Copia de seguridad y restauración
Cómo crear una copia de seguridad del proyecto y restaurar un proyecto.
Por qué las copias de seguridad son esenciales
Es fácil subestimar la importancia de las copias de seguridad, hasta que necesitas restaurar una. Como las copias de seguridad son gratuitas e ilimitadas, no hay razón para no usarlas con regularidad. Si tu bot contiene una lógica compleja que llevó mucho tiempo construir, mantener copias de seguridad periódicas es crucial para proteger tu trabajo.
Cómo duplicar un proyecto
Cómo funciona la copia de seguridad (duplicación):
Cuando se crea un nuevo proyecto, incluye una copia completa de la estructura y la configuración del bot. Esto incluye:
El flujo del bot.
Todas las respuestas rápidas y respuestas de texto.
La configuración y los ajustes del CRM.
Tenga en cuenta: Los datos reales del CRM (por ejemplo, registros de clientes, información de tratos) no se copian al nuevo proyecto.
Qué se copia:
El nuevo proyecto incluye una copia de todos los ajustes del proyecto.
Qué no se copia:
Los siguientes datos no se transfieren al nuevo proyecto:
Datos de clientes y leads
Integraciones (por ejemplo, AmoCRM, Bitrix24)
Páginas de mini landing
Esto hace que la función sea ideal para vender plantillas de bots prediseñadas. Puedes copiar el proyecto y entregárselo a un comprador, quien luego podrá conectar de forma segura sus propias cuentas y datos sin acceder a tu información confidencial.
La copia de seguridad se puede hacer de dos maneras.
Simplemente haz clic en el "Duplicar" botón en el "Proyectos" .
Crea un nuevo proyecto y ve a la "Copia de seguridad" :
A continuación, selecciona el proyecto del que deseas restaurar los datos.
Aquí también puedes descargar el flujo del bot (se guardará como un archivo .json) y restaurar una copia del proyecto seleccionado.
Al restaurar, todo el flujo del proyecto se eliminará y se reemplazará por el copiado del proyecto seleccionado.
Cómo clonar (copiar) un flujo dentro de un proyecto
Para copiar un flujo, ve a la pestaña "Copia de seguridad - Restauración del proyecto" y selecciona "Copiar flujo de trabajo".
Tu flujo permanecerá sin cambios, y el flujo del proyecto seleccionado se añadirá junto a él.
Cómo restaurar un flujo desde un archivo de copia de seguridad
Para restaurar un flujo, puedes usar un .json archivo de copia de seguridad guardado previamente. Navega a la "Restaurar desde archivo" pestaña de tu proyecto y carga el archivo. Esto también funciona para importar un flujo de bot que se guardó desde otro proyecto.
Importante: Esta acción restaurará el flujo al estado exacto de la copia de seguridad. Esto incluye cualquier bloque, conexión y sus ajustes que puedan haber sido eliminados en la versión actual.
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