# Envío de solicitudes a mensajeros y correo electrónico

* [Cómo formatear la solicitud de texto](#how-to-format-the-text-request) 
* [Cómo enviar solicitudes a mensajeros](#how-to-send-requests-to-messengers) 
* [Cómo enviar solicitudes/notificaciones a un correo electrónico](#how-to-send-requests-notifications-to-an-email)

Todos los bots creados en Mavibot pueden enviar solicitudes no solo a direcciones de correo electrónico, sino también a varios mensajeros.

## Cómo formatear la solicitud de texto

Puedes usar la variable integrada #{order} como texto, o crear tu propio texto personalizado.

## Cómo enviar solicitudes a mensajeros

{% hint style="success" %}
El proceso de configuración es el mismo para todos los mensajeros conectados a Mavibot.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Nota: El envío de notificaciones a mensajeros solo está disponible con un **plan de suscripción Premium**.
{% endhint %}

Para enviar solicitudes a mensajeros, usa esta función:

**message(client\_id, text, message\_id)**

Parámetros:

**client\_id** — el ID del cliente en Mavibot al que deseas enviar el mensaje.

![Puedes encontrar el id del cliente en la sección Clientes de MaviBot haciendo clic en la conversación con él](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

**text** — el texto del mensaje. Puedes usar una variable (configúrala antes) o escribir texto entre comillas

**message\_id** — el ID del bloque de envío (parámetro opcional)

![message(client\_id, text, message\_id)](https://lh4.googleusercontent.com/wNVsVlkSW-bm5Y3DNNS-XclSssK0OI9Ket7XPxxC7rfRMZQ7zcOswU-EDNq41vHXLjiiSRQWnSlOMnR8LU4Ms7EfIJGROnZCY4C8hcJWlTls2hc8JbY2Sehuxsf6_-1Aqo4dTr8gN0qh5V4t5w)

### Envío de mensajes vía WhatsApp

Para enviar el mensaje por WhatsApp a través de un número de teléfono, usa esta función:

**whatsapp\_message(phone, text, message\_id)**

Parámetros:

**phone** — número de teléfono entre paréntesis

**text** — el texto del mensaje. Puedes usar una variable (no olvides configurarla primero) o escribir el texto entre comillas

**message\_id** — el ID del bloque de envío (parámetro opcional)

![whatsapp\_message(phone, text, message\_id)](https://lh3.googleusercontent.com/cBcUfqvTmvDPCrP4THIbtWcC8TzaDFcrNF5ztW5Au9iZAJsJuRlxHhnjvOUIGBGKQ7yVCwlQ865dV2ZL_vKFquHxRb_ASNMK8JObuai_vMzH_7Na7dAdZApb_EuvLvBgTU31YPvcmV501p2IHQ)

### Cómo enviar solicitudes en Telegram

RESUMEN EN वीडियो

El parámetro client\_id debe cambiarse por el id del cliente en el editor

![](https://lh3.googleusercontent.com/PCVBME36gUZTy1Fd_0fLbmY6Mpp3Wty6SuvsOc4KDqW8MwRw69t-3zdVerijzieT7O-uezR67Ix5qqeNcsi9S-ct8-d1Zbx6bCx8YgDCe_GW756kex6rdROB7aCcVGU4fu3kJ7S4eLA609iorQ)

Debes usar esta función:

**tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)**

Parámetros:

**platform\_id** — id en Telegram de la persona a la que necesitas notificar

**client\_message\_id** — el ID del mensaje que necesitas citar (parámetro opcional)

**reply\_markup** — configuración de botones (parámetros opcionales)

**parse\_mode** — formato del texto (negrita/cursiva) (parámetro opcional)

![tg\_send\_message(platform\_id, text, client\_message\_id, reply\_markup, parse\_mode)](/files/1788b456620d848aec00e07361418be190e652ce)

#### Cómo encontrar el platform\_id:

1. Necesitas tener un bot de Telegram conectado al proyecto.
2. El bot debe haber recibido al menos un mensaje de la cuenta a la que quieres enviar notificaciones.
3. Ve a la pestaña "Clientes" en Mavibot:\
   ![](https://lh6.googleusercontent.com/3XzgtMFU-z0H83wARE7TgmeCLEw6r5wz6o_HTKYBxYB54K0wUUCIlWeWcKupLSqnxeJByvF5B0dLf7RZckBiJBtaoT1uifD987kxLJC9uWXLYMOOnzXIeUt7tY8On127RLqrAVFiZp_Rocxc3A)
4. Elige el diálogo que necesitas de la lista.
5. Y copia este número:

![](https://lh4.googleusercontent.com/KG6e0lnti9hUhXOUvxg50OJvXpShHkha4px94_ToHlKYnQn-0OqmctfsM-fOQkeoXqkyIgfF8MpXH1gcCkDy3mD0B4oWYptzHRU19pqA1TAKxoMS7tcIZkGWPOc8yF3EROcGok8PYudsDmikmg)

Pégalo en el `platform_id` parámetro de la función.

Para enviar el mensaje a varias cuentas de Telegram, duplica la función y reemplaza `platform_id` por un ID diferente para cada destinatario.

## Cómo enviar solicitudes/notificaciones a un correo electrónico

{% hint style="info" %}
¡Esta funcionalidad funciona para cualquier plan de suscripción!
{% endhint %}

Ve a la configuración del proyecto y pega tu dirección de correo electrónico en el campo "Email".

![](https://lh6.googleusercontent.com/NrmcYWDJL4Q5RzKVJ76klxcvSImEYdtRfMzGA2Q-uE3pDCj1nZ99_os9Ds8IOS9XShQi3r6p3TV0PQnUqxSiTf4SKNchHk3UYd2xWlSGi7CdB41-sa0jlM2JIUEXCM1eRihpRGnTWfJXcbhJUQ)

Después de eso, todas las solicitudes del bloque rojo ("Fin de la recopilación de datos") se enviarán a tu correo electrónico. Puedes aprender cómo crear este bloque en [este artículo](https://docs.salebot.ai/the-basics-how-to-use-salebot.ai/creating-blocks-and-the-types-of-them#block-end-of-data-collection)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/es/funciones-especiales/envio-de-solicitudes-a-mensajeros-y-correo-electronico.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.