# Seguimiento de clics en enlaces

Creemos un bloque e incluyamos un enlace en él:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/71c9c410cf718bc0f6188a7e2afcaf68e1aa67eb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

A continuación, crea dos nuevos bloques conectados a la comprobación principal del disparador:

* En el primer bloque, escribe: **"Se hizo clic en el enlace"**
* En el segundo bloque, escribe: **"NO se hizo clic en el enlace"**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/689b4920be32ca7847c20cc06ca42e45ea1b8704" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/00358100ca45aadf60e9f63b8ab9de03568a3096" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Ahora, ve a la configuración de la flecha de conexión que va desde el bloque disparador principal hasta el **"Se hizo clic en el enlace"** .

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/19b00c0dfdc5c05b31fd8cbf4c3f0a3933f24e94" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

En el campo Trigger de la configuración del conector, debes especificar el callback: `link_was_pressed #{YOUR_LINK}`

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3d5cd00ce8d6fd7285bdd2ebb25f934d4057e22d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Para generar el callback, envía el mensaje con el enlace y luego haz clic en el enlace en el chat. El `link_was_pressed` callback aparecerá en el historial de diálogo del cliente.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0102118abe72b23740862268670a031257b71eb9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

También puedes introducir manualmente el disparador en el siguiente formato:\
`link_was_pressed [your_link]`

**Configuración del segundo conector (Fallback)**

Para la conexión que conduce al **"NO se hizo clic en el enlace"** bloque, aplica estos dos ajustes críticos:

1. **Establece un retraso:** Introduce un retraso de envío (por ejemplo, 10-30 segundos). Esto proporciona una ventana de tiempo para que el usuario haga clic en el enlace antes de que se envíe este mensaje de fallback.
2. **Activa "No enviar si el bloque fue abandonado":** Esto garantiza que el mensaje **no** se envía si el usuario ya ha hecho clic en el enlace y ha pasado al **"Se hizo clic en el enlace"** bloque, evitando así mensajes conflictivos.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c87973f6133f7ad081c3756ac1dc200c69f82d9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Luego, guarda la configuración.

El flujo ahora está completamente configurado:

* Si el cliente hace clic en el enlace, recibirá el mensaje: **"Se presionó el enlace."**
* Si el cliente no **no** hace clic en el enlace dentro de 10 minutos, el sistema enviará automáticamente el mensaje: **"¡Lo siento! ¡Detén el bot! El enlace no fue presionado."**

Ahora sabes cómo enviar varios tipos de archivos y hacer un seguimiento de la interacción del usuario mediante clics en enlaces. Esta funcionalidad es versátil y admite tanto tareas cotidianas (como envíos masivos y el envío de listas de verificación) como estrategias sofisticadas de embudo para "calentar" aún más a los leads en función de sus interacciones con el bot.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/es/chatbot/builder/attachments/links.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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