# Envíos manuales

{% hint style="info" %}
La funcionalidad de listas de correo solo está disponible en las tarifas «Standard» y «Premium». En el período de prueba de mailing, no está disponible.
{% endhint %}

Las listas de correo se pueden crear de dos maneras: desde el menú de listas de correo&#x20;

&#x20;                                                 ![](/files/9e28f762530033197125bbe71a98044013fa7e32)

O directamente desde el editor del bot, seleccionando el bloque y haciendo clic a la derecha de «Crear una lista de correo». Del mismo modo, puedes iniciar la cadena de envío estableciendo los intervalos de tiempo adecuados en las flechas.

![](/files/24fdb5042b19ad96fa3125a289656c76a99a9b1f)

Las cadenas de mensajes son muy populares en el marketing por mensajería. Es un mecanismo en el que se programan varios mensajes para un usuario con cierto intervalo de tiempo, alimentando su interés. También puede usarse como recordatorio antes del evento, enviándolo con una semana de antelación, etc., antes de la hora programada.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Al enviar desde el bloque, se cambiará el estado de los clientes; es decir, si se han detenido en alguna etapa del embudo, se los transferirá a aquella desde la que se realiza el envío. Si no necesitas «sacar» a los usuarios de la cadena, usa los bloques de «No condición».
{% endhint %}

![](/files/bd0b9b4c81e60c9a1b3e62393c8b2d6c0e3a1c76)

Considera el formulario de creación de la lista de correo

![](/files/01300700094c012b45ebf37707465b82a274988a)

En este formulario puedes especificar el texto del mensaje y añadir una imagen o un archivo. El filtro «Registrado antes de» no incluye el número introducido, y «Registrado después de» sí lo incluye. En el campo «tipo de filtro», también puedes elegir a quién se enviará la lista de correo. Puede ser a clientes en ciertos estados específicos del bot (por ejemplo, que iniciaron comunicación con el bot y no continuaron), o puedes subir la lista de clientes o aplicaciones, abrirlos en segundo plano y filtrar por cualquier género y propiedad creando la lista de correo necesaria. Después del filtrado, debes volver a subir el archivo en formato csv en el formulario de abajo. Cómo hacerlo en detalle se explica en [este artículo ](/doc/es/envios-antiguo/como-filtrar-clientes-para-un-envio.md)

Para enviar un archivo CSV, solo necesitas especificar el ID del cliente en el constructor en la primera columna. Esto te permite crear una lista de correo a partir de la lista descargada desde la sección de Lida (contiene todas las variables del usuario).

&#x20;                                         ![](/files/ec4950ef2c6797ddc4edfeaaab4631feb62acd3b)

Aquí también puedes filtrar clientes a través de mensajeros y enviar un boletín, por ejemplo, solo a usuarios de Telegram. O seleccionar a los clientes que escribieron al bot antes/después de una fecha determinada.&#x20;

Filtro de lista: puedes seleccionar las listas que quieres enviar y, al mismo tiempo, excluir las listas que no necesitas enviar:

&#x20;                                      ![](/files/0c62b202e6ea55a6437e3efdc01c4ea7029f97a9)

También puedes elegir los mensajeros a los que se enviará:

&#x20;                                      ![](/files/77e11ed63cb40a171dc9231d2a39553d46c8afde)

![](/files/8153bb2b5e5e0a3da403bf86615ef56c24708642)

La figura 6 muestra un campo en el que puedes dividir la lista de correo en varias partes. Por ejemplo, tienes 1.000 clientes y quieres enviar un mensaje hoy a 200 clientes, y mañana a los 800 restantes. Para ello, en el campo «Desfase relativo al primer cliente» debes poner 0, y en el campo «Número de clientes a enviar» 200. Al día siguiente, pones 200 en el primer campo y 800 en el segundo.&#x20;

Después de crear una lista de correo, puedes programar inmediatamente el envío de mensajes. Esto te permite rastrear el resultado del envío de mensajes. Una vez creada una lista de correo, puedes ver el número de mensajes que no se han enviado.

**Importante:**&#x20;

Los mensajes de mailing no desaparecerán bajo ninguna circunstancia. Hasta que el mensaje se envíe, la tarea de envío no se eliminará; es decir, si hay algún problema en el bot, no desaparecerá, sino que se enviará cuando se corrija.&#x20;

La velocidad de envío de mensajes de texto es superior a 10 mensajes por segundo. Si un mensaje se envía desde un bloque y quieres seguir una cierta lógica al enviarlo, la velocidad disminuye.&#x20;

¡La lista de correo se envía según la hora de tu proyecto!

&#x20;                                         ![](/files/5316eeac7f4d0b00044e34f0ab1653aeea31fcf8)

¡NO SUBAS NÚMEROS DE TELÉFONO! Los números de teléfono de Whatsapp se suben en la sección de conexión del bot de Whatsapp. Léelo en este artículo&#x20;

Si los clientes están duplicados en un archivo, el cliente se añadirá a la lista de correo solo una vez.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/es/envios-antiguo/envios-manuales.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
