Calendrier avec le planning

MaviBot offre un système pratique pour consulter les réservations des clients : vous pouvez afficher séparément les réservations de chaque succursale, ainsi que vérifier la disponibilité de l’emploi du temps du personnel de votre entreprise.

Où consulter les réservations des clients

Pour consulter les clients enregistrés, ouvrez simplement la section « Réservations » et sélectionnez la succursale souhaitée.

Ensuite, cliquez sur l’icône du calendrier.

Ici, vous verrez tous les membres du personnel qui fournissent des services, ainsi que toutes les réservations (collectives et individuelles) effectuées par les clients. L’exemple montre combien de clients sont actuellement réservés avec chaque membre du personnel et à quels horaires.

Vous pouvez également consulter les réservations quotidiennes d’un membre du personnel individuel.

L’aperçu hebdomadaire du planning n’est disponible que pour le membre du personnel dont vous consultez actuellement le calendrier.

Le planning affiche chaque jour avec la disponibilité horaire de chaque membre du personnel. À l’aide de l’icône de la loupe, vous pouvez ajuster l’affichage pour montrer différents intervalles de temps — une heure peut être divisée en segments de 10, 20 ou 30 minutes, selon le niveau de zoom sélectionné.

Vous pouvez faire défiler les jours dans le planning afin de consulter la charge de travail des membres du personnel pour les jours à venir.

Comment ajouter un client manuellement

Pour ajouter un client manuellement, survolez un créneau horaire disponible dans le planning (pour une réservation individuelle) ou un onglet de réservation de groupe (pour un rendez-vous de groupe).

Pour ajouter une nouvelle réservation client, cliquez sur n’importe quel créneau horaire disponible dans le calendrier.

Ensuite, dans la fenêtre modale qui s’ouvre, vous devez :

• saisir les coordonnées du client,

• choisir le type de réservation (collective ou individuelle),

• et sélectionner un service.

Pour enregistrer la nouvelle réservation, cliquez sur le bouton « Créer ».