# Cómo filtrar clientes para un envío

## Creación de una lista de distribución

Para filtrar clientes y enviarles campañas de correo segmentadas, necesitas crear una lista que incluya a tus clientes. Primero, ve a la sección "Listas":

<figure><img src="/files/e9b1f828038a071151537b97c6ce5cb89cdfdb18" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Luego haz clic en "Crear una lista". En la ventana modal que se abre, introduce el nombre de la lista y, si es necesario, añádela a una carpeta.

<figure><img src="/files/336bd07fbb5ab49bef2e34cb06e605fcacd43d96" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A continuación, haz clic en "Crear una lista". La nueva lista aparecerá en la sección.

<figure><img src="/files/e644ee7914274ef8101362af3d41261d4d34b8fe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Filtro en la sección "Clientes"

Ve a la sección "Clientes".

<figure><img src="/files/330bb55509def6ac21d90d2f36afef14a32ad6b8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Haz clic en el botón "Filtros".

<figure><img src="/files/1ed47f3c7ee0bdf8170fd0ef1abb357fc7e69a92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Al hacer clic en "Filtros" se abrirá una ventana que te permite filtrar clientes según varios criterios:

<figure><img src="/files/82d4ed50d8901f3e1a3335b7667360b4f50dd08d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Los clientes se pueden filtrar según:

1. Bloque del embudo:

<figure><img src="/files/c8fd6e87011ba4a5c901727058b29b07594a41b1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Canales de comunicación:

<figure><img src="/files/84b0577f157802216c07e62ba0564cac9383c99d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Listas y etiquetas:

<figure><img src="/files/3e8e99977f95c7b7415a0c01e597340eb8203a5a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Etapa del embudo CRM:

<figure><img src="/files/edc2be608c8fc4d1ba85b7219abf3446728bb93a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Dados de baja, no leídos y otros:

<figure><img src="/files/ad4421a4994e2336e455f54b96854c1cde467aed" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Luego, haz clic en "Filtrar":

<figure><img src="/files/67c234c6adcbf241910816a98dd1ed8c1045b2a0" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Verás una lista de clientes que coincide con los criterios que especificaste. Ahora necesitas encontrar el menú de acciones adicionales:

<figure><img src="/files/616725c59127baa0f44fb6207dcdd6f1f0db3405" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y hacer clic en el botón "Acciones masivas con diálogos":

<figure><img src="/files/abdc99fbe62340de99e5843c9ad8553762a08e1c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Aparecerá una lista desplegable de acciones masivas para clientes:

<figure><img src="/files/125a211762dd07a62867ffb9416e4aab53a59f4d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Debes hacer clic en la casilla de verificación para seleccionar a todos los clientes filtrados:

<figure><img src="/files/264d30de96dadda90930dd56ccdebe9ca72a6c61" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Encuentra el botón "Acciones de listas y etiquetas" en el menú abierto y haz clic en él:

<figure><img src="/files/a427094e2d8a10499bc49d6b51f526eb8c0f9fe1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

En esta ventana, puedes elegir una lista para añadir en ella a los clientes filtrados.

<figure><img src="/files/e8ae8473618777c79f0b0363468552915fec61df" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Luego haz clic en "Añadir". Aparecerá una notificación confirmando que el cliente ha sido añadido a la lista.

<figure><img src="/files/72183e3d905c4a2ecfb82f50801f284700577a75" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

## Creación de una campaña de correo

Ahora, vamos a crear una campaña de correo. Para ello, ve a la sección "Campañas de correo":

<figure><img src="/files/e38ea6a9f067acb43132f31183ca84dfa08caa3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Y haz clic en "Crear una campaña de correo".

<figure><img src="/files/17fe91cb007cecd25d2a27782c24904e8fe366fc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se abrirá una pestaña con la configuración de la campaña. Aquí debes seleccionar la lista a la que añadiste a los clientes filtrados:

<figure><img src="/files/1f339d9691fecb35e9a357b508ca6de53b3a2012" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Ahora ya sabes cómo filtrar clientes para campañas de correo utilizando una amplia gama de criterios en MaviBot!
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{% hint style="info" %}
Lee más sobre otras configuraciones de campañas de correo en el artículo "Campañas de correo en mensajeros". <mark style="color:rojo;">**ссылка**</mark>
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