# التحليلات

لعرض إجراءات العميل من الروبوت في قسم "التحليلات"، يمكنك استخدام إعدادات الحدث والقيمة الخاصة بالتحليلات في إعدادات الكتلة داخل Builder.

عند النقر على زر "التحليلات"، يفتح نموذج إدخال البيانات:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/67cf1f4958ea7941d15fc27de04d7248e50a25d3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

مع الحقول:

**فئة الحدث** – اسم عام لأحداث معينة في الروبوت:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/64eb6f16fa4128aac8d4c3137c2c4fc19f8a2796" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

على سبيل المثال، قد تشمل الفئات في الروبوت ما يلي:

أ) الإجراءات العامة: وصل، اشترى، دفع؛\
ب) الفئات العامة للمنتجات: ملابس نسائية، ملابس رجالية، أحذية، سلع منزلية، إلخ؛\
ج) فئات الخدمات: قصات الشعر، المانيكير، إلخ.

هذا الحقل اختياري للإعداد.

اسم الحدث، الذي سيتم جمع الإحصاءات له (حقل مطلوب!).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e04123e0e8979ded04a5dbcc5450c38bf275dd63" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

عنصر محدد من فئة عامة.

على سبيل المثال، ضمن فئة الإجراءات العامة:\
أ) وصل: من بوت تيليغرام، من بوت VK، من بوت واتساب؛\
ب) اشترى: منتج1، منتج2، منتج3، إلخ.

هذا الحقل إلزامي.

يمكنك بعد ذلك تحديد قيمة للحدث في الروبوت: على سبيل المثال، دفع العميل مبلغًا معينًا، أو اشترى كمية محددة من المنتجات، إلخ:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5e32e9378160db6eb72349b21b39a97a6b38027b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

قيمة الحدث – رقم أو متغير خاص بعميل/صفقة بصيغة #{cost}:

1. تحديد قيمة رقمية:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a68409f9ed373fbd33cb0994e0f64f42e5a13994" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

2. تحديد قيمة عبر متغير:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b7dd03da3813418fc1e9a129a32d6b8a1b785962" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
يتم تجميع البيانات (جمعها) حسب اسم الحدث والفئة.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
يرجى الانتباه!

لا يتم تتبّع أحداث التحليلات في الكتل الرمادية (كتلة المشغّل، كتلة الاحتياط)، لأن هذه الكتل مخصصة لإرسال الإشعارات، والتحقق من إدخال العميل في الروبوت، وبدء الإرساليات الجماعية، والوظائف المشابهة.
\
تُستخدم الكتل الرمادية لتجنب تعطيل رحلة العميل في مسار التحويل الرئيسي.
{% endhint %}

عندما يمر العميل عبر كتلة تم إعداد الأحداث فيها، يمكنك عرض البيانات في قسم "التحليلات":

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8d04ad0a13c1a74a0fce45738e338146c1fba292" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

تحتاج إلى إنشاء ويدجت في قسم "العملاء":

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/71d94cedc11f09f7ca0e41d20c88065f4fc2ea46" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

بعد ذلك، اختر الإعدادات اللازمة:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4205967ae161c3d5b5d1e10ba80a2386db8b2150" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

1. حدد فترة التحليلات
2. أدخل اسم الودجت
3. اختر نوع عرض البيانات للتحليلات (مخطط دائري، مخطط شريطي، إلخ)
4. حدد البيانات التي سيتم عرضها في الودجت:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1adac2c12982ba7e43058044d340c62f1b961583" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

بعد ذلك، اتبع هذه الخطوات البسيطة لإعداد تتبّع أحداث التحليلات من روبوت الدردشة:

الخطوة 1. اختر علامة التبويب التحويلات:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e8248b34d469fd67dd9fd50a6cb044de35dd28c0" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

الخطوة 2. حدّد طرق حساب بيانات التحليلات:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/04acbf109f3ab33e6c0fa8eb30441812dc0e5bf0" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

**ما الذي سيتم احتسابه** – معلمات الحساب لكل خطوة:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0a90ab0fecde1208896bee656b771a03059999c7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **الكمية** – عدد العملاء الذين مرّوا عبر الحدث المحدد.
* **مجموع القيم** – المجموع الإجمالي لقيم الأحداث لجميع العملاء الذين مرّوا عبره. يمكن أن يوضح هذا كمية السلع المباعة أو إجمالي الإيرادات من المبيعات.
* **القيمة المتوسطة** – متوسط قيمة الحدث لجميع العملاء الذين مرّوا عبره. يمكن أن يوضح هذا عدد وحدات المنتج المباعة في المتوسط لكل عميل.
* **القيمة الوسيطة** – القيمة الوسيطة للحدث لجميع العملاء الذين مرّوا عبره. يوفر هذا متوسطًا أكثر دقة من خلال استبعاد القيم المتطرفة.

**كيفية حساب النسب المئوية**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/453952025a497037ff803625f1a3f20e44d5a267" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* العدّ من % الخطوة السابقة.
* العدّ من الخطوة الأولى.

الخطوة 3. أضف خطوة للحساب:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/104821ae7fcfe613c4bb63c5c5528b8bcaf15ad1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

الخطوة 4. اختر الفئة (إن وجدت) والحدث الذي حددته وحفظته مسبقًا في كتلة الروبوت:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/29e1f7e8fb17099b002503a9b9894c828fc56ed8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

إذا كنت بحاجة إلى عرض قيمة حدث محددة فقط، فأدخل القيمة المطلوبة في حقل "قيمة الحدث":

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2fb7acb30edf44fe88b12eed354825d95b2260c8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

إذا كنت تريد عرض جميع القيم، فاترك الحقل فارغًا.

{% hint style="info" %}
يتم شرح ميزات التحليلات الأخرى في MaviBot في المقال "[تحليلات MaviBot](/doc/ar/thlylat-mavibot.md)."
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
تم!&#x20;

لقد تعلمت كيفية العمل مع محرر تدفق روبوت الدردشة MaviBot!
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mavibot.ai/doc/ar/chatbot/builder/setting/althlylat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.