence entre un employé à temps plein et un employé indépendant est qu’un employé indépendant n’a pas besoin d’être ajouté au projet.
Saisissez le nom de l’employé indépendant et ajoutez une description, si nécessaire. Puis cliquez sur « Enregistrer ». Maintenant, vous pouvez attribuer des services à vos employés.
Comment modifier les informations d’un employé
Pour modifier les informations d’un employé, cliquez sur l’employé souhaité dans la liste des intervenants.
Ensuite, dans la « Informations de base » section, modifiez le nom, la description et la photo de l’employé.
Veillez à cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour appliquer les modifications. Dans cette même section, vous pouvez également supprimer l’employé.
Remarque !
Si un employé a déjà des rendez-vous clients dans le planning, vous ne pourrez pas le supprimer. Pour empêcher les clients de réserver avec cet employé, supprimez son planning de travail futur et les services qui lui sont attribués. Une fois que l’employé aura effectué tous les rendez-vous, vous pourrez le supprimer.
Comment attribuer des services
Pour attribuer des services à un employé, cliquez sur l’employé auquel vous souhaitez attribuer le service. Ensuite, allez à l’onglet Services dans les paramètres de l’employé.
Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter des produits » .
Dans la fenêtre modale qui s’ouvre, sélectionnez les services que l’employé fournira.
Vous pouvez sélectionner soit toute une catégorie de services, soit un seul service.
Puis cliquez sur « Enregistrer », et les services attribués s’afficheront dans la Services section des paramètres de l’employé.
C’est fait ! Maintenant, vous savez comment attribuer des services à n’importe quel employé d’une succursale.
Comment définir un planning de travail
Pour consulter les rendez-vous et les plannings des employés dans la section Calendrier vous devez configurer un planning de travail pour chaque employé.
Pour ce faire, allez à la section Heures de travail dans les paramètres de l’employé.
Vous verrez ensuite un modèle pour remplir automatiquement le planning, ainsi qu’un tableau où vous pouvez définir manuellement les heures de travail.
Pour définir un planning de travail pour plusieurs semaines à l’avance, remplissez le modèle :
Planning :
Définissez les jours ouvrables et les jours de repos.
La date à partir de laquelle le planning doit commencer :
Si l’intervenant travaille du lundi au vendredi (une semaine de travail standard), vous devez définir la date de début au lundi.
Heures de travail
Nombre de semaines à l’avance pour définir le planning :
Cliquez sur le bouton « Remplir et enregistrer le planning » — cela appliquera le planning à l’employé sélectionné. Si vous devez ajouter des heures de travail supplémentaires ou supprimer certaines heures, vous pouvez utiliser le tableau ci-dessous pour ajuster le planning manuellement.
C’est fait ! Maintenant, vous savez comment configurer des services et attribuer des intervenants dans la Services section.
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