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Cómo filtrar clientes para un envío

Creación de una lista de distribución

Para filtrar clientes y enviarles campañas de correo segmentadas, necesitas crear una lista que incluya a tus clientes. Primero, ve a la sección "Listas":

Luego haz clic en "Crear una lista". En la ventana modal que se abre, introduce el nombre de la lista y, si es necesario, añádela a una carpeta.

A continuación, haz clic en "Crear una lista". La nueva lista aparecerá en la sección.

Filtro en la sección "Clientes"

Ve a la sección "Clientes".

Haz clic en el botón "Filtros".

Al hacer clic en "Filtros" se abrirá una ventana que te permite filtrar clientes según varios criterios:

Los clientes se pueden filtrar según:

  1. Bloque del embudo:

  1. Canales de comunicación:

  1. Listas y etiquetas:

  1. Etapa del embudo CRM:

  1. Dados de baja, no leídos y otros:

Luego, haz clic en "Filtrar":

Verás una lista de clientes que coincide con los criterios que especificaste. Ahora necesitas encontrar el menú de acciones adicionales:

Y hacer clic en el botón "Acciones masivas con diálogos":

Aparecerá una lista desplegable de acciones masivas para clientes:

Debes hacer clic en la casilla de verificación para seleccionar a todos los clientes filtrados:

Encuentra el botón "Acciones de listas y etiquetas" en el menú abierto y haz clic en él:

En esta ventana, puedes elegir una lista para añadir en ella a los clientes filtrados.

Luego haz clic en "Añadir". Aparecerá una notificación confirmando que el cliente ha sido añadido a la lista.

Creación de una campaña de correo

Ahora, vamos a crear una campaña de correo. Para ello, ve a la sección "Campañas de correo":

Y haz clic en "Crear una campaña de correo".

Se abrirá una pestaña con la configuración de la campaña. Aquí debes seleccionar la lista a la que añadiste a los clientes filtrados:

Lee más sobre otras configuraciones de campañas de correo en el artículo "Campañas de correo en mensajeros". ссылка

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